

Fiyat Düşüşü Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi

1 Nisan’da Alanya/Antalya’daki Alanyum AVM’de bulunan Bule Diamont şubesinden sertifika kodu 2000904161 olan tektaş yüzüğü 39.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında tarafıma 15 gün içinde ücretsiz değişim ve iade garantisi verildiği özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışverişi tamamladım. ...
13.000 TL Altın Bileklik 24 Saatte Kırıldı, Mağaza Yarı Fiyatla İade Teklifi Sunuyor

Capitol AVM Blue Diamond mağazasından hediye olarak alınan, yaklaşık 13.000 TL değerindeki altın bileklik 20’sinde bana verildi, 21’inde ise kolumdan koparak düştü. Ürün ilk alındığında bileğime büyük geldiği için tadilata gönderilmişti; buna rağmen sadece 24 saat geçmeden kopması, bu kadar pahalı v...
Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği Müşteri Mağduriyeti
1 Mart tarihinde İstanbul Pendik Viaport Blue Diamond mağazasından Pelin D**** adına bir yüzük satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 3 Mart tarihinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm planlamamızı buna göre yaptık. Mağaza şubesindeki yetkililer süreç boyunca nazik ve yardı...
Altın Bileklik Değişiminde Aşırı Ücretlendirme Ve Gramaj Uyuşmazlığı
Detaylı okuyun yetkililer! 8 Kasım 2025 tarihinde, daha önce Blue Diamond’dan aldığım ema 6 Dorica toplu 14 ayar altın bilekliğimi, Denizli Forum Çamlık mağazanızda farklı bir bileklik ile değiştirdim. Bu değişim sırasında üzerini tamamlamak için 7.500 TL ilave ödeme yaptım ve bu tutarı 3 taksit ...
Pırlanta Yüzükte Kusur Ve 15 Günlük Teslim Gecikmesi

MNG Blue Diamond Mağaza Müdürü Yüzük Kırıldığını Beni Suçlayarak Mağdur Etti
Akşam saatlerinde baget pırlanta yüzük satın aldığım MNG Blue Diamond mağazası akşam saatlerinde kapalı olduğu için ertesi gün gittim, fakat yüzüğü be...
Blue Diamond Tek Taş Küpede Kırılma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kızımın düğününde, arkadaşı Blue Diamond'dan tek taş pırlanta küpe hediye aldı. Düğünün ertesi günü, küpenin klipsi kırılıp denize düşmüş, neyse ki küpe kulakta kalmış. Küpenin diğer tekini çıkarırken o da kırılıp düşmüş. Perşembe günü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına, sertifikasıyla beraber h...
Kullanılmamış Yüzükte %40 İade Kesintisi Şoku: Haksız Uygulama!
Blue Diamond Bursa Korupark şubesinden 10.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında eşime baget bir yüzük satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 11.12.2025’te eşim üründen vazgeçtiği için, yüzük hiç takılmamış olmasına rağmen iade etmek üzere aynı şubeye g...
Aynı Gün Alınan Yüzükte %60 Kesintiyle İade Şoku!

04.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Blue Diamond şubesinden kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 110.000 TL ödeyerek yarım tur pırlanta yüzük satın aldık. Aynı gün saat 20.00 civarında ürünü kayıpsız olarak iade etmek istediğimizde, mağaza çalışanları bize ancak %60 kesintiyle iade işlemi yapıl...
Fiyat Teklifinde Tutarsızlık Ve İlgisiz Hizmet

17 Eylül 2025 tarihinde Arcadium Blue Diamond şubesine küçük bir tektaş pırlanta yüzüğümü satmak için başvurdum. Merkezden 14.400 TL fiyat teklifi almıştım, ancak şube bana 6.000 TL teklif etti. Fiyat farkını belirttiğimde yanlış hesaplama yaptıklarını ve merkezi aramalarını söyledim, fakat iki saat...
Bakım İçin Verdiğim Yüzüğüm Kayboldu, Nişanım Öncesi Mağdur Oldum
13.08.2025 tarihinde Blue Diamond Sakarya Cadde54 şubesine baget pırlanta yüzüğümü cila ve bakım işlemleri için teslim ettim. Mağazadan aranarak bakım süresinin dolduğunu öğrendim ve ürünü teslim almaya gittiğimde, yüzüğüm ilk verdiğimden daha kötü bir haldeydi; taşlarında buğulanma vardı. Durumu bi...
İlk Alışverişte Yaşanan İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ilk defa Marmara Park Blue Diamond şubesine alışveriş yapmak için gittim. İçeride iki çalışan ve müşteriler vardı. Güler yüzle “Merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen çalışanlar yüzüme bile bakmadı, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Bu durumdan dolayı oradan ...
Yüzüğüm Teslim Edilmedi Ve Özür Bile Dilenmedi

İlk Günde Düşen Taş Ve Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı
Blue Diamond'dan 32000 TL'ye aldığım yüzüğün taşı daha taktığım ilk gün birkaç saat içinde düştü. Ve takarken yaptığım tek şey oğlumu spora götürdüğüm AVM de sadece beklemek! Alırken taşları iri olduğundan ve sadece birkaç tırnak ile tutturulduğundan mağaza yetkilisine özellikle sordum herhangi bir ...
Değişim Hakkı Engellendi, Kaba Davranışla Karşılaştık

Merhabalar, 11 Mart 2025 günü Akasya Blue Diamond mağazasından eşime hediye olarak taşlı alyans yüzük aldım. İlgili arkadaşlar, M*** Bey ve yanılmıyorsam K*** Bey, çok güzel ilgilendiler. 14 gün içerisinde her türlü değişimi tüm Türkiye'deki mağazalardan yapabileceğimi izah ettiler. 15 Mart 2025 Cum...
Blue Diamond Pırlanta Yüzükte Renk Değişimi ve İlgisizlik
Pişmanlıksın Blue Diamond. 1 yıldır birçok kez gittik, pırlanta diye yarım karat yüzük aldık. Altın sarısına dönüyor. Gidiyoruz, deterjanlı suya sokup çıkarıyorlar ve yine bize veriyorlar. Büyük bir şikayette bulunacağım. Bursa Korupark şubesi aşırı ilgisiz ve alakasız. Çözüm olarak eve gidin, deter...
Blue Diamond'da Değişim Sorunu Ve Tutarsızlık
Blue Diamond Ankara Ankamall mağazasından Best Of serisi bir tek taş yüzük aldım. Yüzüğü alırken mağaza sorumlusu hanımefendi, küçük veya büyük olması durumunda 'dilediğiniz Blue Diamond mağazasından değişim yapabilirsiniz, ürünün aynı özelliklerde yenisi verilecek' dedi. 1) 19.01.2025 tarihinde Ank...













