to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.398,90 TL tutarında, ts180931198860 numaralı siparişi verdim. Arada...n 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hat yoğunluğu nedeniyle ki
24 Eylül 2026 günü saat 15.07 civarında Ziraat Bankası kartımla Bkmkitap üzerinden 510,65 TL tutarında kitap alışverişi ...yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, sistemin istediği iade kodunu almak için BKM müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım.
BKM Kitap üzerinden 25.09.2026 tarihinde saat 15:15’te ts250931290237 numaralı siparişimle toplam 1.086,40 TL tutarında ...kitap alışverişi yaptım. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi başlatılmadı. Bu kitapları dersler
BKM’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 18 Eylül tarihinde verdiğim ts140931157980 numaralı siparişim, adres bilgiler...imde sokak numarasını belirtmeyi unuttuğum için PTT tarafından alıcıya teslim edilemeden geri gönderilmiştir. Kargo takip ekranında gönderinin adres yetersizliği nedeniyle teslim e
BKM Kitap’tan geçen hafta çarşamba günü verdiğim ts230931258872 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâ...lâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Mesajlarım bölümünden “ts230931258872 numaralı siparişim ne zaman kargoya verilecek, cevap verir misiniz” şek
22.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.180,55 TL tutarında 11 kitap siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerind...en günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Sipariş numaram ts220931255130 olup, bu kitapların bir kısmı okul
18.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden verdiğim 31203384 numaralı siparişimdeki kitaplar, üzerinden 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stoklarda bazen sorun yaşanabildiğini ve
BKM Kitap üzerinden 23 Eylül tarihinde Aydın Yayınları’na ait bir adet “Ders İşleme Föyü” kitabı siparişi verdim. Ödemey...i online olarak yaptım, toplamda 336 TL tahsil edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu sü
BKM Kitap üzerinden ts230931260344 numaralı siparişi 23’ünde verdim ve o günden bu yana siparişimle ilgili ne kargoya ve...rildiğine dair ne de herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS almadım. Siparişlerim hakkında asla net bir bilgi göremiyorum ve süreç gereğinden fazla uzadı. Siparişimde yer alan
22 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden birkaç kitap ve defterden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts2209312555...78. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Site üzerinden mesaj yoluyla müşteri hizmetl
21.09.2026 tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geç...mesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem siteden hem de müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım ancak hiçb
Bkmkitap üzerinden 22.09.2026 tarihinde ts220931255370 numaralı, toplam 1.118 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Si...parişimdeki kitaplar sistemde tedarik edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık beş gündür kargoya verilmiyor. Üç gün önce site üzerinden mesaj yazarak siparişimin aciliyetini özellikle
BKM Kitap’tan 21.09.2026 tarihinde ts210931240784 numaralı siparişle aralar...ında hikaye kitabının da bulunduğu birkaç kitap satın aldım. Üzerinden 6 gü
22 Eylül tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden dört adet okuma kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken tüm kitapl...ar stokta görünüyordu ve sitede kargoya verilme süresinin 3 gün olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen siparişim 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yaln
BKM Kitap üzerinden verdiğim [ts140931160973] numaralı siparişimde “Üstün Yetenekliler Sınıfı 1. Cilt” ve “Üstün Yetenek...liler Sınıfı 2. Cilt” kitaplarını satın aldım. Web sitelerinde açıkça 3 ile 10 iş günü arasında tedarik taahhüdü verilmesine rağmen, üzerinden tam 12 gün geçmesine karşın siparişim
BKM Kitap uygulamasından 19/09/2026 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 1.409 TL tutarında kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS190931217045’tir. Siparişten bu yana 1 hafta geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Uygulamada 3 kitap tedarik edildi olarak
16.09.2026 tarihinde saat 15:55’te BKM Kitap üzerinden üç adet kitaptan oluşan ts160931176627 numaralı siparişi verdim. ...Bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tedarikte bir sıkıntı olup olmadığını öğrenmek ve sürecin hızlanmasını ri
BKM Kitap’tan ts240931274037 ve ts230931259712 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler için “tedarik edildi” yazmasına... rağmen 3 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu kitapların en geç 29.09 tarihinde elimde olması gerekiyor, ancak süreç uzadığı için mağdur oluyorum. Siparişlerimin acile
Üniversiteye başlamamla birlikte bölümümle ilgili kaynak kitaplara ihtiyaç duydum ancak yaşadığım şehirdeki kitapçı ve k...ırtasiyelerde hem yeterli çeşit bulamadığım hem de fiyatlar çok yüksek olduğu için internet üzerinden sipariş vermek zorunda kaldım. Bu nedenle güvenilir olduğunu düşündüğüm bkm.co
21.09.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Bkmkitap online sitesi üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde Pro...fizik 10. Sınıf kitabı ile Aydın Yayınları’nın kimya ve biyoloji kitapları bulunuyor ve toplam 1.426,88 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde
17.09.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden hem kitap hem de kalemlerden oluşan, toplam 4.210,37 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle stokta görünen ve erken teslimat yapılabilecek ürünleri tercih etmeme rağmen, bugün 25.09.2026 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “Sipari
BKM üzerinden 8 adet hikaye kitabı siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1750 TL ödeme yaptım. Gönderim Bir Günde Kargo ile... yapıldı ancak kargom sistemde başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. 21 Eylül tarihinden beri kargomu bekliyorum, bir haftadır mağdurum. Bir Günde Kargo firmasını aradığımda
BKM Kitap üzerinden 16 Eylül tarihinde verdiğim ts160931177420 numaralı ve 1.859,90 TL tutarındaki siparişim, hem BKM Ki...tap hem de Birgündekargo sisteminde 21–22 Eylül tarihleri itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Adresime herhangi bir ürün getirilmedi, ne zili ça
20 Eylül Pazar akşamı BKM Kitap üzerinden kızımın sınavı için gerekli kitapları içeren ts200931228907 numaralı siparişi ...verdim. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Hazır olan ürünleri kargoya vermelerini öze
