Sipariş Edilen Çiçek Kutusu Görsellerle Uyuşmuyor, Boş Ve Ot Dolu

Bonne Nuit’in internet sitesi üzerinden dün verdiğim ve 22 Şubat’ta teslim edilen 302674 numaralı siparişimde, “Le Jardin Blanc” isimli çiçek kutusunu tercih ettim. Ürünün fiyatı, içinde kullanılan çiçek türüne göre değişiyor ve ben de sitedeki görsellere güvenerek bu ürünü seçtim.

Ancak teslim edilen çiçek kutusunun, sitede görünen görselle hiçbir alakası yoktu. Görsellerde kutu bol bol çiçekle dolu görünürken, gönderilen kutu neredeyse bomboş, ağırlıklı olarak otlarla doldurulmuş bir haldeydi. Arkadaşıma doğum günü için özel ve şık bir hediye göndermek isterken, giden ürün karşısında açıkçası utandım.

Bonne Nuit’in tatlılarını beğeniyorum ancak çiçek siparişi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu deneyimden sonra ürünün görsele uygun şekilde telafi edileceğine dair bir güvenim kalmadığı için, bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum.