Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uzun Bekletilme
"Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz"
2 Haziran 2023 günü saat 17.30 civarında Buca şubesine bağlı müşteri temsil...cisini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir
"Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz"
2 Haziran 2023 günü saat 17.30 civarında Buca şubesine bağlı müşteri temsil...cisini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir
Zara'dan verdiğim sipariş Bigünde Kargo ile 21 Mayıs’ta kargoya verildi ve 23 Mayıs’ta dağıtıma çıktı. Adresim güncel ve... doğru olmasına rağmen M**** K**** isimli dağıtıcı, evimin yakınlarına kadar gelmesine rağmen kargomu getirmedi. Kendisini aradığımda pazartesi getireceğini söyledi, pazartesi tekr
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Touche markasından verdiğim ve normalde dün teslim... edilmesi gereken, 9461330133989 takip numaralı kargom için sistemde tekrar devre olacağı ve dağıtıma çıkacağı yazıyordu, bu yüzden bütün gün gelmesini bekledim ancak kargo teslim
Zara’dan vermiş olduğum siparişimin teslimatı için tercih edilen bir günde kargo firmasıyla Manisa Turgutlu ilçesinde ik...amet etmeme ve adres bilgilerimin açıkça yazılı olmasına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs’ta oluşturduğum sipariş, 25 Mayıs tarihinde Manisa Yunusemre ilçesinde dağı
Bir günde Kargo ile İzmir Bornova adresime gönderilen giyim ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün ...saat 15:00 civarında kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak o saatte ne arandım ne de kapım çalındı, ürünü teslim falan almadım. Mesajdan sonra şubeyi aradığımda, “dağı
Bir Günde Kargo ile Oysho’dan yaptığım internet alışverişine ait, yaklaşık 3.250 TL tutarındaki kargom 21 Mayıs Perşembe... günü dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen, kurye teslimata yetişemediği için sistemde adresim
Birgündekargo ile LCW’den verdiğim ve takip numarası LCW5605*******19 olan siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorunun...u paylaşmak istiyorum. İstanbul Şişli adresime gelecek olan kargom 23.05.2026 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her seferi
Bir Günde Kargo ile gönderilen 26155942254161 barkod numaralı kargom 21.05.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe şube...sinde yanlış yerde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde de hâlâ bu şubede görünüyor, herhangi bir hareket yok. Kargomun bir an önce bulunduğum adrese, doğru adrese
Ebebek’ten bebeğim için oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Birgündekargo fir...masına verildi ve 19 Mayıs sabah saat 07.00’de Ankara Beypazarı teslimat şu
Bir günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1-r-2-1086665 numaralı takipli kargom, İstanbul Pendik şubes...ine yönlendirilmiş olmasına rağmen 22.05.2026 tarihinde kendi kendilerine iade sürecine alınmış görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi ve firmayı toplamda yaklaşık
Birgündekargo ile Bershka’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom bugün sabah Güvercintepe şub...esine ulaşmış ve “yakında dağıtıma çıkacak” görünüyor. Ancak sistem üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde, “adres değiştir” bölümüne tıkladığım anda sayfa sürekli hata ver
14 Mayıs tarihinde e-Bebek üzerinden verdiğim 8126396159_001 numaralı siparişim, Bir günde Kargo firmasına ücretsiz karg...o kampanyası kapsamında teslim edildi. Siparişin içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bebek bezi yer alıyor. Bgk03886832 takip numaralı kargom, sistemde 19.05.2026 tarihinden bu y
20 Mayıs tarihinde Bershka’dan hızlı teslimat seçeneği ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ...ile gönderildi ve 24 saat içinde, yani 21 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom zamanında teslim edilmedi ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Çayırov
LCW internet mağazasından 17 Mayıs tarihinde çocuğum için bayramlık siparişi verdim. Sipariş numaram LCW5605*******33’tü...r. 19 Mayıs’ta kargom “Bir Günde Kargo” firmasıyla Kocaeli Gölcük’e geldi ve dağıtıma çıktı göründü, ancak teslim edilmeden tekrar geri gidip yeniden dağıtıma çıkmasına rağmen bir
Bershka'dan online olarak satın almış olduğum Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. 20.05.2026 tarihinde saat 19.16’da, eşimin iş adresine gönderilen kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürünler kesinlikle teslim edilmedi. Eşimin iş yeri saat 18.00
Bir Günde Kargo Esenyurt şubesinin özellikle A**** almak isimli personeliyle yaşadığım bu saygısız ve mağduriyet yaratıc...ı durumu artık yazmak zorunda kaldım. Teslimat adresim Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi ve her kargomda neredeyse aynı bahane ile karşılaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken kargom
"Civil mağazasının ilgilenmesi ile kargomu teslim aldım."
Bir günde kargo firması iletisim numarası bir tane var ve ona da cevap veren yok. Şube ve ya farklı bilgide yok müşteril...er olarak mağdur oluyoruz çözüm bulunmasını rica ediyorum. Ayrıca siparişi Civil Mağazasından verdim onlarında bu konuda çözüm üretmelerini hatta ulaşılamayan bu kargo firmasının h
17.05.2026 tarihinde Stradivarius’tan bir sipariş verdim ve teslimat tarihi 20.05.2026 olarak göründüğü için kargonun Bi...r Günde Kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılmasını bekliyordum. Ancak bugün 22’si olmasına rağmen ürünüm bana hiç getirilmeden, doğrudan iade olarak firmaya geri gönderilmiş. Kargom
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. E-Bebek mağazasından bebeğim için aldığım be...bek arabası 19 Mayıs’tan beri Şanlıurfa şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bgk03886938, E-Bebek sipariş numaram is
20.05.2026 tarihinde Zara mağazasından almış olduğum ürünler, “Bir Günde Kargo” ile dağıtıma çıkarıldı; ancak tüm gün ad...resimde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şubeye geri götürüldü. Kargo takibinde halen dağıtımda gibi görünmesine rağmen, fiili olarak teslimatın yapılmadığını gördüm. Karg
Balıkesir’deki şubeden beklediğim kargom dört gündür sistemde dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbir şekilde bana teslim ...edilmiyor. Her gün kargom gelecek diye bekliyorum fakat ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor, bu
Bir Günde Kargo bir gün içinde çok sorunlu. Artık TGM kargolarda not ekleme, kapıma bırak, zile basma vs var. Burada kur...yeyi ara yapmışlar. Ama kurye asla açmıyor. Bir kere çaldı, sonra hep meşgul. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde. Büyük firmalar ucuz diye mi kalitesiz firma ile çalışıyor yoksa Ba
20.05.2026 sabahı Birgündekargo’dan “kargonuz teslimat şubesinde” şeklinde mesaj aldım, ardından “dağıtıma çıktı” mesajı... geldi ve sistemde de gönderim dağıtımda görünüyordu. Bir süre sonra takip ekranında “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer aldı. 21.05.2026 tarihinde saat 11.00’de yola çık
30 Nisan’da bir günde Kargo ile İstanbul Sancaktepe şubesine gelen kargomun teslimi sırasında, özellikle N******* N**** ...isimli kargo personelinin son derece sert ve saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Adresimde eksiklik olduğunu iddia ederek benimle tartışmaya başladı, ses tonunu yükseltti ve konuşm