to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos giriş, 12 Ağustos çıkış olacak şekilde Mersin’deki Bn Hotel Thermal Wellness’ta yarım pansiyon konseptiyle kon...akladım. Otele özellikle termal ve yarım pansiyon sistemi olduğunu bilerek geldim. Ancak gün içinde içtiğimiz sudan bile ek ücret talep edilmesi, yaz sıcağında hizmet veren ve yüks
"İletişime geçip gerekli düzeltmeleri yaptığınız için teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde Mersin Bn Otel’de konakladığımız sırada odamızda ciddi bir ısınma sorunu yaşadık. Oda yeterince ısı...nmadığı için özellikle çocuğumuz üşüdü ve hasta oldu. Durumu otel personeline ilettiğimizde odaya geldiler ancak sadece son oda olduğu için geç ısınacağını söyleyip konuyla ilgili
Mersin bn Hotel ile geçen hafta WhatsApp canlı iletişim hattı üzerinden görüşerek 7 ve 8 Şubat tarihleri için fiyat aldı...m. Görüşmede, tek gecelik konaklama için 15.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi ve ben de buna göre planlama yaptım. Aradan 3 gün geçtikten sonra rezervasyonu onaylamak
Mersin Bn Termal Otel’e eşim ve 4,5 yaşındaki oğlumla birlikte giriş yaptığımızda, rezervasyon sırasında odaya ek yatak ...verileceği söylenmesine rağmen odaya girdiğimizde böyle bir imkanın fiilen mümkün olmadığını gördük. Oda o kadar dardı ki, ek yatak koyulsa hareket edecek alan kalmıyor, üç kişi iç
08.11.2025 tarihinde saat 15:34-15:45 arasında Mersin BN Hotel’de Kids Club bölümündeki bayan çalışanlar, 'Otel hakkında... iyi yorum yapacağız' diyerek telefonumu aldılar. Telefonumu aldıklarında karşımdaydılar, ne yaptıklarını tam olarak göremedim ama parmakları hareket ediyordu, yazı yazıyor gibi de
11.08.2024 tarihinde Mersin Bn otele giriş yaptım. 4 ayrı odamız vardı. Odamızın 1 tanesi 3 yetişkin olan odamız da 1 ad...et çift kişilik yatak vardı. Resepsiyona bildirdim odanız bu size bir ek yatak göndereceğiz dediler. Ben de benim odamda ek yatak değil normal yatak olması gerektiğini söyledim. Ne
"Acenteler aracılığıyla tatil alacak kişiler, işlem sonrası otelden teyit almayı ihmal etmesin derim. Yaşadığımız sorunu çözmekte yardımcı olan bn Hotel müşteri ilişkileri yetkilisi S*** Hanım'a teşekkür eder, tesis hakkında memnuniyetimi bildirir tavsiye ederim."
06.04.2024 günü Tatil Sepeti aracılığıyla Mersin ilinde bulunan bn Otel'den... 07-10 Nisan tarihleri için tatil satın aldım. 07 Nisan günü eşim ve çocuğu
"Otel yetkililerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Otelin konumu ve odaları güzel olmasına rağmen SPA rezervasyonunda yaşadığı...mız aksaklık sebebiyle keyif alamadığımız bir deneyim oldu. İki saatlik VIP
