to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan aldığım ürünler Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ancak kargolarım 3–4 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. 5453*****32 ve 5452*****94 takip numaralı gönderilerim hareket etmiyor, teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Şubeye ulaşamadığım için telefonla arad
"Hızlı aksiyonlarınız için teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden 08.01.2026 tarihinde 3126010898401190 numaralı sipari...şimle bir Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günd
BirgünDekargo ile tarafıma gönderilen ve 4 gündür Ankara Yenimahalle şubesine ulaştığı görülen 8124525585 numaralı kargo...m bir türlü teslim edilmiyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın dağıtıma ç
Bir Günde Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zara giyim siparişime ait 235131949259 takip numaralı kar...gom İstanbul Şişli bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 3 iş gündür dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmiyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, şube telefonu ve kurye telefonu
Birgündekargo ile 5334988004 numaralı gönderim konusunda tamamen kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 09.01.2026 tar...ihinde teslim edilmesi gereken kargom, adresime kesinlikle gelinmeden ve bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan sistemde keyfi bir şekilde “ulaşılamadı” denilerek iade
Trendyol üzerinden verdiğim 10857442884 sipariş numaralı tava seti ürünüm bir günde Teslimat ile gönderildi. Yaklaşık 1 ...hafta önce aldığım bu ürün iki defa dağıtıma çıkarılıp geri götürüldü. Son olarak bugün tekrar dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almad
Zara’dan 5411*****99 numaralı siparişi verdim. Adresimde bir yanlışlık olmuş, kırçiçeği Sokak yazılması gerekirken kulel...i Sokak yazılmış. Uygulamada 09.01.2026 Cuma günü Bir Günde Kargo firması saat 18.26’da “kapıdayız” diye arayınca adres yanlışlığını fark ettik. Saat 18.28’de tekrar aradılar ve ka
Bir Günde Kargo firmasının Haznedar şubesine ait hap1660418772103 numaralı Trendyol siparişim 10 Ocak’tan beri sistemde ...“dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen firma tarafına kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Trendyol asistan uygulaması üzer
07.01.2026 tarihinde Happy.com.tr üzerinden #124435542 numaralı oyuncak siparişini verdim. 08.01.2026 tarihinde ürünün k...argoya verildiğine dair mesaj gönderildi; ancak ne Bir Günde Kargo’dan ne de Happy.com.tr’den ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Çocuğumun doğum günü pazar günü olması
1 Ocak tarihinde Zara’dan toplam 17.419 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5410*****11 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ...ile gönderildi. Zara sisteminde tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip linkini kontrol ettiğimde, 47114254137800100037
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde kargo şir...ketine teslim edildi. 08.01.2026 tarihinde ise sistemde kargonun teslim edilmeye çalışıldığı ancak teslim edilemediğine dair asılsız bir bildirim girildi. Oysa o gün, bildirilen sa
02.01.2026 tarihinde Zara’dan indirimli olarak aldığım ürünler, 10.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim ed...ildi. Kargo adresim şirket adresim olmasına rağmen açık ve net bir şekilde yazılıydı. Buna rağmen kargom pazar günü dağıtıma çıkarılmış, hiçbir şekilde aranmadım ve SMS dahi gönder
7 Ocak’ta Zara’nın online mağazasından 54481050402 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 47113072402500100030 takip ...numaralı kargo, 10 Ocak sabahı İstanbul Eyüpsultan Göktürk bölgesine teslim edilmek üzere Bir Günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünürken, yaklaşık iki saat sonra
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Şubesi’nde bulunan 5421**71**** ...numaralı kargom, yedi gündür şubede bekletiliyor. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktığı yazıyor ancak adreste olmama rağmen eve geldiklerini iddia edip gönderiyi tekrar şubeye ge
A101 Ekstra üzerinden 3125111461385211 numaralı siparişim ile, online sitedeki görsele göre iki adet duvar saati satın a...ldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitede yer alan model ve renkten tamamen farklıydı. Değişim talep ettiğimde, ilgili modelin stoklarda olmadığı gerekçesiyle değişim yapılam
Zara’dan verdiğim son dört siparişimde, yaklaşık iki aydır İzmir Karabağlar bölgesinde bir günde kargo ile aynı sorunu y...aşamaktayım. Örneğin 471145528680 numaralı gönderimde de olduğu gibi, kargo sürecinde yalnızca “gönderiniz yola çıktı” ve hemen ardından “gönderiniz teslim edilmiştir” mesajı geliy
10 Ocak Cumartesi günü Zara’dan verdiğim online siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek, normal 59 TL’l...ik kargo ücreti yerine 99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Toplamda 5.050 TL tutarındaki siparişim, Bir günde kargo firması üzerinden 54536206250 numaralı gönderiyle yola çıktı. Buna
Bir günde Kargo’nun İstanbul Haznedar şubesi üzerinden gönderilen çocuk bezi siparişimle ilgili bir haftadır çözülmeyen ...bir problem yaşıyorum. Hap2138877052219 takip numaralı kargom her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak gün sonunda teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Kon
04.01.2026 tarihinde Zara’dan yaptığım alışverişe ait 471130755293 numaralı kargom bir günde kargo tarafından teslim alı...nmış, 05.01.2026 tarihinde ise Beykoz şube tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen 10.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu tarihler arasında gö
Bir günde Kargo ile 5334****73 takip numaralı gönderim 7 Ocak tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. İki gündür sistemd...e “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kargo adresime getirilmiyor. Şube ile yaptığım görüşmelerde kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5453*****98 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile İstanbul Kağıthane a...dresime gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ocak 2026 idi ve kargo firması bu tarihte gönderimi dağıtıma çıkardı. Ancak teslimata geldiklerinde evde değildim ve buna rağmen ne ku
Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 5335****86 numaralı siparişim, 7 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtım...a çıktı” olarak görünmesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor ve her seferinde devrediliyor. Tahmini teslim tarihi de 7 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ul
Ankara’da Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 5411*****57 ve 5445*****94 numaralı siparişlerimde kargo kaynaklı ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Yoğunluk nedeniyle kargonun bana teslim edileceği söylenmesine rağmen, kargo şubesinde “müşteriye ulaşılamadı” notu düşülmüş ve ürün iadeye gönderilmiş g
