Bkmkitap müşteri hizmetleri numarası

Bkmkitap üzerinden verdiğim ts300*****0882 numaralı siparişim için iade sürecini başlatmak istiyorum ancak firma tarafın...dan yönlendirildiğim kanallardan hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İade için verilen WhatsApp numarasına yazdığımda beni bu kez müşteri hizmetleri numarasına yönlendiriyorlar, bu nu...

29.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden yaptığım indirimli alışverişte, üye girişi yaparak 149,90 TL tutarında sipariş ...verdim. Ödemem Albaraka Türk kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Sipariş sonrası tarafıma ne e-posta ne de SMS ile herhan...

28 Temmuz tarihinde BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, 5 parça kitaptan oluşan bir alış...veriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor, sipariş detayına da ulaşamıyorum. Elimde ts280730803987 numaralı sipariş nu...

BKM’den verdiğim kitap siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve 23 Temmuz tarihinde teslim edildi. Kargo...mu açtığımda iki kitabın kapağının, bir kitabın ise iç sayfalarının yırtık ve hasarlı olduğunu, bir kitabın da hiç gelmediğini gördüm. Hasarlı gelen kitaplar Kaosun Dokunuşu, Marti...

Geçen hafta cuma günü BKM Kitap üzerinden 4 adet kutulu kitap seti siparişi verdim. Sitede maksimum 4 gün içinde teslim ...edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Cumartesi olmadan kargoya verildiği söylendi ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. BKM Kitap, sip...

06.12.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden lila ajanda siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen..., bugün itibarıyla sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş kaydı olmadığı için benden istenen sipariş numarasını da paylaşamıyorum. Siparişi kendi adım olan Ö**** ...

11 Eylül tarihinde kızımın üniversiteye hazırlığı için BKM Kitap’tan ts 110927635915 numaralı siparişi verdim. Sipariş s...ırasında iletişim için telefon numarasını yanlış yazdığımızdan dolayı, kitaplar teslim edilemeden 17 Eylül’de iade edildiği bilgisini aldık. Siparişin tekrar elimize ulaşabilmesi...

Bkmkitap adlı firmadan, Yaşar Nuri Öztürk'ün Kur'an-ı Kerim Türkçe mealini satın aldım. Ürün 3 gün içerisinde elime geçt...i. Ancak, ürün elime geçtiğinde, içeriğin hem Türkçe hem de Arapça olarak aynı sayfa içerisinde olduğu ve bu sebeple Türkçe içeriğin harflerinin oldukça küçük olduğunu tespit ettim...

BKM kitap satış sitesine 28 Şubat tarihinde vermiş olduğum sipariş aradan 8 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıy...or. Aşamasında görünüyor. Mail ile bilgi almak istediğimde konu kısmında "sipariş onaylandı" yazan standart bir mail gönderildi. Sitenin belirttiği müşteri hizmetleri numarasını ar...

18.01.25 tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numarası verildi ve ödeme alındı maili g...eldi. Kartımda da ödeme görünüyor ama siparişim hesabımda görünmüyor. Kendi web sitelerinde verilen email adresi çalışmıyor, müşteri hizmetleri hattı ise sadece sipariş numarası so...

30 Haziran da verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kimseye ulaşamıyorum. Ts numaranızı b...aşında ts olmadan girin diyor. Giriyoruz yine aynı sesi duyuyoruz. Sipariş detaylarında ne zaman kargoya verileceği ne zaman elimize ulaşacağı bilgileri yok. Müşteri temsilcinize n...

17.06.2024 tarihli 6 adet kitap siparişim 10 gün geçmesine rağmen teslim ed...ilmedi, ne de benimle irtibat kuruldu. Müşteri hizmetleri 0850 ile başlayan...

Satış sonrası destek yok. Ts280423180424 numaralı siparişimde değişim amaçlı 0 850 255 02 56 numaralı müşteri hizmetleri...ni arayıp sipariş numaramı girmeme rağmen devam edemiyorum. Web sitesinden destek için mesaj gönderemiyorum. Mobil uygulamada da bir destek menüsü yok. İşlemimi nasıl tamamlayacağı...

Merhaba sayın BKM yetkilisi, 23.04.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri hat...tını arıyorum; ancak sadece sipariş numarası girin şeklinde tekrar ediyor. Eğer kitaplarım hâlâ kargoya verilmezse ve 14.05.2024 tarihine kadar kargo firmasından tarafıma bir mesaj...

Kitap siparişim ile ilgili işlem yapmak istediğim zaman müşteri temsilcisi ile iletişim kuramıyorum. Sadece otomatik mes...ajlar ile muhatap bırakılıyorum. +905*******77 numaralı WhatsApp hattı ve 08502550256 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığım zaman hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sadec...

Bu firmaya asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, verdikleri sipariş numarası geçerli değil. On gündür si...parişim gelmedi ve bir muhatap bulamıyorum. Paramın iadesini istiyorum. Ancak kimseye ulaşamıyorum. Kitap da yok, ücret iadesi de yok.

TS210423064613 numaralı siparişim 9 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. M...üşteri hizmetleri numaranızı arıyorum defalarca bana sipariş numarasını tuş...

BKM Kitap adlı siteye ait müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. 'TS i...le başlayan sipariş numaranızı giriniz' şeklinde sürekli tekrar ediyor. TS ile başlayan sipariş numaramı giriyorum, ancak yine 'TS ile başlayan sipariş numaranızı girin' diye talep...

BKM kitap ilgisizliği artık beni bıktırdı. Bir hafta içinde iki kargo siparişi yaptım. Sonra siparişin yanlışlıkla eskid...en hediye kitap gönderdiğim arkadaşımın adresine gittiğini fark ettim. Kaç gündür adres değişikliği yapmak için BKM yetkililerine ulaşmak istiyorum ama asla ulaşmak mümkün değil. W...

07/04/2024 tarihinde BKM Kitap isimli şirketin kendi web sayfasından TS070422938548 sipariş numarası ile kitap siparişi ...verdim. Fakat BKM Kitap, stoğunda olmayan kitabı satışa sunarak siparişimi 1 gündür göndermiyor. Müşteri hizmetleri ise, olmayan kitabı neden sattıklarını sorduğumda, her zaman böy...

BKM Kitap'tan aldığım TS300322878864BK1 kargo kodlu kitabım 8 gündür teslim edilmedi. 850 ile başlayan müşteri hizmetler...i numarasında muhatap bulamıyorum. Kargoist'e kargo kodunu giriyorum ancak 'böyle bir kargo yok' yanıtını alıyorum. BKM'nin güvenilir bir hesap olup olmadığını merak ediyorum. Daha...