to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model BMW 520i aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 30 gündür yıpranma sorunu yaşıyorum. Bu problemle ilk defa karşılaşıyorum ve aracım şu anda garanti kapsamında değil. Henüz bu konuyla ilgili olarak herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Şikayetimi BMW Kosifler Samsun yet...
BMW 520i model aracımda yaklaşık 3 aydır, yol bozukken göğüs triminden rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun nedeniyle Samsun Koşifler BMW yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda, göğüs izolasyonunun değişmesi gerektiği belirtildi; ancak bu işlemin garanti kapsamı dış...
2015 model BMW 520i m Sport paket aracımın ön cam fitil plastiklerinde, aracım fazla güneş görmemiş olmasına rağmen ciddi bir deformasyon ve parçalanma problemi yaşanıyor. Bu sorun yaklaşık 2-3 yıldır devam ediyor ve kronik bir problem olarak birçok kullanıcıda da görüldüğünü öğrendim. Fitil parçala...
"BMW'ye teşekkürler. Kapı kolu yenisiyle değiştirildi."
2016 model BMW 520i model aracımı, servis bakımlı olması nedeniyle güvenerek yeni aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra sol ön sürücü tarafı karoser üzerindeki kapı iç fitillerinin parçalanmış ve ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu fark ettim. Bu tür bir hasarın kullanıcı hatasıyla oluşması mümk...
"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
2013 model BMW 520i aracımın tüm iç kapı kollarında uzun süredir erime ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazla bir süredir devam eden bu problem, hem sürüş konforunu hem de aracın iç estetiğini olumsuz etkiliyor. Kocaeli’deki yetkili servise başvurduğumda, sadece iki iç kapı kolu...
"Merhaba BMW ailesi ilginiz için teşekkürler ederim"
BMW 520i model aracımda bu sabah ilk kez multimedya ekranında “duran araçta aşırı akümülatör deşarjı. Akım tüketicileri geçici olarak kapatıldı” uyarı...
2023 model BMW 520i aracımın kapı ambiyans aydınlatmalarında arıza oluştu. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, İstanbul Borusan Oto Avcılar yetkili servisi, üretici tarafından kullanılan döşeme klipslerinin kısmen farklı olması gerekçesiyle kapıdaki elektronik ambiyans aydınlatmalarını garanti...
"Borusan otomotive Bursa Teknik Oto 1 Ovaakça şubesine teşekkürlerimi iletirim. Çok hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Servis danışmanı Mehmet erdem Beye Servis formeni M** a** Beye ve Müşteri ilişkileri M** A** Hanıma destekleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
2017 model BMW 520i aracımın (plaka: 10DM686) sağ ön kapı kolunda yaklaşık 9 ay önce başlayan ve giderek artan ciddi bir deformasyon oluştu. Kapı kolu...
"Teşekkür ederim arızamın giderimini sağladılar"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgilenip randevu verdiler. Ve şu anda ön cam fitili değişiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
2015 model BMW 520i Luxury aracımın ön cam fitilinde çatlama ve dökülme sorunu yaşamaktayım. Fitil adeta güneşte erimiş gibi görünüyor ve bu problemin...
Borusan Oto Avcılar bayisinden 2024 yılının 12. ayında BMW 520i model araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri gövdesel bir titreşim vardı. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 4xx km'de tekrar Avcılar Borusan Oto servisine götürdüm. Teste de çıktık, titreşimin olduğu tespit edildi fakat aracın rodajının...
"Değerli BMW müşteri hizmetleri ekibi, marka adına yakışır şekilde çok kısa sürede göstermiş olduğunuz ilgiden ve giderdiğiniz sorundan ötürü teşekkür ederim."
2016 model BMW 520i aracımın sağ arka kapı kilidi bugün aniden çalışmamaya başladı. Aracımı İstanbul Bahçelievler'de özel bir servise gösterdim ve ustanın incelemesi sonucunda kapı kilidinde arıza olduğu belirtildi. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda, ancak bu tür bir arızanın kronik olup olmadı...
"Şikayetim sonrası, BMW tarafından hızlıca dönüş yapıldı. Silecek altı plastik parça ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle ilgilenen B** Hanım’a ve BMW’ye teşekkür ederim."
2020 model BMW 520i aracımda, aracın genel kullanımına ve düzenli bakımına özen göstermeme rağmen orta konsol yüzeyinde ciddi soyulmalar meydana gelmiştir. Premium bir marka olan BMW’den beklenen kalite ve dayanıklılık standartları göz önüne alındığında, bu tür bir deformasyonun, araç daha görece ye...
2013 model BMW 520i F10 aracımla kalkışlarda sol arka taraftan sürtme sesi geliyor. Sonra kesiliyor, sadece kalkış sırasında oluyor. Çevremden, BMW 520i modellerinde bu sorunun kronik olduğunu duydum. Bu konuda, en azından sorunun teşhisi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde, uzun bir yolculuğa çıkacağım için şirket aracı olan BMW 520i (plaka: 34 EFU 485) aracımı Borusan Otomotiv Avcılar servisine periyodik bakım için bıraktım. Serviste balataların inceldiği ve değişmesi gerektiği söylendi; yüksek fiyat talep edilmesine rağmen kabul ettim ve aracı b...
2015 BMW 520i Acil Çağrı s istemi Nedeniyle Aracın Fonksiyonları kullanılmıyor. BMW F10 aracım acil çağrı sistemi mevcut değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servis ücret karşılığında değişeceğini s...
BMW 520i aracımda yaklaşık bir ay önce şoför koltuğunun yanındaki koltuk ayarlama düğmelerinin içeriden piminden kendiliğinden kırılması ve kapı kollarındaki metal bölümlerin yine kendiliğinden soyulması sorunlarıyla karşılaştım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir dış etken ol...
2024 model sıfır aldığım BMW 520i aracımda ilk bakımı Şanlıurfa Badıllı Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak aracımda kısa süre içinde klima radyatöründe delik oluştu ve bu arıza bana yüklenerek ücret talep edildi. Şimdi ise klima kompresörü arızası yaşadım. Aracım Diyarbakır’da iken buradaki servis...
2024 model BMW 5 20i aracım, yalnızca 3.000 km’de olmasına rağmen tatil dönüşü çalışmadı. Aracımı Borusan Oto Ankara yetkili servisine götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve akünün değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aracı satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı ve he...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.