Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 520d Cam Fitili Sorunu Kronikleşti, Ücretsiz Değişim İstiyorum

BMW 520d Cam Fitili Sorunu Kronikleşti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
BMW 520d Cam Fitili Sorunu Kronikleşti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
profile
Onur
18 Ağustos 2025 14:36
2.930

2011 model BMW 520d F10 sahibiyim ve aracımı severek kullanıyorum. Ancak BMW gibi premium bir markadan beklemediğim bir malzeme kalitesi sorunuyla karşılaştım. Son 3 yıldır aracımın ön ve arka cam fitilleri eridi ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite algısını olumsuz etkiliyor. Benzer model araçlarda da aynı sorunun yaşandığını ve ücretsiz değişim yapıldığını öğrendim.

Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kronik problem için BMW'den ücretsiz değişim ve yenileme hizmeti talep ediyorum. Aracımın şasi numarası: WBAFW1107BC648088. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 14:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Onur
Onur
20 Eylül 2025 21:57

Borusan Samandıra şubesi iletişime geçti aracımı götürdüm, form falan dolduruldu ama herhangi bir geri dönüş olmadı konuyla ilgili. Ücretsiz değişim talep ediyorum, geri dönüş bekliyorum. Beni orada 1-1.5 saat beklettiler, elime bir form verip gönderdiler sadece, müşteri ilgileri çok zayıf.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Metehan
25 Mart 2025 12:30
2.940
BMW 520i Ön Cam Fitili Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu

profile
Tuna
01 Aralık 2024 13:04
6.798
"Öncelikle BMW Yetkililerine Borusan Otomotiv ve Trend Otomotive Verdikleri Hizmet Ve Sonuca Yönelik Çalışmaları İçin Teşekkürlerimi İletiyorum. Sorunum En Kısa Şekilde Tamamlandı Yetkili Servis Sürece Başlangıçtan Bitişe Kadar En İyi Şekilde Aracımla İlgilendiler, BMW Kullanıcısı Olarak Verdikleri Hizmetten En Üst Seviyede Memnun Kaldım Ayrıca Trend Otoda Hizmet Veren Şule Hanım ve Hilal Hanımın Verdikleri Hizmetin Yanı Sıra ilgi ve alakaları Güler Yüzlü Olmalarından Ötürü Çok Memnun Kaldım Onlara Ve Bu süreçte Yardımcı Olan Yetkili Servislere Teşekkürlerimi iletiyorum BMW Markasına Ve Borusan Trend Oto Yetkili Servise Sevgilerimi Ve Saygılarımı İletiyorum İyi Günler İyi Çalışmalar Dilerim."
BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu
BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu
BMW F Serisi Araçlarda Kronik Ön Cam Fitili Sorunu
Benzer Şikayet Yaz