to read complaints and reviews, or file yours. 
Özgörkey İzmir firmasından sıfır kilometre BMW X3 model araç satın aldım. Aracı 27 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve henüz 60–70 km kullanmışken gösterge panelinde akü arıza lambası yandı. Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa mesafede akü arızası vermesinin kullanıcı hatası olamayacağını düşüne...
2021 model BMW 2.16 Active Tourer aracım 7.000 km’deyken, 30.10.2025 tarihinde motor arıza lambası yandı ve aracı Borusan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracımda “Lambda sensörü” arızası olduğu ve bu sorunun kullanıcı hatasından değil, parça kaynaklı bir problemden kaynakla...
03 Ekim’de Borusan İstinye 2. El’den 2015 model BMW 320i ed (145.000 km) aracı satın aldım. Satış sırasında 14 gün iade/değişim garantisi olduğu belirtildi. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra yağ eksilttiğini fark ettim ve 14 gün dolmadan iade talebinde bulundum. Ancak 500 km sınırı aşıldığı için ia...
BMW 320i E90 N46B20 model aracımda 3 gün önce bir anda tüm arıza ışıkları yandı. Airbag, şanzıman, dtc, el freni, akü gibi birçok farklı sistemle ilgili hata uyarıları aynı anda ekranda belirdi. Ayrıca, araçta gözle görülür bir performans kaybı da yaşadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu nedenle aracı...
2025 model BMW 5 Serisi xdrive aracımı Mart 2025’te Bursa Teknik Oto’dan satın aldım. Aracım park halinde, Bursa Mudanya Güzelyalı Sahil’de hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden yandı. Olay sonrası BMW yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Almanya’da 2024 Eylül ayında 3, 5 ve X1...
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler."
2015 model BMW 2 Serisi aracımda, ön cam fitilinden kaynaklı olarak sürekli su alma sorunu yaşıyorum. Bu durumun sonucunda, ön taraftan su aldığı için...
2014 model, '34 *** 383' plakalı BMW 1.16d Ed aracımın 2024 yılında BMW’nin gönüllü geri çağırma programı kapsamında Egzoz Gazı Devridaim Sistemi değiştirildi. Sistem değiştirilmeden önce aracımı 6 yıldır sorunsuz kullanıyordum; ancak bu işlemden hemen sonra yakıt tüketiminde artış yaşadığımı belirt...
2015 model BMW 116. İ Joy Edition aracımın ön cam fitilinin alt kısmında, 2025 yazında güneşin etkisiyle yanma meydana geldiğini fark ettim. Bu kadar yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilemez buluyorum. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir üretim hatasını...
Ay geçmiyor ki motor ışığım yanmasın. Severek kullandığım BMW aracımın motor ışığı yine yandı, aracın ilk kullanıcısıyım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırıyorum, aracımı her zaman hassasiyet içerisinde ve devirli kullanıyorum ama aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Aracı sıfır olarak Samsun'da ye...
BMW 320ied kullanıcısıyım. Maalesef ambiyans aydınlatmaları çok az yanıyor. Böylesine büyük bir markanın kronik hale gelen arızaları için neden geri çağırım yapılmıyor? Yardımcı olurlarsa sevinirim. BMW gibi bir markanın bence yakışanı yapması ve geri çağırma yapmasını talep ediyorum. Borusan otomot...
Merhaba 2013 model BMW 116i aracımın ön camında bulunan fitil deforme oldu ve görüntü açısından çok kötü gözüküyor ve arka sağ farım kendi kendine sönük yanmaya başladı. Premium bir markaya yakışmayan bir görüntü. Sorunun giderilmesini rica ediyorum. Çevremde birçok kişi aynı sorunu yaşıyordu, marka...
"Teşekkürler"
BMW 750 long d aracımın sağ ön gündüz farı arabayı çalıştırdığımda önce yanıyor sonra sönüyor ve ikaz veriyor. BMW markasının sorunuma cevap vermesini...
"Ağaçlı Oto Ankara'ya ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
2012 Model BMW F20 kasa kodlu 1.16i urban Line paket aracım var. Aracımın her iki stop lambası LED ve her iki tarafta sönük yanmakta. Bu durum Premium...
"Aracımla alakalı yaşadığım olumsuz bir durum ile alakalı iletişime geçtim çok kısa bir sürede çözüm sürecine ulaştık, ücretsiz bir şekilde parça değişimi oldu teşekkürler"
"Kosifler Bostancı güliz hanım gerçekten çok yardımcı oldu yardımlarından ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
2014 model 116i BMW aracımın sol arka stop LED lambası önce sönük yanmaya başladı. Arada bir ışık geldi, düzeldi; sonra tamamen gitti ve arka sol far ...
"BMW Müşteri ilişkilerine ve Borusan Esenboğa servisine (Gökhan tufan) teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 hafta önce f40 kasa kodlu 2019 model BMW 116d aracımı aldım. Göstergedeki kadranın ışıkları araç gündüz modundayken yanmıyor. Borusan ve Özgörkey'i aradığımda kullanıcı hatası olduğunu kendilerinin bir şey yapamayacaklarını belirtti. Böyle bir durum başka marka araçta hiç başıma gelmedi, ...
"Borusan esen boğa ve müşteri temsilcisi Burak beye teşekkürlerimi sunarım. Sorun hızlı bir şekilde ücretsiz olarak çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
2019 model 1.16d aracımda Sos acil çağrı sistemi devre dışı arızası veriyor, kullanımı bulunmayan bir sistem için sürekli arıza bildirimi almak çok can sıkıcı ve ekranda sürekli kocaman bir arıza lambası yanıyor. Premium bir markaya bu yakışmıyor. Kullanımı bulunmayan bir arıza sistemi için sürekli ...
"İlgi ve alakaları için Otomol Merter Şubesine teşekkür ederim."
2015 Model 100 bin km de bir F30 318i araç sahibiyim. Tüm bakımları, hasar onarımları ve conta dahil en ufak parçasına kadar Otomol Merter’de değişmiş...
"Gerçekten BMW markasına yakışır bir şekilde hızlı bir çözüm üretildi. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2012 Model BMW F20 kasa kodlu 1.16i aracım var. Işık paket donanımı olarak LED stop ve mercekli far var. Aracımın her iki stop lambası LED sağ taraf ...
Merhaba, 2012 model 116i aracımın ön cam fitillerinde kopma ve kırılmalar mevcut. Aracımın hem yıkama hem de yağmur sonrası herhangi bir yerinden su kaçağı yapıp başka bir sorun çıkaracağından tedirginim. Böylesine premium bir marka ve prestijli bir firmanın bu denli kalitesiz malzeme kullanmasından...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.