to read complaints and reviews, or file yours.BMW F10 Ön Cam Izgara Plastiği Kronik Sorunu
2016 model BMW F10 520 kasa aracımın ön camı üzerinde bulunan, sileceklerin altındaki plastik cam ızgara plastiği, resimlerde görüldüğü gibi eriyip kırılmakta. İnternetten araştırma yaptığımda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. BMW gibi bir markada bu tip sorunların yaşanmaması gerekir. Mevcut bu sorunun yetkililerce giderileceğini umuyorum. Selamlar, sevgiler.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Az önce Borusan Mersin tarafından arandım ön cam ızgarasının ücretsiz değişim yapılacağının bilgisi verildi ilgileri ve kısa sürede yaptıkları geri dönüş sebebiyle teşekkür ediyorum randevu için aranacağım söylendi
Değerli Berat K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan Mersin firmasına ilgili, çözüm odaklı ve hızlı geri dönüş yapması sebebiyle teşekkür ederim
2013 model BMW 520d (f10) aracıma ait ön cam altındaki silecek plastik ızgarasının eridiğini ve kırıldığını tespit ettim. Bu durum doğrudan üretim kaynaklı kronik bir malzeme hatasıdır. Benzer şikayeti olan bir çok BMW kullanıcısının bu parçasının yetkili servislerce ücretsiz değiştirildiğini görmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Şikayetlerin "araç yaşı" veya "yasal kurallar" bahanesiyle engellenmesi ve kullanıcılara çifte standart uygulanması kabul edilemez. Söz konusu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.