to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde Zara mağazasından almış olduğum ürünler, “Bir Günde Kargo” ile dağıtıma çıkarıldı; ancak tüm gün adresimde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve kargo şubeye geri götürüldü. Kargo takibinde halen dağıtımda gibi görünmesine rağmen, fiili olarak teslimatın yapılmadığını gördüm. Kargonun Balıkesir Dereçiftlik şubesine geri gönderildiği bilgisine ulaştım.
Bu zamana kadar aynı firmayla böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Konu ile ilgili Zara’nın yapay zeka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde sadece dağıtımda olarak görebildiklerini, başka bir bilgiye ulaşamadıklarını ilettiler; ancak buna rağmen kurye paketi şubeye geri götürmüş.
Sipariş numaram 5428*****29, kargo takip numaram ise 471251137404’tür. Ürünlerimin mağazaya geri gönderilmeden, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla çok hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 04.01.2026 tarihinde kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünürken, ertesi gün bir anda “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi ve 04.01.2026 tarihin...
Zara’dan aldığım ürün bir günde Kargo firmasının Balıkesir şubesine teslim edildi ve 11.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 471235999187 olmasına rağmen ne kuryeye ne de şubeye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, muhat...
04.05.2026 tarihinde Zara’dan 10.639,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. 6'sından beri kargom sistemde Balıkesir’de görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma teslim ediliyor. Bir kargo firmasının bu kadar soru...
Zara’dan vermiş olduğum siparişi taşıyan Bir Günde Kargo firmasının 5449*****28 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ne telefonla bir muhatap bulabiliyorum ne de kargonun gerçekten nerede olduğ...
Yorumlar