to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Arabası Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. E-Bebek mağazasından bebeğim için aldığım bebek arabası 19 Mayıs’tan beri Şanlıurfa şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bgk03886938, E-Bebek sipariş numaram ise 5836****10’dur.
Bu süre içinde hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ne SMS ne arama alıyorum.
Bebek arabası olduğu için benim için oldukça acil bir ürün, dışarıya çıkmakta zorlanıyorum ve bu gecikme günlük hayatımı ciddi anlamda etkiliyor. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
