to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti
19 Haziran’da Black Fashion’ın resmi web sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #37202 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne e-posta ne de diğer iletişim kanalları üzerinden dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram #37202 olan bu alışverişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
