to read complaints and reviews, or file yours.
Bitci Holding şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun hesap erişim problemleri olarak öne çıkıyor; SMS doğrulama kodlarının ulaşmaması nedeniyle hesaplara giriş yapılamadığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %19'u destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve muhatap bulamadıklarını bildiriyor. %14'lük dilimde ise kripto varlık çekim taleplerinin onaylanmadığı veya sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
Uzun süredir Bitci Global hesabıma SMS doğrulama sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır SMS kodu istendiği... halde telefonuma hiçbir doğrulama kodu ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Destek birimiyle defalarca iletişime geçtiğimde bana her
Bitci Global web sitesi üzerindeki hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Özellikle Mart 2026 başından bu yana defalarca gi...riş yapmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Giriş sırasında ne SMS ne de e-posta doğrulama kodları tarafıma iletilmiyor, ayrıca hesabıma giriş için kullandığım m************@gma
Bitçi Global’de yaklaşık üç aydır SMS onay kodu alamadığım için hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alım satım yapabi...liyorum ne de paramı çekebiliyorum, bu süreçte param resmen bloke olmuş durumda. Defalarca mail atarak durumu bildirdim, her seferinde teknik bir sorun olduğu ve anlayışım için te
Bitci Global hesabımdan yaklaşık 6 aydır, Mart ayından bu yana 903 USDT tutarındaki çekim talebim gerçekleşmiyor. Platfo...rm üzerinden defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen işlem sürekli “çekim talebi duruyor” şeklinde beklemede kalıyor ve bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak des
Bitçi Holding’in çıkardığı Bitçi Coin’e 5 yıl boyunca Bitçi borsası üzerinden yatırım yaptım ve yaklaşık 1.650.000 TL tu...tarındaki yatırımım bu süreçte neredeyse tamamen sıfırlandı. Ben aslında ev almak için yıllarca birikim yapıyordum, şirketin projelerine ve geleceğe dönük vaatlerine güvenerek tüm
Uzun süredir Bitci Global üzerinde bulunan yaklaşık 150.000 TL tutarındaki varlıklarımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyor...um. Yaklaşık bir senedir hesabımdaki coinlerde hiçbir hareket yok, coin hacmi sıfır görünüyor ve sistemde fiili olarak bir donukluk söz konusu. Son iki aydır ise hesabıma giriş dah
Bitci Global borsasında yeni hesap açmak istiyorum ancak hem bilgisayardan hem de cep telefonundan denememe rağmen kayıt... olamıyorum. Web sitesine girdiğimde kayıt olma adımına geliyorum fakat ekranda herhangi bir “kayıt ol” butonu görünmüyor, bu nedenle üyelik oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. B
Bitci’de daha önce hesabım vardı, platform isim değiştirip Safebit olduktan sonra da aynı şifre ve bilgilerimle Safebit ...üzerinden işlem yapmaya devam ediyorum. Şu an ise Bitci Global platformuna yeni bir hesap açmak ve üye olmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Bitci Global sitesinde sağ
Bitci kripto para borsası hesabıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık 5 aydan uzun süredir SMS doğrulama kodu gelmiyor. B...u nedenle hesabıma sağlıklı şekilde giriş yapamıyor, gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Bitci destek ekibine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir
Bitciglobal hesabıma yaklaşık 1 aydır Android cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrula...ma kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda
Bitci Global hesabımı yaklaşık 1 aydır açamıyorum. Kayıt / giriş sırasında telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için ...hesabıma erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Hesabımda en son kontrol ettiğimde 200 dolara yakın bir bakiyem bulunuyordu. Uzun süredir giriş yapamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyo
Bitci Global’de kayıtlı hesabıma 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana erişemiyorum. Sistem sürekli SMS doğrulama kodu isted...iği halde hiçbir şekilde SMS kodu göndermiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu problemi daha önce de defalarca yaşadım, her seferinde geçici olarak düzelttiler ya da ç
2 haftadır Bitci Global borsasındaki kripto hesabıma ulaşamıyorum. Giriş için gerekli olan onay şifresi gelmiyor bir haf...ta önce mesaj yazdığımda sistemde hata olduğunu söylediler. Hala giriş yapamıyorum. Yardım lütfen zamanımız ve emeklerimiz boşa gidiyor.
Uzun süredir Bitci Global hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum.... Yaklaşık 8–9 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi. “Şifremi unuttum” adımlarını da kullandım fakat e-posta adresime ya
Bitci.com hesabıma yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden hem de Android telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyor...um. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodunun e‑posta adresime gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde bu doğrulama kodu mail adresime ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişim sağ
Uzun süredir kullandığım Bitci Global web sitesi hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde S...MS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramda veya hesap bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen sistem üzerinden SMS alamıyorum. Hesabı
Bitci.com borsa hesabıma, şifre, e-posta ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. İnternette yer a...lan bilgilerden Bitci.com’un Safebit’e devredildiğini öğrendim ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için Bitci.com üzerindeki yaklaşık 5-
"Hesabıma giriş yapamıyordum, SMS şifresi telefonuma ulaşmıyordu ve 15 gündür bu sorunu yaşıyordum. Bitciglobal ile iletişim kuramadım. Daha sonra sorun çözüldü, ancak ben bir şey yapmadım."
Yaklaşık 1 aydır Bitçi Global hesabıma giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen güvenlik amaçlı giriş SMS’i telefonum...a ulaşmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece güvenlik giriş SMS’i gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Bitçi Global müşteri hizmetleri/destek bi
Bitci Global hesabıma 10 Nisan tarihinden bu yana web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS d...oğrulama şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Aklıma geldikçe gün içinde defalarca denememe rağmen hiçbir seferinde SMS ulaşmadığı için hesabıma erişemiyorum. Platform üzerinde açık i
Uzun süredir Bitci Global hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde gerek...li olan giriş mesajı telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşamaktayım ve bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı şekilde giriş yap
Uzun süredir Bitci Global hesabıma giriş yapmıyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde cep telefonuma SMS doğrulama... kodu gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyor, yatırımlarımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda en son yaklaşık 85 dolar tutarında, a
02 Nisan tarihinde Bitci Global hesabımdan yaklaşık 900 TL tutarındaki coinlerimi Paribu hesabıma transfer etmek istedim.... İşlemin 15 gün inceleneceği ve ardından sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen transferim hâlâ Paribu hesabıma geçmedi, coinlerim ortada kaldı. Ayrıca h
Bitci Global uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde şifre veya doğrulama kodu telefo...numa gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramda, operatörümde veya numara taşıma gibi hiçbir değişiklik yapmadım. Yaşadığım sorunla ilgili Bitci Global
