"İlginiz için teşekkürler"
Black Fashion Müşteri Hizmetleri
206 şikayet
Black Fashion'tan Kazağım Teslim Edilmedi Ve Kargo Sorumluluğu Reddi
30 Mart tarihinde Black Fashion üzerinden online ödeme ile iki adet kazak siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına r...ağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1XJQ395VRIHJ’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Black Fashion ile i
İade Edilen Ürün İçin 2 Aylık Geri Ödeme Bekleyişi Ve İletişimsizlik
Black fashion sitesinden #16697 numaralı siparişimden ürünlerden bir tanesini iadeye gönderdim. Üzerinden 2 ay geçti. He...m WhatsApp hem telefonla ulaşmaya çalışıyorum ama dönüş sağlanmıyor. Hem ürün gitti hem paramı iade etmediniz. Hakkımı helal etmiyorum
"Black Fashion firması tarafıma geri dönüş sağlayarak konu ile ilgilendi. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Black Fashion'dan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
17 Mart’ta Black Fashion isimli internet sitesinden 859 TL ödeyerek bir pantolon sipariş ettim. Günler sonra siparişimin... onaylandığına dair bir mail geldi, ardından yine günler sonra bu kez ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi. 3 Nisan’da
Black Fashion İade Kargosu Gelmedi Ve WhatsApp’tan Cevap Yok
"Teşekkürler"
Black Fashion’dan aldığım iki üründen “v yaka bel oturtmalı bej triko kazak...” ı iade etmek istedim. 26 Mart’ta iade onayı aldım ve iadenin kargo ekibi
Black Fashion'dan Kargo Takibi Belirsiz, Siparişim Teslim Edilmedi
18.03.2026 tarihinde Black Fashion’dan bir kazak siparişi verdim, sipariş numaram #22070. Siparişim sistemde kargoda gör...ünüyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde ellerinde böyle bir ürün olmadığını açıkça söylediler. Durumu hem kargo firmasıyla hem Black Fashion ile defalarca paylaştım. Firma 30.0
İade Sürecinde Bilgi Yok, Para Geri Ödenmedi
"Instagram üzerinden dönüş sağlandı. Para iadem kartıma aktarılmış. Darısı iadesini alamayanlara"
Black Fashion İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve 4.400 TL Ödemenin İadesi Yapılmıyor
Black Fashion isimli firmadan B*** aracılığıyla toptan 2 seri ürün aldım. Ürünlerin kalıpları dar olduğu için iade taleb...inde bulundum ve onay aldım. 4.400 TL tutarındaki ödemeyi mağazaya bizzat giderek IBAN üzerinden nakit/peşin olarak yapmıştım. Ürünleri pazartesi almıştım, çarşamba günü mağazaya b
Black Fashion’da Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebi
Black Fashion isimli siteden 23 Mart Pazartesi günü kredi kartımla bir adet etek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum ...andan bu yana ne kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım ne de tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Black Fashion ile mesaj
Black Fashion'tan Kargo Takip Numarası Olmadan Yanıtsız Sipariş
Black Fashion’dan 6 Mart’ta yaklaşık 750 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. 12 Mart’ta siparişimin kargoya verild...iğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Takip numarası olmadığı için kargo firmasından da hiçbir bilgi alamadım, aradığımda takip numarası olm
İade Edilen Bluz İçin 494,99 TL Geri Ödeme Alınamadı
Black Fashion internet sitesinden satın aldığım bluz, elime ulaştığında yoğun şekilde sigara kokuyor ve üzerinde lekeler... bulunuyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü banka kartımla, iyzico üzerinden online ödeme yaparak satın almıştım. 494,99 TL tutarındaki iadem iç
Ödeme Tamam, Kargo Bilgisi Yok, Güven Sarsıldı
Black Fashion’ın kendi internet sitesinden 9 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim ve ödemem o anda başarıyla g...erçekleşti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi, siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20602’di
Siparişim 19 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Black Fashion’dan 19 Şubat tarihinde online olarak verdiğim #17677 numaralı siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ...ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerden birinin 28 Şubat’a kadar ön sipariş olduğu, diğer ürünlerin de onunla birlikte gönderileceği tarafıma WhatsApp üzerinden ile
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
1 Mart tarihinde Blackfashion adlı siteden üç adet kazak siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâ...lâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram ZLE880UPD’dir. Durumu öğrenmek için iki gündür WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen
Kargo Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Black Fashion markasından 4 Mart tarihinde kruvaze bağlamalı dantelli siyah bluz siparişi verdim, sipariş numaram 19741.... Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, online siteden sürekli kargo durumu güncellenip kontrol ediyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu sorma
Ödenen Sipariş Sistemde Yok, Acil İade Ve Gönderim Talebi
Blackfashion.com.tr internet sitesinden 1 Mart tarihinde üç adet aynı kazaktan sipariş verdim ve toplam 1.500 TL ödemeyi... Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin kayıtlar kredi kartı ekstremde ve tarafıma gelen SMS’lerde açıkça görünmektedir. Sipariş numaram #19312 olarak oluşturulup SMS il
İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Cevap Yok
Blackfashion’ın kendi internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde 619,91 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için iade etmek istedim ve 9 Aralık 2025 tarihinde #13518 numaralı iade talebim oluşturuldu. Elbiseyi iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ödediğim 619,91 TL
Blackfashion'dan Ceket Siparişinde Sürekli Gecikme Ve Teslim Edilmemesi
Blackfashion’dan bir ceket siparişi verdim. İlk siparişim için kargoda kaybolduğunu söylediler, bunun üzerine yeniden si...pariş vermek zorunda kaldım. İkinci siparişimde ise gönderim tarihini sürekli ertelediler ve yaklaşık 1 aydır ceketi hâlâ teslim alamadım. Sipariş numaram #18171. Her seferinde “b
Blackfashion Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Bilgisi Eksikliği
20 Şubat tarihinde Blackfashion üzerinden kazak, bluz ve şort olmak üzere toplam üç parça ürün siparişi verdim. Bu sipar...iş için 1.000 TL ödeme yaptım ve tarafıma 17746 numaralı sipariş numarası iletildi. 25 Şubat’ta siparişim kargoya verildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak aradan zaman geçmesin
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Black Fashion’dan ilk kez alışveriş yaptım ve 26 Şubat’ta kruvaze dantelli bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram #18...622. Ödemeyi banka kartıyla 479 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 6 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Firma ile telefonla arayarak ve yazarak iletişime ge
Kargo Bilgisi Verilmedi, Siparişim Gecikiyor
25 Şubat’ta Black Fashion internet sitesinden bir kazak ve bir bluz için ön sipariş verdim. Ürünlerin 3 Mart’ta kargoya ...verileceği belirtildi ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi ya da mesaj almadım. WhatsApp ve mail üzerinden birden fa
Black Fashion Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtsız
Black Fashion’dan geçen hafta cumartesi günü internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 19093. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1500 TL ödeyerek aldığım ürün için bu kadar süre beklememe rağmen sipariş d
Black Fashion Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Black Fashion adlı firmadan 28 Şubat tarihinde #18994 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ha...la kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Firma ile WhatsApp, Instagram veya diğer kanallardan iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş













