to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Beylikdüzü mağazasından 07.12.2025 tarihinde hediye olarak alınan Bissell Powerclean Furguard Pro şarjlı dik süpürgeyi, kolumdaki sakatlık nedeniyle maalesef kullanamıyorum. Ürünü ilk açtığımda yaklaşık 5 dakika çalıştırdım. Bu süre içinde hem makinenin ilerleyiş şekli hem de ağırlığı nedeniyle koluma ciddi yük bindi; ayrıca cihaz sürekli durup çalıştı ve verimli bir kullanım sağlayamadım.
Kolumdaki sağlık problemim nedeniyle ürünü tutmakta, yönlendirmekte ve ağırlığını taşımakta zorlanıyorum. Bu yüzden pratikte kullanmam mümkün değil. Ürün bana hediye edildiği için almadan önce deneme şansımız da olmadı. Kullanıp kullanamayacağımı ancak kutuyu açıp çalıştırdığımda anlayabildim.
Bugün Media Markt Beylikdüzü mağazasına giderek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak kutu açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Ürünü denemeden bu durumu anlamam mümkün değildi. Bu nedenle kutunun açılmasının iade için engel sayılmasını, sağlık durumum göz önüne alındığında, hakkaniyetli bulmuyorum. Elimde fiş ve ilgili belgeler mevcuttur. İşlem numaram YJ92025000015741’dir, ödeme kredi kartı ile taksitli olarak yapılmıştır.
Sağlık durumum nedeniyle bu ürünü kullanamadığımı, koluma ağrı ve yük bindirdiğini özellikle belirtmek istiyorum. Tüm bu nedenlerle, Bissell Powerclean Furguard Pro şarjlı dik süpürge için ücret iadesi talep ediyorum. Sağlık durumum ve mağduriyetim dikkate alınarak iade konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
21 Kasım 2025 tarihinde çalışmayan Dyson v15 süpürgemi, Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturarak Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesine teslim ettim. Ürünü 11 Mart 2023 tarihinde satın alırken ayrıca kasko yaptırdım ve bu kasko kapsamında batarya garantisinin bulunduğu, satış...
13.12.2025'de Marmara Park Media Markt şubesinden bir adet Electrolux marka süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip halıda kullanmak istediğimde, süpürgenin halının üzerinde asla kaymadığını, adeta yapıştığını ve bu nedenle halıda süpürme işlemini gerçekleştiremediğimi fark ettim. Ürün henüz alındıkt...
22 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Bissel spotclean c5 Select Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Üründe başlık arızası yaşadığım için 28 Ekim 2025’te iade talebi oluşturdum ve ürünün adresten alınmasını istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talebiniz değerlendiril...
10.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson V15S dikey süpürge satın aldım. Mağazada teşhir Ürünü gösterilmedi orada deneyip bakmadım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açtım ve tüm parçaları eksiksiz şekilde duruyor. Ancak ürünün beklediğimden ağır olması nedeniyle, 11.11.2025 tarihinde mağaz...
01.07.2025 tarihinde Philips 7000 Serisi robot süpürgemi arızalı olarak Media Markt Capacity (Bakırköy) şubesine teslim ettim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na göre, ürünün 20 iş günü içerisinde onarılıp teslim edilmesi gerekmektedir. Bu bilgi Media Markt’ın kendi resmi internet sitesinde de açıkça ye...
Yorumlar