to read complaints and reviews, or file yours.340 TL Çekim Talebi Onay Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
04.05.2026 tarihinde gece 00.00 sularında Bitay hesabımda yaptığım satış işlemi sonrası 340 TL’lik para çekim talebi verdim. Tutar, kendi adıma kayıtlı Kuveyt Türk banka hesabıma çekilmek üzere işleme alındı ancak sistemde “onay bekliyor” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor.
O günden beri para çekim talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, destek sayfasından talep oluşturmaya çalıştığımda ise talep gönderilemiyor. Hem paramı çekemiyorum hem de destek alamıyorum.
Bitay’dan, 340 TL tutarındaki para çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve yaşanan gecikmenin gerekçesi ile birlikte tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
