5
Çözüldü

Burak
4 Mayıs 15:11350
Burak şikayetini yayından kaldırdı


"Şikayetim üzerine hemen dönüş yapılarak randevu tanımlandı. Servis Danışmanım Hakan Köse ile birlikte arızayı görebilmek adına 49km yol testi yaptık sonrasında kontroller için atölyeye aldırdı aracımda bulunan yazılımdan dolayı işlem yapılamayıp arıza çözülemedi fakat bu süreçte Hakan bey sürekli bilgilendirme yapıp süreci takip etti kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. İlgi alaka harikaydı"

2014 model BMW 1.16d aracımda yağmurlu havada kendi kendine fren yapma sorunu mevcut. Araç 80 km/saat üzerinde iken sile...cekler çalışıyorsa kendi kendine 10 saniyede bir fren yapıyor. Sürüş güvenliğini ciddi manada riske atıyor. Özellikle yağmurlu havadaki beklenmedik ve sert fren 2 kez büyük kaza ri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100