to read complaints and reviews, or file yours.BKM Kitap üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde 7 adet KPSS hazırlık kitabı için toplam 1.309,71 TL tutarında, ts0108308319...70 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 günd
Uzun süredir BKM Kitap uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır siparişlerimin çoğunda ciddi gecikmeler yaşıyorum.... Özellikle yoğun olmayan dönemlerde bile siparişlerimin çok geç gelmesi beni mağdur ediyor. En son ts040830864146 numaralı siparişimi salı günü verdim, bugün cuma olmasına rağmen
"Benimle iletişime geçmediler. 4 Ağustosta para iadem yapıldı."
BKM Kitap’tan 22 Temmuz tarihinde “Maskesiz Balo 1” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş sırasında kargoya verildiğinde ...tarafıma bilgi verileceği belirtildi ancak hiçbir kargo mesajı almadım. Bugün durumu öğrenmek için aradığımızda siparişimin sisteme göre bize teslim edilmiş göründüğünü öğrendik,
"Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapıldı. Siparişimin tedarik edilmediğinden gönderim sağlanamadığını, davamında ise tarafıma 07.08.2026 tarihinde gönderimi sağlandı."
27.07.2026 tarihinde Bkmkitap web sitesi üzerinden Demir Zambak 1 Tek Kitap...lık Kutu Yan Boyamalı adlı ürün için ts270730791190 numaralı siparişi kredi
27 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden toplam 1.196 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi... verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor görünüyor. Sınav tarihim yaklaştığı için bu kitapla
Yaklaşık bir hafta önce BKM Kitap üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Ts250730758802 numaralı bu sipariş için sistem...de sadece “kargoya verildi” mesajı göründü. Daha sonra kargonun, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan şirkete iade edildiğini öğrendim. Sipariş süreci boyunca ve sonrasında, mesa
BKM Kitap üzerinden 23 Temmuz tarihinde okuma kitabı siparişi verdim. Siparişime ait ts230730749999 numaralı kaydım bulu...nuyor ve mail olarak sadece “Siparişiniz alındı” onayı geldi. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi, kargonun takip numarası ise 2783237150509. PTT Kargo takip ekranında 26 Temmuz’da te
BKM Kitap’tan 24 Temmuz tarihinde YKS 2027 için Aktif Öğrenme Yayınları, 3D ve Acil Yayınları’na ait TYT kitapları sipar...iş ettim. Yaz bitmeden bu kitapları bitirmem gerektiği için siparişim benim için oldukça acil. Aynı gün Trendyol üzerinden aldığım kitaplar çoktan elime ulaşmış olmasına rağmen, BK
BKM Kitap’tan 26.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında verdiğim ts260730775365 numaralı siparişim, üzerinden henüz çok ...zaman geçmemiş olmasına rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı / hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kargo sürecine geçmedi. Genel olarak BKM Kitap’tan verdiğim siparişlerde hem hazır
22 Temmuz’da BKM internet sitesinden bky2230733024 numaralı siparişimle birkaç kitap satın aldım. Siparişi oluştururken ...adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen ardından BKM müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, adresi düzelttiğini ve kitapların güncel konumuma teslim edileceğini söyle
BKM Kitap üzerinden 15 Temmuz’da 55 Günde TYT Matematik Bıyıklı Matematik, TYT Biyoloji biyotik Yayınları ve TYT Kimya A...ydın Yayınları test kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 1.264,85 TL olan ve ts150730677465 numaralı bu siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, PTT ta
06.07.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden KPSS için hazırlık kitapları siparişi verdim. KPSS sınavına çok az zaman kal...mışken kaynaklarımın bir türlü elime ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim ts060730598087 numarasıyla kaydedildi ve siparişten tam bir hafta sonra, 13.07.2026
BKM uygulaması üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Gelen kargo paketinde iki adet kitap vardı ancak... içinden çıkması gereken 17 numaralı poster yoktu. Ben ilk kitabın yanında gönderilmesi gereken sadece bu posteri talep ediyorum. Eksik gelen 17 numaralı postanın tarafıma yeniden
BKM Kitap üzerinden 16.06.2026 tarihinde verdiğim ts160630415928 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firm...ası beni arayarak siparişin teslim edilip edilmediğini sordu, teslim almadığımı belirttim. İlgileneceklerini söylediler ancak daha sonra kargonun kendilerine de ulaşmadığını ifade
27.06.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden, kapıda ödemeli olarak toplam 1.895 TL tutarında ve içinde 6 adet kitabın bulun...duğu bir sipariş verdim. 28 Haziran tarihinde siparişim için sitede “tedarik edildi” bilgisi görünmesine rağmen, bugün dördüncü gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi
22 Haziran tarihinde BKM üzerinden bir kitap siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Ankara... Keçiören adresime istedim. Canlı takip ekranına girdiğimde ise günlerdir sürekli aynı yeri ve aynı bilgileri gösteriyor, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Şu ana kadar BKM müşter
BKM Kitap üzerinden bugün vermiş olduğum ts230630477979 numaralı siparişimin Sakarya Serdivan adresime normalden daha hı...zlı bir şekilde ulaştırılmasını rica ediyorum. Siparişimle ilgili aciliyetim olduğu için en geç çarşamba veya perşembe gününe kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Kargo ve hazır
"Ürünlerim kargoya verildi teşekkür eder iyi günler dilerim 🙏"
BKM Kitap üzerinden pazar akşamı vermiş olduğum ts140630400611 numaralı sip...arişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
29.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts290530278898. Sistem üzerinde siparişim kar...goya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL Kargo’nun 5998******82 numaralı gönderi takibiyle sorguladığımda kargom bulunamıyor. Kargo firmasını aradığımda ise en son İstanbul şube
30 Mayıs tarihinde BKM Kitap’tan toplam 1.813,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve ts300530283440 numaralı siparişim oluş...turuldu. Siparişi verdikten sonra 11 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sitede sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Bugün süreç çok uzayı
27 Mayıs 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts270530264323 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen 13 gün boyunca kar...go süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini incelediğimde, ürünün adresime dahi getirilmeden 4 Haziran’da “Teslim Edilemedi” notuyla şubede bekletil
6 Haziran’da BKM Kitap üzerinden ts060630340924 numaralı kitap siparişini v...erdim. Tahmini teslim tarihi belirtilmedi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elim
