to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum"
2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için sabah garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçan...
"Özgörkey firmasında yetkili İlker bey bize ulaştı. Çözüm odaklı güler yüzlü yaklaşımıyla isteklerimizi yerine getirdi. Keşke kendisinin daha önce haberi olsaydı bu kadar Özgörkey de bizde uğraşmasaydık. İlker Bey ve Ege Beyin ilgisine ve yaklaşımı için teşekkür ederiz."
"Yağ çubuğu ücretsiz değişimi sağlandı. BMW ye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak kırılan ve kartelin içine düşen parça için 50.000 TL civarı bir masraf çıkarıldı bende kabul etmedim. Sadece yağ çubuğu değişimi sağlandı."
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılıp yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Yaptığım araştırm...
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinden işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve...
"Markaya (BMW) ilgi alakaları için çok teşekkürler ediyorum 3 gün içinde sorunumu çözdüler bu kadar hızlı sonuç aldığım için çok memnunum iyi ki BMW var"
BMW araç airbag açmadı ( Borusan Oto Samandıra kontrol lü ) no BMW 3.20 d 2012 model, 34 CPP 632 plakalı aracımla 12.08.2025 tarihinde Çekmeköy’de kaza yaptım. Kaza sonucunda araç ağır hasar aldı ve yetkili serviste yapılan ekspertiz sonrasında pert olduğu, dosya sorumlusu servis danışmanı tarafında...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Kısa sürede geri dönüş sağlayıp ilgilendiler."
BMW 3.20i aracımın garanti uzatması, hem elimdeki sözleşmede hem de BMW Türkiye uygulamasında açıkça görünmesine rağmen, Adana ve Mersin Borusan yetkili servisleri sistemlerinde bu uzatmayı göremediklerini iddia ediyorlar. Aracımın plakası 06CFE686’dır. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 2 ay...
Ben ve nişanlım 26.02.2025 tarihinde Samandıra Borusan Otomotivden aldığımız BMW 320i aracımız 26.05. 2025 tarihinde yani arabamız daha üç aylıkken talihsiz bir kazaya karıştı. Ve %100 haklı olduğumuz bir kaza yaşadık. Orta şeritte yaklaşık 80 km hızla giden ve takip mesafesini korumadığı için önünd...
"10.000 bakım hediyesi ettiler mağduriyet gidermek için uzun gereksiz bir süreçti ama yinede bir şey yaptılar bu da bir şey. Teşekkürler..."
2024 Aralık ayında aldığım sıfır BMW marka aracımla (06 EVN 853) ufak bir kaza sonucu arka aks bölmesinde oluşan hasar nedeniyle, kasko aracılığıyla y...
A*** Y******... Borusan Oto'dan almış olduğum 34 VK 2XXX plakalı 320d aracın sahibiyim. İstanbul, Türkiye. Türkiye sıcak bir iklim kuşağında olduğu için aracımın kapı kollarının erimesi beni gerçekten üzdü. Dün benzin istasyonunda pompa görevlisi, kapı kollarındaki plastik poşetleri gördü ve bu duru...
F30 320iED model araçlarda sıkça karşılaşılan yağ çubuğu ucunun kırılması problemi maalesef benim aracımda da gerçekleşti. Aracımın tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yapılmış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak çok garip oldu. Kırılan plastik parçanın motor içinde bir hasara yol açı...
Merhabalar eğer soğutucumun gönüllü geri çağırmadan değişimini talep ediyorum. Bunun için size ulaşmaya çalıştım ama dönen olmadı. Bunun için BMW yetkililerinin bana dönüş sağlamasını talep ediyorum. Aracıma hasar gelmesinden korkuyorum ilginize teşekkür ederim
28.11.2024 tarihinde Kayseri İnciroğlu BMW yetkili satıcısından almış olduğum 2024 model BMW 320i G20 aracımı plazadan çıkartmadan komple PPF kaplama ...
Türkiye/İzmir Gaziemir Özgörkey şubesinden 30/12/2024 tarihinde BMW 320 ied 148000 km'de araç aldım. Aldığım tarih itibariyle 100 km yol yaptığımda araç tahrik ve motor arıza uyarısı yaptı. Bunun üzerine aracımı 2 özel BMW servisine götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda 1. silindirin arızalı olduğ...
"Borusan otomotiv ve Musluoğlu servisinden Elif Hanıma ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Borusan otomotiv büyüklüğünü bir kere daha gösterdi."
"Şikayetimiz yazmamın üzerinden henüz 10 dakika geçmeden BMW tarafından telefonla arandım. Sorunun içeri öğrenildi ve düzeltileceği söyledi. Diğer gün Au Otomotiv Danışmanı Deniz Bey arayarak özürlerini iletti ve gayet cazip tekliflerde bulundu ancak bedava hizmet almak gibi bir gayretim olmadığı için kabul etmedim. Ve işletme sahibi Nizamettin bey de aradı ve çok nezaketli şekilde özür diledi. Ben BMW ile birlikte Au Otomotiv yetkililerine nazik ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Merhabalar. 8 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde 2021 model BMW 320i aracımla kaza yaptım. Aracı aynı gün Kosifler BMW yetkili servisi hasar bölümüne bıraktım. Bugün itibariyle tam 2 ay 8 gün oldu ve hala araç serviste yatmakta. Ne zaman çıkacağıyla ilgili belirsizlik devam etmekte. Bu...
Tamponda sürtme kaynaklı bir hasardan dolayı 26 Haziran'da aracımı gül-al Çekmeköy BMW yetkili servisine götürdüm. Aracımın en geç 10 Temmuz'da teslim edilmesi gerektiği konusunda mutabık kaldık fakat 8 Temmuz'da tamponumun yanlış boyandığı ve boyama işleminin tekrarlanması gerektiği için teslim ta...
Merhaba 01.07.2024 tarihinde İstanbul - Ankara otoyolu, Ankara istikameti Gümüşova mevkisinde maddi hasarlı Trafik kazası yaşadım. Aracı en yakındaki Sakarya sandıkçı otomotiv'e kasko hizmetimden yararlanarak çektim. Fakat Sandıkçı Otomotiv, ağır hasarlı aracı alamayacağını, arabanın pert olduğunu ...
46 iş gücü önce Çayyolu Otomol'e arabamızı tamir için verdik. Parça gelmedi, o oldu, bu oldu. Hep bir bahane. Geçen gün gittik, arabaya bakalım diye inanamadım; araba toz toprak içinde, sanki bir çöp. Resimlere bakınca hak vereceksiniz. Öyle ki, araba çöp içinde, Volvo kutularını bile koymuşlar için...
2023 temmuz ayında sıfır aldığım BMW 320i aracım ufak bir hasardan kaynaklı servise gittikten sonra aküsü bitti. Araç henüz 11.000 km de. Evet 11.000 km de ve 8 aylık aracımın aküsü bitti ve servis garanti kapsamında aküyü değiştirmedi. Araç tüm sistemlerini açık unutsanız dahi belirli bir süre sonr...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
