to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Çağrı Merkezi
13 Ocak 12:51588
Bir Günde Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zara giyim siparişime ait 235131949259 takip numaralı kargom İstanbul Şişli bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 3 iş gündür dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmiyor.
Bu süre içinde çağrı merkezi, şube telefonu ve kurye telefonu üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bilgilendirilmedim. Kargomun neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba ürünleriniz ulaştı mı acaba? Ben de aynı sorunu yaşıyorum da