Ödeme Alındığına Rağmen Sipariş Görünmüyor Ve Yanıt Verilmiyor
18 Eylül’de Birissine adlı siteden ayakkabı, çanta ve kılıf siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.220 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme Akbank üzerinden başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen site tarafından herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve hesabıma girdiğimde siparişlerim kısmında da bu alışveriş görünmüyor.
Sitenin kendi iletişim numarasına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım. Ne sipariş kaydı görünüyor ne de tarafıma bir açıklama yapılıyor.
Ben ödediğim ücret karşılığında ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp adresime gönderilmesini, siparişimin sisteme işlenmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ücret iadeniz yapılmıştır. 1 ile 3 iş günü içinde kartınıza yansıyacaktır. Yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz.











