to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Black Fashion Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Sistemde Herhangi Bir İlerleme Görünmüyor
26 Haziran 11:56386
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Black fashion’dan 19 Haziran’da 2-3 tane bluz ve etek siparişi verdim ve toplamda 1.600 TL ödedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim (#37202) hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verilişine dair bilgi veriliyor ne de mesajlara cevap veriliyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Haziran 18:27 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
Gaye
31 Temmuz 18:07
Sorunum çözüldü teşekkürler
