to read complaints and reviews, or file yours.BMW Kayseri İnciroğlu yetkili servisine 19 Ağustos Çarşamba günü randevu alarak (aracım full yetkili bakımlı ve 2 yıl uz...atılmış garanti de alınmıştır) aracıma rutin bakım yaptırdım. Sonrasında aracı 3 gün kapalı otoparkıma çektim; karter tıpasından yoğun şekilde yağ kaçağı oldu.
2018 model BMW X1 aracımda yaklaşık iki yıldır her kontağı açtığımda ekranda “acil çağrı sistemi hatası” uyarısı beliriy...or ve hiç kaybolmuyor. Sürekli ekranda kalan bu uyarı, sürüş esnasında dikkat dağıttığı için konforum ve araçla olan kullanım deneyimim olumsuz etkileniyor. Bu sorunla ilgili olar
Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine bugün X1 model aracımı bakım için götürdüm. Bakım sonrasında aracı teslim almaya... gittiğimde, hem araç yıkanmamıştı hem de çalışanların yaklaşımı ve ilgisi son derece yetersizdi. Yetkili servisten, özellikle bu seviyedeki bir markadan, hem aracın iç ve dış temi
"Sorun çözüldü teşekkür ediyoruz."
BMW Kayseri yetkili servisinde yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Aracım BMW 430 Grand Coupe, beni ...yaklaşık bir hafta önce arayarak araçta fabrika çıkışlı marş motoru hatası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 13 Temmuz 2026 tarihinde aracımı servise tesl
2023 model BMW 320i M Sport aracım 60 bin km, komple yetkili servis bakımlı. Garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra mul...timedya ekranı arıza yaptı; bütün fonksiyonları çalışmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyordu, sadece siyah bir ekran ve BMW yazısı. Aracın periyodik bakımı da geldiği için Kayseri
"Üçler BMW servisinden Mustafa Bey telefonla arayarak ulaştı ve parçanın değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirileceği bilgisini verdi. Kendisine, Üçler BMW servisine ve Borusan Otomotive ilgi alakaları için teşekkür ederim."
2012 model BMW 116i aracımın sol arka stop lambasındaki LED'lerde yaklaşık ...iki ay önce sönüklük meydana geldi. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soru
BMW 116d aracımın eğer değişimi için yapılan aksiyon kapsamında aracımı Kay...seri BMW mini İ******** yetkili servisine bıraktım. Servis bu işlem sırasın
Borusan Oto. Ser. Ve tic. A. Ş.’den şirketimiz Temizsoy Mobilya ve Dek. İml. San. Tic. Ltd. Şti. Adına, 25.12.2025 tarih...li bs02025000166881 numaralı fatura ile 5.178.306,89 TL bedelle BMW i5 edrive 40, 2025 model bir araç satın aldık. Araç teslim tarihinden yaklaşık üç ay sonra arıza verdi ve Kayser
BMW i5 elektrikli aracım 2 Nisan 2026 tarihinde Kayseri’de işlek bir caddede seyir halindeyken “tahrik arızası” vererek ...yolda kaldı. Aracım, ahtapot çekici ile taşınması gerekirken normal çekiciyle sürüklenerek Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine götürüldü. Arızası 3 Nisan Cuma günü tespit edild
26 Şubat 2026 tarihinde 2021 model BMW 520i aracımı Kayseri Üçler BMW servisine yağ bakımı için götürdüm. Ücretini öderk...en aracın her şeyinin kontrol edilip edilmediğini özellikle sordum, bana sorunsuz olduğu ve kontrollerin yapıldığı söylendi. Aracı teslim aldığımda aracın sadece üstünkörü, gösterm
BMW 318d aracım kaza sonucu 28.01.2026 tarihinde Kayseri’deki Borusan BMW yetkili servisi İnciroğlu Otomotiv’e çekildi. ...Araç hasarı ilk etapta yaklaşık 600.000 TL olarak tespit edildi ve kasko bedelinin yüzde 50’sini geçmediği için pert edilmedi. Daha sonra, başta tespit edemedikleri ve gözden kaçtı
BMW 116 Geri Görüş Kamera Arızası 2016 model BMW 116d 06 KA 4310 plakalı (F21 kasa) aracımda yaklaşık 2 haftadır geri gö...rüş kamerası ani şekilde arızalanmıştır. Geri vitese alındığında görüntü tamamen flu ve kullanılamaz durumdadır; sistem ekranda “kamera arızası” uyarısı vermektedir. Yaptırdığım O
BMW R1200 GS Adventure motosikletimin 80.000 km bakımı için, geçtiğimiz pazartesi günü Kayseri BMW İnciroğlu servisini a...rayıp neler yapılacağı ve fiyat bilgisi hakkında bilgi istedim. Motosikleti yeni aldığım için ruhsatı güncelleme yapmak amacıyla talep ettiler; ben de WhatsApp üzerinden ruhsat gör
2018 model BMW 2.18 Cabrio aracımda yaşadığım su kaçağı problemi nedeniyle Kayseri’de bulunan Üçler BMW servisine başvur...dum. Aracımı yaklaşık 4 ay önce bu sorunun tamamen giderilmesi için servise bıraktım ve yapılan işlem karşılığında 35.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen su kaçağı sorunum çözülmedi.
05.12.2025 saat 15.00 sularında, BMW 3.20i aracımızda hiçbir sorun yokken, durduk yere aracın airbagleri patladı ve canı...mızı zor kurtardık. Herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen airbaglerin kendiliğinden açılması, hem güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye attı hem de bu araçla ilgil
14.11.2025 tarihinde Kayseri BMW İnciroğlu yetkili servisine, BMW 3.20i aracım için saat 13.30’a lastik değişimi ve chec...k-up randevusu aldım. BMW Prime üyesi olduğum için bu işlemler ücretli değildi, ayrıca tarafıma koku kiti hediyesi olacağı da belirtilmişti. Servise gittiğimde servis danışmanı f.
2012 model BMW F20 kasa kodlu 116i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir ay önce çatlamalar oluştuğunu fark ettim. ...Bu çatlaklar nedeniyle araç içinde rüzgar sesi oluşmaktadır. Premium bir markanın aracında bu tür bir sorunla karşılaşmak oldukça üzücü. Bu sorun ilk kez meydana geldi ve henüz ye
"İnciroğlu Kayseri Ve aslı hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
2015 model BMW 3.20 ied aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halindeyken kapı fitillerinden ve trimlerden rahatsız edici şeki...lde sesler geliyor. Bu sesler her zaman mevcut, özellikle bozuk yollarda çok daha belirgin ve rahatsız edici hale geliyor. Henüz yetkili servise başvurmadım, ancak aracımın garant
"İlgi ve destekleriniz için teşekkürler."
"Kayseri yetkili servisimiz İnciroğlu otomotiv problemlerinle ilgili beni aradılar ve personellerinden özellikle kaporta ustaları metin bey, şükrü bey ile yedek parça uzmanı talha bey ve müşteri ilişkileri uzmanı sıla hanım birebir ilgileri alakalarına çok teşekkür ederim. Konu kendilerine Borusan otomotiv den iletilir iletilmez sorunun çözümü için kendi araçları gibi ilgilendiler destek oldular Parçalarımın tamamı birebir orijinalleri ile yetkili serviste değiştirildi. BMW markasını çok iyi temsil eden personellere ve onların nezdinde yetkili servis İnciroğluna ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2017 model BMW 320d 40. Yıl Paket f30 aracımda uzun süredir iki kronik soru...nla karşı karşıyayım. Ön cam altı ızgara fitili zamanla yıpranıp özelliğini
"Kayseri İnciroğlu BMW servis bünyesindeki tüm arkadaşlara sonsuz teşekkür ederim:)"
2016 model, 247.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 2 ay önce ön cam... altı plastiğinde ve sağ arka kapı kolu iç kısmında deformasyonlar oluştuğu
BMW X1 aracımda yaklaşık 2 ay önce direksiyon arızası meydana geldi. Aracımı Kayseri Üçler yetkili servisine götürdüm. A...ncak garanti süresi 4 ay önce dolduğu için servis tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı. Arızanın garanti bitiminden kısa bir süre sonra ortaya çıkmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
