to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Şubesi’nde bulunan 5421**71**** numaralı kargom, yedi gündür şubede bekletiliyor. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktığı yazıyor ancak adreste olmama rağmen eve geldiklerini iddia edip gönderiyi tekrar şubeye geri götürüyorlar. Bu süreçte ben hiç evden çıkmadım, kapıma herhangi bir görevli gelmedi, ne bir zili çalan oldu ne de telefonla arayan.
Bir Günde Kargo’nun herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyoruz. Her gün defalarca aramama ve hatta yarım saatten fazla hatta beklememe rağmen çağrılarım açılmıyor, hiçbir şekilde geri bildirim alamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de durumla ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Kargomun zaten sistemde dağıtımda göründüğü halde günlerdir teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Gönderimin bugün içerisinde, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu aksaklığa neden olan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
Bir Günde Kargo firmasından Zara siparişime ait 471242145847 takip numaralı gönderim 12 Mayıs’ta İstanbul Bahçelievler/Yenibosna adresime dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 14 Mayıs itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu üç gün boyunca ne SMS ne arama ne de ...
6 Mayıs tarihinde Zara online mağazasından verdiğim sipariş, daha sonra bir günde Kargo’ya teslim edildi ve Eyüp şubesine ulaştı. 13 Mayıs tarihine gelmiş olmamıza rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu ve ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte kargo takip numaram 471242234560 ile kargo...
Beymen’den yaptığım alışverişin iadesi için Bir Günde Kargo firması bugün kapıdan gelerek kargomu teslim aldı. Ancak Beymen internet sitesinde siparişim hâlâ “iade için alınacak” şeklinde görünüyor, yani sistemde kargom teslim alınmamış gibi duruyor ve şu an elimde ürün de yok. İade kodumu kutunun ...
11 Mayıs 2026 tarihinde Beymen’den aldığım ürünü iade etmek için Bir Gün Kargo ile evden kurye talebi oluşturdum ve kargom B284*****5681 takip numarasıyla alındı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargo takip ekranında gönderim hâlâ “yolda” görünüyor, sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmedi. Bu d...
Bershka’dan 6 Mayıs günü verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Sipariş numaram 5442******53. Ancak kargo 5 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunuyorum ve bu süre zarfında ne kurye telefonlara cevap ver...
Yorumlar