Bitay'den Tekrarlanan Kimlik Doğrulama Talebi Ve Yetersiz Açıklama

2020 yılından beri Bitay kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 yıldır hesabımı hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorum. Üyelik aşamasında kimlik doğrulaması için istenen tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde vermiş ve o günden beri aynı hesap üzerinden işlem yapmaya devam etmiş durumdayım.

Yaklaşık 1 aydır Bitay müşteri hizmetleri benden tekrar kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. Nedenini sorduğumda sadece hukuki düzenlemelerin ve regülasyonların değiştiğine dair genel bir açıklama yapılıyor fakat daha önce verdiğim bilgilerin neden artık yeterli görülmediği konusunda tatmin edici bir açıklama alamıyorum.

Yeni bir kimlik doğrulaması yapmak istemiyorum. 2020 yılında yaptığım ve o zamandan beri geçerli olan kimlik doğrulamamın kabul edilmesini, mevcut hesabım için benden ek bir kimlik doğrulama talep edilmemesini ve bu uygulamadan vazgeçilmesini talep ediyorum.