BiTaksi'de Çift Tahsilat Ve İade Yanıtı Eksikliği
BiTaksi uygulamasını kullanarak yaptığım yolculuklarda, hem nakit ödediğim ...hem de uygulamaya kayıtlı kredi kartımdan ödeme çekildiğini üç kez yaşadım.
BiTaksi uygulamasını kullanarak yaptığım yolculuklarda, hem nakit ödediğim ...hem de uygulamaya kayıtlı kredi kartımdan ödeme çekildiğini üç kez yaşadım.
27 Haziran 2026 tarihinde BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta ücreti şoföre nakit olarak ödememe rağmen, aynı tutar kr...edi kartımdan da çekilmiştir. Yani 446 TL hem nakit hem de kredi kartımdan tahsil edilerek benden iki kez ödeme alınmıştır. Bu yaşadığım çift çekim sorunu ile ilgili BiTaksi’ye ve
29.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden, ilk kullanımda 300 TL’ye kadar olan mesafede 1 TL ...alınacağına dair kampanyaya güvenerek arkadaşım için taksi çağırdım. Yolculuk başlamadan önce ödeme yöntemini kart olarak işaretledim. Yolculuk bitiminde ise taksi şoförü, uygulama
29 Haziran 2026 tarihinde saat 23.09 ile 23.21 arasında İstanbul Avcılar’da, 34 tjy 71 plakalı ve sürücüsü R**** T* Olan... BiTaksi aracını kullandım. Yolculuk boyunca sürücü ara sokaklarda gereğinden fazla hızlı araç kullandı, bu durum hem beni rahatsız etti hem de güvenliğim açısından endişe duymama
BiTaksi uygulamasındaki yalan olan “ilk biniş 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim, kredi kartımı ekledim. Zaten ilk... biniş de gerçekten 1 TL değil, 250 TL’ye kadar olan kısmı 1 TL, bir de kredi kartını eklemek şart koşuluyor. Tüm bunları yaptım. Sürüş bitti, kampanyadan dolayı 250 TL’lik indiri
25.06.2026 tarihinde saat 18.12 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Esenler Birlik Mahallesi’nden Sultangazi İsmetpaş...a Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde 500 küsur tl civarında bir ücret görünüyordu ve ben de bunu kabul ederek yolculuğu onayladım. Ancak şoför her gün kulla
BiTaksi’yi ilk kez kullanırken uygulamada belirtilen “kart ekle, ilk yolculuğun 1 TL olsun” kampanyasına güvenerek kartı...mı ekledim. Yolculuk öncesinde ücret tahmini 188-225 TL olarak gösterilmesine rağmen kartımdan 525 TL çekildi. Üstelik sürücü yolculuğu nakit ödeme olarak başlattı. Buna rağmen üc
02.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Fatih Aksaray’dan Pendik Kaynarca’ya yolculuk tal...ebi oluşturdum. Uygulama, trafik olması durumunda dahi ücretin 1.600 TL civarında olacağını, en fazla 1.900 TL’yi geçmeyeceğini gösteriyordu ve ayrıca hesabımda %20 indirimim bulun
8 Haziran sabah saat 09.40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanbeyli merkeze gitmek için sarı taksiye bindim. ...Normalde 10–15 dakika süren ve gidişte 300 TL ödediğim bu yol için dönüşte yaklaşık 30 dakikalık bir yolculuk yaptım ve taksimetrede 890 küsur lira yazdı. Araca bindiğimde özellik
17 Mayıs 2026 gecesi BiTaksi uygulaması üzerinden Levent Mahallesi’nden Kadıköy’deki adresime bir taksi çağırdım. Yolcul...uk sonunda (gece yarısını geçtiği için tarih 18 Mayıs 2026 olmuştu) ücreti İstanbulkart ile ödemek istedim. Ancak pos ekranında hata uyarısı çıktı ve taksi şoförü kartımda yetersiz
07.06.2026 tarihinde saat 03.30 sularında Üsküdar’dan İstanbul Havalimanı’na BiTaksi üzerinden %20 indirimli bir çağrı a...ldım. 34 tgr 77 plakalı aracımla yabancı uyruklu bir kadın yolcuyu sorunsuz şekilde havalimanına götürdüm. İndirimli çağrıların sistem üzerinden ödendiğini bildiğim için 1.813 TL’l
06.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Şentepe’den Özevler istikametine BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolcu...luk talep ettim. Uygulamada 100 TL indirim kodu kullanarak 200 TL olan ücret 100 TL olarak görünüyordu. Yolculuk başladığında ve bittiğinde, Hyundai Accent marka 06 t 7762 plakalı
6 Haziran 2026 tarihinde saat 02.33 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden hastaneye yaptığım yolculuk sonrası kredi kar...tımdan 439 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Uygulamada ödeme hâlâ çekilmedi olarak göründüğü için sürücü benden ücreti nakit talep etti, yanımda nakit olmadığı için kendisiyle s
30 Mayıs’ta Şişli Cevahir AVM’den Kazlıçeşme Radisson Blu otele geldim. Arkadaşım adresi yanlış tarif ettiği için ben de... inmiş bulundum ve tekrar Kazlıçeşme Ottomar duraktan bir taksiye binmek zorunda kaldım. Saat yaklaşık 18:45 civarıydı, sadece beni yolun karşısına, Kazlıçeşme’de Nov Otel’in karşı
31.05.2026 tarihinde Ankara’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksi, beni yanlış adrese götürdü, daha sonra asıl varış nok...tasına gitmemize rağmen bu mesafe farkının ücretini de benden talep etti. Normalde ortalama 150 TL tutması gereken yolculuk için toplamda 620 TL ödemek zorunda kaldım. Yolculuk ön
BiTaksi uygulamasını aktif olarak kullanan bir taksi şoförüyüm. 28 Mayıs tarihinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde uygulama... üzerinden bir yolcu aldım, yolcuyu konumuna sorunsuz şekilde bıraktım. Ücret tutarını uygulamaya girdim, yolcu ödemesini yaptı ve işlem tamamlandı gibi göründü. Ancak sonrasında


25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Çerkezköy’den Kızılpınar’a bir yolculuk ...yaptım. Yolculuğu uygulama üzerinden kartla ödeme seçeneğiyle açtım. Başta ücret 460 TL görünüyordu. Varışa yaklaştığımızda şoför, ödemeyi nakit alacağını söyledi. Üzerimde nakit
24.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’dan Mall Of İstanbul AVM’ye git...mek için taksi çağırdım. Uygulamada kullanıma hazır kupon kodum olmasına rağmen yolculuk sonunda sürücü, yolculuğu sistem üzerinden başlatamadığını ve sistemsel hata oluştuğunu söy
Uzun süredir İstanbul’da BiTaksi uygulamasını kullanırken kredi kartımla ilgili çözülmeyen bir teknik problem yaşıyorum.... Uygulamadan taksi çağırmak istediğimde kayıtlı kartımı seçtiğim anda “kullandığınız kart kullanım dışıdır” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden ödemeyi kredi kartıyla baştan seçemiyorum.

Bu akşam, son bir saat içinde BiTaksi uygulaması üzerinden bulunduğum konuma taksi çağırdım. Uygulamada eşleştirilen sür...ücünün varış süresi yaklaşık 7 dakika görünmesine rağmen araç yaklaşık 15 dakika boyunca gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra araç bu
18.08 tarihinde saat 15.50 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden “indirimli yolculuk” seçeneği ile Kadıköy’den Ataşehir...’e taksi çağırdım ve ödeme yöntemi olarak sistemde kayıtlı olan kartımı seçtim. Yolculuk bitiminde sürücü ücreti sistem üzerinden gönderdi, ben de ödemeyi üç kez onaylamama rağmen
08.08.2026 tarihinde İstanbul’da Göztepe’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na BiTaksi üzerinden çağırdığım araçla yolculuk ya...ptım. Yolculuk sonunda ücreti 1.250 TL olarak şoföre nakit şekilde ödedim ve ödeme işlemi tamamlandı. Daha sonra kredi kartı ekstrem geldiğinde aynı yolculuğun tutarının haberim v
Konu: Masterpass İndiriminin Uygulanmaması ve Çoklu Ödeme Sistem Arızası Kaynaklı Ağır Mağduriyet Açıklama: 13 Mayıs’ı 1...4 Mayıs’a bağlayan gece yarısı, yurt dışı seyahatimden dönüşte BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Masterpass üzerinden tanımladığım "jovteyıp" kodunun "₺350 indirim uygula
29Nisan tarihinde BiTaksi üzerinden taksi çağırarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Taksi çağırırken uygulama üzerinde gör...ünen tutar aralığı 260-350 TL arası gibi bir şeydi. (Bu verilen tutar hizmet bedelini de yansıtır müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarınıza yeni bir eğitim vermelisiniz) şoför