Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bitci Holding Logo

Bitci Holding

Bitci Holding Logo
Bitci Holding

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Bitci Holding için açılan şikayetlerin ortak paydasını hesap erişim sorunları oluşturuyor; şikayetçilerin telefonlarına SMS doğrulama kodlarının ulaşmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19'u destek taleplerinin yanıtsız kaldığına, %14'ü ise kripto varlık çekim işlemlerinin onaylanmadığına dair bildirimler içeriyor. Ayrıca, destek ekibinin 'teknik süreç' veya '15 gün sonra' gibi ifadelerle süreci uzattığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Erişimi ve Doğrulama Sorunları

  • SMS kodu iletim hatası: 20 şikayette giriş için gerekli olan SMS doğrulama kodlarının telefona ulaşmadığı belirtiliyor.
  • Giriş engelleri: 5 şikayette doğru bilgilere rağmen sisteme giriş yapılamadığı bildiriliyor.

Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette e-posta ve destek taleplerine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Sürecin uzatılması: 4 şikayette 'teknik süreç' denilerek veya '15 gün sonra' vaadiyle bekleme yapıldığı belirtiliyor.
  • Kanal erişim sorunları: 3 şikayette telefonla ulaşılabilecek bir destek kanalının bulunmadığı ifade ediliyor.

Varlık Çekim ve Transfer Engelleri

  • Kripto çekim gecikmeleri: 5 şikayette 3 hafta ile 6 ay arasında değişen sürelerde çekimlerin onaylanmadığı bildiriliyor.
  • İnceleme süreci bekletmeleri: 2 şikayette 'risk değerlendirmesi' gerekçesiyle işlemlerin 15 gün bekletildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

39 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bitci Global Hesabına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Erişimi Yok

1

Uzun süredir Bitci Global web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefonuma SMS doğrulama kodu...

Bitci Global Hesabına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Erişimi Yok

Bitci Global Hesabım Erişilemez Ve 110.000 TL Değerindeki Varlıklarım Tehlikede

218

Bitci Global web sitesi üzerindeki hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Özellikle Mart 2026 başından bu yana defalarca gi...

Bitci Holding Ne Alım Satım Yapabiliyorum Ne De Paramı Çekebiliyorum

190

Bitçi Global’de yaklaşık üç aydır SMS onay kodu alamadığım için hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alım satım yapabi...

903 USDT Çekim Talebim Uzun Süredir Beklemede Ve Destek Geri Dönüş Yapmıyor

176

Bitci Global hesabımdan yaklaşık 6 aydır, Mart ayından bu yana 903 USDT tutarındaki çekim talebim gerçekleşmiyor. Platfo...

Bitci Global’te Hesabım Kapalı Ve 150 Bin TL’lik Varlıklarım Erişilemez

376

Uzun süredir Bitci Global üzerinde bulunan yaklaşık 150.000 TL tutarındaki varlıklarımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyor...

Bitci Global’de Kayıt Ol Butonu Görünmüyor Ve Hesap Açma Sorunu

175

Bitci Global borsasında yeni hesap açmak istiyorum ancak hem bilgisayardan hem de cep telefonundan denememe rağmen kayıt...

Bitci Global’de Kayıt Ol Butonu Görünmüyor Ve Hesap Açma Sorunu

Bitci Global Üye Kaydı Oluşturulamıyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

201

Bitci’de daha önce hesabım vardı, platform isim değiştirip Safebit olduktan sonra da aynı şifre ve bilgilerimle Safebit ...

Bitci Hesabımda SMS Doğrulama Kodları Gelmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

184

Bitci kripto para borsası hesabıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık 5 aydan uzun süredir SMS doğrulama kodu gelmiyor. B...

SMS Doğrulama Gelmediği İçin Bitci Global Hesabına Giriş Yapılamıyor

169

Bitci Global hesabımı yaklaşık 1 aydır açamıyorum. Kayıt / giriş sırasında telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için ...

SMS Doğrulama Gelmediği İçin Bitci Global Hesabına Giriş Yapılamıyor

Bitci Global Hesabına Erişemiyorum Ve SMS Doğrulama Gönderilmiyor

288

Bitci Global’de kayıtlı hesabıma 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana erişemiyorum. Sistem sürekli SMS doğrulama kodu isted...

Bitci Holding Kripto Hesabıma Ulaşamıyorum

141

2 haftadır Bitci Global borsasındaki kripto hesabıma ulaşamıyorum. Giriş için gerekli olan onay şifresi gelmiyor bir haf...

Bitci Global Hesabına Erişememe Ve Destek Yanıtı Alamama

282

Uzun süredir Bitci Global hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum...

Bitci.com Giriş Sorunu Ve 5000 USDT Erişilemezliği

306

Bitci.com hesabıma yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden hem de Android telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyor...

SMS Doğrulama Kodum Gelmediği İçin Bitci Hesabıma Giriş Yapamıyorum

185

Uzun süredir kullandığım Bitci Global web sitesi hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde S...

Bitci.com Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Varlıklarım Belirsiz

254

Bitci.com borsa hesabıma, şifre, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. İnternette yer a...

Çözüldü

Bitciglobal Hesabına Girişte SMS Kodu Gelmemesi

153

"Hesabıma giriş yapamıyordum, SMS şifresi telefonuma ulaşmıyordu ve 15 gündür bu sorunu yaşıyordum. Bitciglobal ile iletişim kuramadım. Daha sonra sorun çözüldü, ancak ben bir şey yapmadım."

Bitciglobal Hesabına Girişte SMS Kodu Gelmemesi

Güvenlik SMS’i Gelmemesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Alınamaması

162

Yaklaşık 1 aydır Bitçi Global hesabıma giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen güvenlik amaçlı giriş SMS’i telefonum...

Güvenlik SMS’i Gelmemesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Alınamaması

SMS Doğrulama Kodum Gelmiyor, Hesabım Kilitlendi

296

Bitci Global hesabıma 10 Nisan tarihinden bu yana web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS d...

SMS Doğrulama Kodum Gelmiyor, Hesabım Kilitlendi

Coin Transferi Gecikmesi Ve SMS Doğrulama Sorunu

139

02 Nisan tarihinde Bitci Global hesabımdan yaklaşık 900 TL tutarındaki coinlerimi Paribu hesabıma transfer etmek istedim...

Coin Transferi Gecikmesi Ve SMS Doğrulama Sorunu
Coin Transferi Gecikmesi Ve SMS Doğrulama Sorunu