to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model BMW 525 f10 aracımda son 5 gündür sürekli olarak "emniyet sistem arızası" uyarısı almaktayım. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve şu ana kadar herhangi bir servise ya da tamirciye başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil ve bu arızadan dolayı şu ana kadar herhangi bir maddi kay...
"Parça değişimi yapıldı. İlgilerinden ötürü çok teşekkür ederim."
"Şikayetim sonrası, BMW tarafından hızlıca dönüş yapıldı. Silecek altı plastik parça ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle ilgilenen B** Hanım’a ve BMW’ye teşekkür ederim."
2012 model BMW f10 kasa kodlu 525 aracımda, ön cam alt fitilinde camın genişliği boyunca kopmalar ve çatlamalar ciddi seviyeye ulaştı. BMW yetkili servislerinden bu durumla ilgili destek ve çözüm önerisi bekliyorum. Diğer aracım f20'de değişim yapıldı. Bunun için ayrıca teşekkür ederim. F10'da da de...
2015 model BMW 5.20i (f10) Premium aracımın dört kapı kolu, her f10 kasada olduğu gibi eridi. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık yaratıyor. Araca binen herkes, kapı kollarının yapış yapış olduğunu fark edip şikayet ediyor. Ayrıca, el freni düğmesinde de hiçbir da...
2013 model BMW 520i F10 aracımla kalkışlarda sol arka taraftan sürtme sesi geliyor. Sonra kesiliyor, sadece kalkış sırasında oluyor. Çevremden, BMW 520i modellerinde bu sorunun kronik olduğunu duydum. Bu konuda, en azından sorunun teşhisi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
BMW 5.20i G30 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da ikinci el olarak satın aldım. Aracımın ön sol ve ön sağ iç kapı kollarında, özellikle yoğun kullanımdan dolayı, sıcaktan kaynaklı olarak kaplama kendini bırakmış durumda ve ellerim yapışıyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu ve birçok B...
"Bugün arandım parçam sipariş verilmiş, geldiğinde değişimi yapılacak Kayseri Borusan yetkili servisi Üçler ‘e ve marka değerini koruyup önemseyenlere teşekkür ederim."
2015 BMW 520i Acil Çağrı s istemi Nedeniyle Aracın Fonksiyonları kullanılmıyor. BMW F10 aracım acil çağrı sistemi mevcut değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servis ücret karşılığında değişeceğini s...
2015 model BMW 5.20i F10 aracımın (plaka: Z40) kapı çekme kollarında, kendiliğinden oluşan erime ve yapışkanlık ve parçalanma problemi yaşamaktayım. Aracımın tüm bakımları sıfırından beri yalnızca yetkili servis olan Özgörkey İzmir’de yapılmıştır ve şu anda 85.000 km’dedir. Sorun yaklaşık 2 yıldır s...
2011 model BMW 5 Serisi (F10) aracımda partikül filtresi ve eğer temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracımda yanma riski oluşabileceği endişesiyle, gerekli işlemlerin yapılması için yetkili servise başvurdum. Ancak, aracımın aktivasyona girmediği belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı...
2015 model BMW 5.20i F10 aracımın ön cam alt ızgara fitili zamanla yıpranmış, özelliğini kaybetmiş ve parçalanmıştır. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. Araç garanti süresi dolmuş olup, ek bir garanti veya koruma paketim bulunmamaktadır. Bu parçadaki sorunun kronik bir problem olduğunu d...
"Yardımcı olduğunuz ve güzel karşılamanız için çok teşekkür ederim serviste benimle ilgilenen hanımefendi çok iyi ilgilendi ve parça deyişimim onaylandı parçamın gelmesini bekliyorum şimdiden teşekkürler"
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve sorunum çözüldü. Borusan Esenboğa servisinin hızlı çözümü için teşekkürlerimi sunarım."
2013 model BMW F10 525d xdrive aracımda, ön cam alt fitili ve plastik aksamında uzun süredir devam eden çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç...
2011 model BMW 520d F10 sahibiyim ve aracımı severek kullanıyorum. Ancak BMW gibi premium bir markadan beklemediğim bir malzeme kalitesi sorunuyla karşılaştım. Son 3 yıldır aracımın ön ve arka cam fitilleri eridi ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite algısını olumsuz etkiliyor. ...
2014 model BMW F10 kasa kodlu 520i aracımda, ön cam alt fitilinde camın genişliği boyunca kopmalar ve çatlamalar ciddi seviyeye ulaştı. İç aksamda da benzer durumlar söz konusu. BMW yetkili servislerinden bu durumla ilgili destek ve çözüm önerisi bekliyorum.
"Borusan Mersin firmasına ilgili, çözüm odaklı ve hızlı geri dönüş yapması sebebiyle teşekkür ederim"
"BMW beni aradı işlemin kendileri tarafından ücretsiz bir şekilde onarılacağını söylediler ve randevu verdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkü ederim."
Sayın BMW Yetkili Servisi, 2014 model BMW F10 kasa aracımın (şasi numarası tarafınıza iletilecektir) ön cam ile kaput arasında yer alan cam fitilind...
"Biraz uzun sürede alsa sorunumu çözen BMW Türkiye ye ve Antalya Kosifler firmasına teşekkür ederim."
"Öncelikle Borusan otonun ilgisi çok hızlıydı aracım 2015 model garantisiz olmasına rağmen Gül-Al oto yetkili servisine gittiğimde benimle çok güzel bir şekilde ilgilenildi Buse hanım konuyla ilgilendi, servisin devamlı müşterisiymişim gibi karşılandım gerekli aksiyonlar hızlı bir şekilde sağlandı şikayetimin üzerinden toplam iki hafta civarında sonuca ulaştık Gül Al otomotiv ve Borusan otoya çok teşekkür ederim"
"Borusan Oto ve Antalya Kosifler Otoya çok teşekkür ederim, şikayetim giderildi kibar ve ilgili davrandılar."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 