Black Fashion müşteri hizmetleri

Black Fashion markasından 36480 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, an...

31.05.2025 tarihinde Black Fashion üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere elbise, takım ve tişörtten oluşan, #...32911 numaralı ve 3.500 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve sistemde yalnızca ...

Black Fashion firmasından 17.06 tarihinde 36705 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–2 iş günü içinde kargoya ve...rileceği taahhüt edildiği halde, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sabah saatlerinden beri WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde g...

16 Haziran’da www.blackfashion.com.tr üzerinden 36481 numaralı siparişi verdim ve 5.249,60 TL ödemeyi kredi kartıyla ger...çekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dünden beri Black Fashion’ın WhatsApp hatt...

14.06.2026 tarihinde Blackfashion üzerinden online alışveriş yaparak #36101 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp ha...

Blackfashion markasından 10 Haziran tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne...

Black Fashion’dan 29 Mayıs’ta iki adet ürün sipariş verdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat tarihine uyulmadı, ürü...nler 15 gün sonra, 12 Haziran’da elime ulaştı. Teslimat gecikince defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Siparişi iptal etmek istediğimi beli...

Black Fashion’dan 5 Haziran’da biri siyah biri sarı olmak üzere iki adet elbise satın aldım. Siparişi oluştururken ürünl...erin 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak üzerinden bir hafta geçtiği halde hala kargom hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden...

5 Haziran tarihinde Black Fashion firmasının online mağazasından “Çizgili A...jurlu Bluz Şort Kahverengi-Beyaz İkili Takım” ürününü içeren #34301 numaral...

Blackfashion üzerinden 8 Haziran tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargo...ya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 34892’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...

1 Haziran tarihinde Black Fashion firmasının online mağazasından #33079 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde ...ürünlerin 4-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, bu süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

13 Mayıs’ta Black Fashion üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #29614 ve bu sipariş için toplam 11...00 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de sipariş durumunda herhangi bir güncelleme oldu. Site üzerinde müşteri hizmetle...

Black Fashion adlı firmadan Instagram üzerinden aksesuar detaylı siyah maxi elbise siparişi verdim. 13 Mayıs tarihinde v...erdiğim bu sipariş için 600 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #29584 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü satın alırken belirtilen teslimat s...

11.05.2026 tarihinde Black Fashion üzerinden bir pantolon ve birkaç body içeren, 29292 numaralı siparişi verdim. Toplam ...2.119,69 TL tutarındaki bu sipariş, 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez yazdım. İndirim dönemi olduğu için kargo süreçlerin...

Black Fashion internet sitesinden 11 Nisan’da verdiğim kazak siparişim (#25957) ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Sipariş durumum sitede “ürün gönderildi, kargoda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Hangi kargo firmasıyla çalıştıkları...

Black Fashion internet sitesinden satın aldığım bluz, elime ulaştığında yoğun şekilde sigara kokuyor ve üzerinde lekeler... bulunuyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü banka kartımla, iyzico üzerinden online ödeme yaparak satın almıştım. 494,99 TL tutarındaki iadem iç...

Black Fashion markasından 4 Mart tarihinde kruvaze bağlamalı dantelli siyah bluz siparişi verdim, sipariş numaram 19741.... Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, online siteden sürekli kargo durumu güncellenip kontrol ediyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu sorma...