Black Fashion Müşteri Hizmetleri

Black Fashion adlı Instagram butiğinden 29 Ekim’de alışveriş yaptım. 66278 numaralı siparişime ait ürün olan kazağı iade... etmek istiyorum ancak ne mesaj yoluyla ne de telefonla bir türlü iade kodu alamadım. Sonradan üye olduğum için de siparişi sistemde göremiyorum, elimde sadece bu sipariş numarası ...

Blackfashion’dan 23 Ekim tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında, #64713 numaralı kürk hırka siparişi verdim. Aradan hafta...lar geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte Blackfashion ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi ...

Black Fashion adlı firmadan internet üzerinden toplamda yaklaşık 4.300 TL tutarında, beş parça elbise için sipariş verdi...m ve ödemeyi 1 Kasım 2026 Pazar günü kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zam...

Blackfashion’dan 21.10.2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi beden olarak uymadığı için firma bana b...ir iade kodu verdi ve bu iki ürünü kargo ile kendilerine geri gönderdim. Kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım, yani ürünlerin ellerine ulaştığı net bir şekilde görünüyor. A...

1 Kasım 2026 tarihinde blackfashion.com.tr üzerinden 1.593,00 TL tutarında, #66727 numaralı giyim alışverişi yaptım. Öde...mesi alınan bu sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Wha...

Black Fashion adlı giyim mağazasının internet sitesinden 23 Ekim 2026 tarihinde 2.360 TL tutarında bir sipariş verdim. S...ipariş numaram 64749. Aradan on gün geçmesine rağmen sipariş durumum hala “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ilerlemesi olmuyor. Site üzerinde yer al...

23.10.2026 tarihinde Black Fashion internet sitesinden 5.239,80 TL ödeyerek oluşturduğum #64841 numaralı siparişim üzeri...nden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem sosyal medya hatlarından hem de WhatsApp üzerinden markayla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak her sefe...

Black Fashion internet sitesinden 31 Ekim 2026 tarihinde toplam 1.689,90 TL tutarında, içinde bir bolero hırka ve bir ad...et dik yaka kahverengi hırka bulunan #66402 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz hazırlanmaya başlanmadığı halde iptal seçeneği sunulmadığı için siteden iptal işlemi gerçekleş...

18 Ekim’de Blackfashion üzerinden 800 TL tutarında bir büstiyer satın aldım. Ürün elime zaten yaklaşık iki haftada, oldu...kça geç ulaştı. Ürünü teslim aldığımda bedeni büyük geldiği gibi üzerinde leke olduğunu da gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 27 Ekim Salı günü kargo şubesine teslim ed...

25 Kasım’da Black Fashion isimli Instagram hesabı üzerinden bir adet “Düğme Detay Bağlamalı Kahverengi Triko Hırka” sipa...rişi verdim. Toplam 1.110,00 TL tutarındaki bu alışveriş için #65215 numaralı sipariş oluşturuldu ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde...

30 Eylül’de Black Fashion internet sitesinden kazak siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı, kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin neden hazırlanmadığını ve kargoya verilmediğini öğr...

Black Fashion üzerinden 25 Ekim tarihinde bir pantolon ve bir sweatshirt siparişi verdim. #65251 numaralı bu siparişimin... üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte firmadan ya da müşteri hizmetlerinden bil...

Black Fashion isimli alışveriş sitesinden yaptığım alışverişte, toplam dört adet ürün satın aldım. Bunlardan iki tanesin...i beğenmediğim için 7 Ekim tarihinde iade olarak kargoya verdim. İade kodu almak için farklı bir kargo firması üzerinden işlem yapmak istediğimden, WhatsApp hatları üzerinden olduk...

Black Fashion’dan Black Fashion kodunu kullanarak kıyafet kategorisinde çeşitli ürünler sipariş ettim. İlk siparişim sor...unsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci siparişim için fazla kod kullanmışsınız denilerek siparişim iptal edildi ve bu sebeple ilk teslim edilen siparişimde kullandığım indirim ko...

Blackfashion sitesinden 1.239,90 TL tutarında, iki adet ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün gönder...ildi, gelen ürün de hatalıydı. Bu nedenle ürünleri 14 Ekim’de iade için kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya teslim edilmesine rağmen üzerinden uzun ...

Blackfashion’dan satın aldığım kahverengi bol pantolonu 6 Ekim’de İzmir Buca Aras Kargo şubesinden iade olarak gönderdim... ve kargo çıkışı yapıldı, 7 Ekim’de de ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen yaklaşık 900 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ ya...

Blackfashion adlı siteden bir ürün sipariş ettim, gelen ürün hem görseldeki gibi değildi hem de beden olarak oldukça büy...ük geldi. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. 60542 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden...

26 Ekim 2026 tarihinde blackfashion.com.tr üzerinden 4.076,73 TL tutarında, #65383 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. WhatsApp iletişim numaralarına defalarca y...

Black Fashion internet sitesinden 25.10.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında kahverengi bir hırka siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim sistemde “ödendi” ve “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, sitede belirtilen 2-3 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken bugün itiba...

Black Fashion üzerinden verdiğim 58273 numaralı siparişimin iadesi 15 Ekim tarihinde onaylandı ve benden IBAN bilgilerim... istendi. 1.936 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden iş...

25 Ekim tarihinde Black Fashion internet sitesinden üst giyim kategorisinden 3 adet ürün siparişi verdim. 65158 numaralı... ve toplam 2.330,82 TL tutarındaki siparişim, günlerdir “kargoya hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesin...