to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Arcadium Blue Diamond şubesine küçük bir tektaş pırlanta yüzüğümü satmak için başvurdum. Merkezden 14.400 TL fiyat teklifi almıştım, ancak şube bana 6.000 TL teklif etti. Fiyat farkını belirttiğimde yanlış hesaplama yaptıklarını ve merkezi aramalarını söyledim, fakat iki saat geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Şubeye yüzüğü bırakırken vaktim olmadığını, telefonla iletişim kurmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bu süreçte şube çalışanlarının ilgisizliği ve yanlış bilgilendirmesiyle karşılaştım. Merkez müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 2022 yılında 11.000 TL’ye alınan bir ürüne yüzde 40 kesinti uygulanmadığını öğrendim ve bunu şubeye ilettim, fakat yine de dönüş alamadım.
Bir daha Arcadium Blue Diamond şubesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunumun çözülmesini, merkez fiyatı üzerinden işlem yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2000483878.
Blue Diamond’dan aldığım 0.62 ct sı kalite, 2000682326 ürün kodlu pırlanta sertifikalı yüzüğümü satmak için yaklaşık bir hafta önce İstanbul Bağcılar şubenize başvurdum. Sertifikasını da mağaza yetkililerine gösterdim ve iletişim bilgilerimi bıraktım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir fiy...
Zen pırlantadan alınan tektaş yüzüğü renk ve boyut değişimi için 16.02.2024 tarihinde Palladium mağazasından teslim ettik. 15 iş günü içerisinde teslim edilmek üzere Erenköy mağazasına göndereceklerini ilettiler. Ancak ortada 21 iş günü olmasına rağmen ne yüzük var ne de doğru dürüst bir bilgi. Müşt...
31.05.2025 tarihinde Kuşadası Blue Diamond mağazasından 2000863366 ürün kodlu oval kesim tektaş yüzüğü 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Yüzüğü 03.07.2025 tarihinde evlenme teklifinde takmaya başladım. Ancak henüz bir ay olmadan, 30.07.2025 tarihinde yüzüğümün halkası kırıldı ve içindeki taş düştü. Bu...
Blue Diamond Yetkililerine, 13 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM şubenizden 22.000 TL değerinde bir pırlanta yüzük satın aldım. Bu yüzük, benim için özel ve anlamlı bir amaçla, evlenme teklifi etmek üzere alınmıştı. Ancak beklenmedik durumlar nedeniyle, yüzüğü hiç kullanmadan, hatta kutusunu b...
07.10.2025 tarihinde Bilecik Işıl Kuyumculuk Blue Diamond mağazasından satın aldığım pırlanta yüzüğü geri satmak istediğimde, bana başta söylenen fiyat ile geri satışta sunulan teklif arasında büyük bir fark olduğunu gördüm. Satın alma sırasında bize karşı tutumları ve davranışları oldukça olumluydu...
Yorumlar