Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW F20 Arka Stop Lambası Sorunu: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi

BMW F20 Arka Stop Lambası Sorunu: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi
BMW F20 Arka Stop Lambası Sorunu: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Murat
Murat
BMW
14 Şubat 2025 21:231.442
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Borusan esen boğa ve müşteri temsilcisi Burak beye teşekkürlerimi sunarım. Sorun hızlı bir şekilde ücretsiz olarak çözüldü. İyi çalışmalar dilerim.

2014 model F20 116d ed aracım var, 144 bin km'de. Aracımla ilgili siz BMW Türkiye'den yardım bekliyorum. Aracımın arka stoplarının ikisi de orijinal ve ikisinin de LED'leri sönük yanmakta. Bu sorun yüzünden trafikte diğer sürücülerin beni fark etmesi zorlaşıyor ve kazaya yol açmasından korkuyorum. F20 araçlarda bu kronik olarak görülmekte ve bu sorunun yetkili serviste ücretsiz onarılmasını sizlerden talep ediyorum.

17 Şubat 2025 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Murat
Murat
17 Şubat 2025 22:50

14 şubatta yazdığım sorun için BMW Türkiye ulaşıyor ama nedense Çayyolu BMW servisi tenezzül edip de aramıyor bile. Bu kadar yoğun musunuz yoksa biz BMW kullanıcısı olarak çok mu değersiziz merak ediyorum.

Murat
Murat
27 Şubat 2025 19:21

Servis fotoğrafları çekti üstünden 4 iş günü geçti arayan soran yok nedense. BMW gibi bir markaya böyle hizmet anlayışı hiç yakışmıyor haberiniz olsun.

4 Mart 2025 13:03

Değerli Murat G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

7 Mart 2025 15:23

Değerli Murat G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Murat
Murat
10 Mart 2025 16:02

Borusan esen boğa ve müşteri temsilcisi Burak beye teşekkürlerimi sunarım. Sorun hızlı bir şekilde ücretsiz olarak çözüldü. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW F20 Kronik Stop Lambası Ve Bakalit Parça Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Ali
Ali
BMW
2 Ağustos 2025 13:131.921

"Eskişehir Teknik Oto servis yetkilisi Buse hanıma teşekkür ederim. Bugün kendisi bana ulaşıp ön cam ızgarasının siparişini verdiklerini, geldiğinde ücretsiz olarak değiştireceklerini ilettiler."

BMW F20 Kronik Stop Lambası Ve Bakalit Parça Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
BMW F20 Kronik Stop Lambası Ve Bakalit Parça Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

BMW F20 Kronik LED Stop Sorunu

Yücel
Yücel
BMW
9 Şubat 2025 15:083.460

"Gerçekten BMW markasına yakışır bir şekilde hızlı bir çözüm üretildi. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

1

BMW 116d Arka Stop Lambasında Kronik LED Sorunu Ve Çözüm Talebi

Hamit
Hamit
BMW
13 Ekim 2025 17:26966

2014 model BMW 116d aracımın arka sol stop lambasındaki LED, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sönük yanıyor. Araç 118.000...

BMW 116d Arka Stop Lambasında Kronik LED Sorunu Ve Çözüm Talebi
BMW 116d Arka Stop Lambasında Kronik LED Sorunu Ve Çözüm Talebi
5
Çözüldü

BMW F20 Stop Lambası Sorunu: Kronik LED Arızası

Mustafa
Mustafa
BMW
19 Aralık 2024 11:292.632

"Şikayetimi ilk dile getirmemden itibaren gerçekten çok hızlı aksiyon alındı. Eskişehir Teknik Oto’da Buse Hanım süreçle ilgili gelişmelerden düzenli olarak telefonla arayarak beni haberdar etti. BMW’ye ve ilgili personelleri Buse Hanım’a teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele