to read complaints and reviews, or file yours.2023 model BMW 218 aracımın fren balataları ile ilgili olarak Bornova Ege BMW servisiyle yaşadığım garanti sorununu payl...aşmak istiyorum. Aracımın fren balataları 70 bin kilometrede değişti ve şu an araç 84 bin kilometrede, yani yeni takılan balatalarla sadece 14 bin kilometre yol yapıldı. Buna rağme
"Müşteri hizmetlerinden Ceren hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
BMW Çayyolu Borusan servisine 2 Mart tarihinde X1 model aracımı indirimli b...akım paketiyle birlikte bakım için bıraktım ve yaklaşık 32.000 TL ödeme yap
2023 model uzatılmış garanti kapsamındaki BMW 530i xDrive aracımda fren pedalının zaman zaman içeriye doğru kaçması ve f...renin tutmaması şeklinde son derece hayati bir sorun yaşıyorum. Bu problem ilk olarak 2025 yılının Kasım ayında rutin bakım için Avcılar Borusan yetkili servisine gittiğimde dile g
2023 model BMW X1 aracımla yaklaşık 4 hafta önce frenlerin tutmaması nedeniyle kaza yaptım. Kaza sonrasında aracım Ataşe...hir Otomol yetkili servisine çekildi ve burada yapılan kontrolde DSC ile ilgili bir sorun olduğu, gerekli parçanın Almanya’da hazırda bulunmadığı ve bu nedenle tamir sürecinin beli
"Yirmi beş yıldır BMW ile tanışıyorum üç aracımı da BMW'den almıştım. İlk defa BMW beni yanılttı. Müşterisini servisle karşı karşıya getirerek geri planda durması herhalde yeni politikası. "Ancak Kosifler Oto gn. Md. Cihan Kosif, Antalya Md. Müşteri Temsilcisi Ö*** Hanım. Servis koordinatörü Ş*** Hanım. Ve Servis Dnş. E*** Bey sorunumla çok yakından ilgilendiler. Onlara ayrı ayrı teşekkür ediyorum." Ayrıca Servis Md. M*** I*** 'a da tekrar teessüflerimi iletiyorum."
2022 model BMW 4.20i aracımda uzun yolda ve özellikle yokuş çıkarken “tahri...k uyarısı” alıyor, araçta tıkanma, tekleme, boğulma ve sarsılma yaşıyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Kosifler BMW yetkili servisine X1 model aracımı, 4 teker fren balata ve disk değişimi içi...n randevu alarak götürdüm. Şehir dışından geldiğimi ve işlemlerin eksiksiz yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, servise vardığımda ön disklerin ellerinde olmadığını söylediler.
"Beni arayan müşteri temsilcisi b** hanım, çok ilgili davrandılar. Kendilerine teşekkür ederim"
BMW 4.20 i gran coupe marka 2025 model aracımın periyodik bakım tarihi geld...iği için Borusan Oto Avcılar servisine götürdüm. Burada henüz 14 bin kilome
2023 Eylül çıkışlı BMW 4.20i gran coupe aracımda, 2 sene dolmadan ve 26000 km de kullanma sonucu arka fren balatalarının... değişmesi gerekti. Herhangi bir garanti söz konusu olmadığı ve ücret ödemem gerektiği bilgisi paylaşıldı. Bu kadar pahalı bir aracın düşük kilometrelerde balatalarının bitmesini B
"Borusan Avcılar ekibine ve danışman ismail beye bu süreçteki katkıları için teşekkür ederim"
BMW X1 aracımla otoparktan çıkıp E5 Karayolu'na bağlandığım sırada, seyir h...alindeyken fren sistemi arızası yaşadım. Fren tutmadı ve çok sert basınca a
2020 model x1 sahibiyim. Araç yokuşlarda beklediğim zaman geri salıyor aracı otomatik vitesten manuele almak zorunda kal...ıyorum. Yokuş kalkış desteği sorunu var sürekli ve sebebini öğrenemediğim garip sesler var. Sürekli fren arızalarda mevcut bu durumu nasıl çözebilirim bilmiyorum
BMW 320i aldım, 2023 Temmuz ayında. Arabamda 15.000 km'de bir arka fren uyarısı veriyor. Bu parça önceden garantiden değ...işiyordu; kampanya ile beraber artık garantiden değişimin kalktığını ilettiler ve bundan önceki değişimi de cebimden ödedim. 15.001 km'de arka fren balatası biter mi? Önceden bunun
BMW G20 park freni problemi yaşıyorum. Manuel olarak kaldırabiliyorum fakat indirebiliyorum. Auto Hold'a alınca kendisi ...otomatik olarak indiriyor. Ekranda ya da bilgisayarda hiçbir şekilde arıza gözükmüyor, mağdurum. Hangi ustaya göstersem, kimse ya uğraşmıyor ya da bulaşmak istemiyor. Sanırım bu kr
BMW i4 Aracımın Fren Sorunu hakkında Şikayet 18.03.2025 tarihinde BMW marka aracımı bakım zamanı geldiği içim servise v...erdim. Fren sisteminden gelen yüksek ses ve balataların bitmiş olduğu izlenimi yaratan bir sorunu vardı fakat bu sesi arkadaşlar ben kendilerini servisten sonra arayana kadar fark
Sayın BMW yetkilileri, F10 aracımda vites P'ye geçmiyor, otomatik kendini N'ye alıyor ve ekranda 'Park freni ile emniyet...e alınmalıdır' arızası çıkıyor. Aynı sorun çok kişide var. Aracı bu durumda kilitleyemiyorum bile. Lütfen tarafıma ulaşın. 0533*******87
2024 Eylül ayında Kosifler Oto Samsun'dan aldığım BMW 3.20 M Sport aracımda, 6 ay kullanma sonucu frene basıldığında tit...reme ve vuruntu hissetmeye başladım. Araba daha 19 bin km'de ve servis ile görüştüğümde fren disklerinin değişmesi gerektiğini öğrendim. Herhangi bir garanti söz konusu olmadığı ve
BMW 7.40 2024 model, 3 aylık aracın frenleri tutmadı, bastığım halde araç durmadı, yerde iz dahi yok, kırmızı ışıkta dur...an araçlara çarptık, ölümden döndük. Araç Avcılar Borusan'a çekildi, aracın Borusan'da kontağı açıldığında yetkili fren arızası verdiğini söylüyor, araçla giden 2 ayrı arkadaş bunu
BMW İX1 aracımı gönüllü çağırma kapsamında 3. Kez BMW Bostancı servisine 11.03.2025 tarihinde getirdim. Aracımın fren si...stemi ile ilgili güvenlik kaynaklı yazılım güncellemesi olduğunu, 1 gün kalması gerektiğini ertesi gün alabileceğimi söylediler. Ancak Süreç o şekilde olmadı. Ertesi günü aradılar
2023 yılının 12. ayında almış olduğum BMW 520d xDrive araç fren arızası verdi. Kayseri İnciroğlu yetkili servisine bırak...tım, yaptık dediler ve aracı aldık. Kısa süre sonra tekrar aynı arızayı verdi ve 1 ay kadar arabasız kaldım. BMW Borusan'ı aradım ve bana ikame araç verilmesini istedim. Yarım saat
2 ay önce sıfır BMW X1 aldık. Elektrikli araçlara mesafeli olmama rağmen, BMW kalitesidir dedim, sorun olmaz diye düşünd...ük. Çin malı araçlara benzemez dedik. Araçta fren olayı sakat, fren tutmuyor sanki, bazen gecikiyor. Nitekim kaza yaptı. Eşim ve çocuğum vardı, ilk defa böyle bir şey ile karşılaşt
"Teşekkürler"
2020 model BMW 320i araç sahibiyim. Aracımın park freni arızasıyla ilgili b...akımlarının da yapıldığı Muğla BMW yetkili servisi Beyhan Oto'ya gösterdim.
2024 model 5 aylık ix1 aracım var. 2 aydır dururken balatalardan diye düşündüğüm anormal ses geliyor. İzmir Özgörkey'de ...servis randevusu oluşturup şikayetimi belirtmek üzere gittim. Sesin normal olduğunu belirttiler. BMW araç alıyoruz. Dururken çıkan anormal sese normal diyorlar. Durduğumuz yerde in
BMW X1 18i sDrive 2016 model, 45.000 km olan aracımda şanzıman park freni arızası ortaya çıktı. Aracım tamamen yetkili s...ervis bakımlı ve dışarıda hiçbir ustaya gitmemiştir. Bu problemi yaşadım ve kronik olduğunu duydum. Bu sorun için markanın sorunumu çözüme ulaştırmasını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
