to read complaints and reviews, or file yours.BMW Eskişehir Teknik Oto yetkili servisi ve BMW markasıyla ilgili yaşadığım e. G. R sorununu paylaşmak istiyorum. BMW F1...0 5.20d model aracımda yaklaşık iki aydır motor arıza ışığı yanması, az da olsa su kaçağı ve özellikle düşük devirlerde belirgin çekiş düşüklüğü ile yığılma problemi yaşıyorum. Geç
"09.10.2026 tarihi itibarıyla BMW f10 520i aracımda yaşadığım kapı kilidi arızası, İzmir Özgörkey BMW tarafından ücretsiz parça değişimi yapılarak giderilmiştir. Şikayetim sonrasında sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Süreç boyunca ilgi, alaka ve desteğini esirgemeyen Özgörkey BMW çalışanı Sayın İlayda Oğultarhan Hanım’a özellikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterilen yaklaşım ve sorunun çözümü için alınan aksiyondan dolayı Özgörkey BMW’ye teşekkürlerimi sunarım."
"Yaşadığım kapı kilidi sorunuyla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı olan yetkili servise teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede değerlendirilerek gerekli işlem yapıldı ve kapı kilidi sorunum giderildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından memnun kaldım. Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması adına gösterdikleri hassasiyet için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2013 model BMW f10 aracımda uzun süredir sağ ön kapıda merkezi kilit sistem...iyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç uzaktan kumanda ile kilitlendiğinde s
"Şikayetim üzerine yapılacağı söylendi çağırdılar yakın zamanda servise gidip çözülecek sorunum teşekkürler"
BMW 520i f10 aracımda kronik olduğunu öğrendiğim ön sağ kapının kilitlenmem...esi ve açılmaması problemi ile karşı karşıya kaldım. Yaklaşık 3 gündür bu s
"BMW aslında sorunlu değil sorunlu sahip vardır bakımını yaptığın sürece güç Konfor kalite bir arada araçtır sorun kesinlikle firmadan yana değildir kullanıcıdan kaynaklıdır teşekkür ediyorum iletişimleri ilgileri için"
2013 model BMW 5.25 F10 dizel bir aracım var, yaklaşık üç ay önce aldım ve ...aracı aldığım günden bu yana çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Araçta düz
2016 model F10 kasa BMW 5.20 aracım tamamen yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, şiddetli yağmur sonrası bagaj kısmın...ın su aldığını fark ettim. Bagaj içinde bulunan akü bölmesi yaklaşık 3 cm kadar suyla dolmuştu; fark etmesem kısa süre içinde tamamen suyla dolma riski vardı. Bu durum hem güvenlik
2016 model BMW 5.20i F10 kasa aracımda yaklaşık 10 gündür kapı kilitleri ve iç aydınlatma ile ilgili güvenlik zafiyeti o...luşturan bir sorun yaşıyorum. Aracımı kilitlediğimde sol ön şoför kapısının vakum sistemi kapıyı kilitliyor gibi yapıyor, ancak hemen ardından kapıyı tekrar açıyor. Diğer üç kapıda
2013 model BMW 525 xDrive F10 aracım, özellikle soğuk havalarda sürekli olarak “akü deşarj” arızası vermektedir. Aracımı...n aküsünü 105’lik AGM Varta ile değiştirdim; ayrıca şarj dinamosu da kontrol edildi ve bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ertesi gün yine aynı akü deşarj hatasıyla karşılaştım ve b
BMW f10 kasa 5.25 aracımda, araç ısındığı zaman içeriye yoğun bir yağ kokusu gelmektedir. Araçta herhangi bir yağ kaçağı... tespit edilememesine rağmen bu koku devam etmektedir ve sürüş konforumu olumsuz etkilemektedir. Daha önce BMW’nin f10 kasa araçlar için eğer arızası ile ilgili geri çağırma yaptı
BMW f10 kasa aracımda, ön cam alt bölümünde yer alan plastik kaplama (cam altı ızgara) herhangi bir darbe, kaza veya kul...lanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlamış ve parçalanmıştır. Eklediğim fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere parça malzeme yorgunluğu nedeniyle deforme olmuştur. B
BMW F10 model aracımın iç kapı kolları ile ön camın altındaki plastik parça zamanla adeta erimiş durumda ve bu bölgelerd...en ciddi rüzgar sesi almaya başladım. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Aracımı Konya’da kullanıyorum ve bu parçaların bu kada
"Ürünün ücretsiz değişim olacağı bilgisi geldi BMW ve Borusan Oto ya teşekkür ediyorum..."
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm teklifiniz için teşekkür ederim."
"Başta Borusan otomotiv ardından Denizli yetkili Servisi Özgür otomotive ilgileri için teşekkür ederim, aracımın garantisi olmamasına rağmen sorunumu gidermemde yardımcı oldular."
"İlgili davranıldı çözüm üretildi"
BMW f10 520d aracımın ön cam eleği araç park halinde iken hiçbir dış etken ...olmadan kendi kendine parçalandı. Buna benzer bir parçanın kendiliğinden da
2013 model BMW 5.35d xDrive F10 aracımın ön cam fitili yaklaşık 6 aydır çat...lamış, kırılmış ve paramparça vaziyette. Araştırmalarım ve BMW kullanıcılar
"Borusan Kalitesi tartışılmaz. Gaziantep Erenler Borusan ekibine ve Dilek hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Ankara Ağaçlı oto tarafından arandım tespit edildi ve ürün değişecek teşekkürler"
2011 model BMW 5 Serisi F10 aracımda yaklaşık 4-5 yıldır cam ön bakalitinde çürüme, kapı kollarında ise erime ve deforme... olma sorunu yaşamaktayım. Özellikle sıcak havalarda kapı kolları yapışkan bir hale geliyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım, anca
"Şikayet sonrası BMW genel müdürlük ve Otomol yetkili servisi özverili şekilde ilgilendi. Trend Oto yetkili servisinin ilgisiz ve umursamaz tavrını telafi ettiler. BMW markasının kurumsal kimliğine yakışır şekilde problemim çözülmüştür. İlgililere teşekkür ederim."
2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fiti...li ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı
2011 model BMW f10 aracımda şanzıman arızası yaşadım. Araç bir anda şanzımanda kaldı, “p” konumuna geçmedi ve ekranda “p...’ye alın” şeklinde uyarı verdi. Aracım çalışmıyor ve hareket ettiremiyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yaptırdım ve bakımlarda herh
2012 model BMW 525 f10 aracımda son 5 gündür sürekli olarak "emniyet sistem arızası" uyarısı almaktayım. Sorun her kulla...nımda kendini gösteriyor ve şu ana kadar herhangi bir servise ya da tamirciye başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil ve bu arızadan dolayı şu ana kadar herhangi bir maddi kay
"İşlerinde uzman kadrosuyla BMW ye teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
