to read complaints and reviews, or file yours. 
BirgünDekargo ile tarafıma gönderilen ve 4 gündür Ankara Yenimahalle şubesine ulaştığı görülen 8124525585 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak dağıtıma çıkarılmıyor.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın dağıtıma çıkacak” denildi ve oyalandım; söylenen hiçbir gün kargo dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta bekletiliyorum; bu kadar beklememe rağmen bazen telefon çekmiyormuş gibi yapılarak görüşme yapılmıyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Kargo içeriği hediye olduğu için zamanında ulaşmaması ayrıca moral bozucu bir durum oluşturdu.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir bahane üretilmeden bugün içinde acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Kasım'da Birgündekargo Ankara Yenimahalle Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom, dağıtıma çıkalı 5 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kuryeyle iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde "Bugün elinizde olacak, yetişmedi" ya da "Kurye kaza yaptı, ben onun yerine 1 günlük dağıtıma ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 Aralık tarihinden beri sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak görünen 5511*******44 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilecek ...
Birgündekargo Ankara Yenimahalle Şubesi üzerinden 243072840738 numaralı siparişim dün dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen o gün elime ulaşmadı. Takip ekranında "devir, tekrar dağıtıma çıkacak" şeklinde bir bilgi yer aldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, "kurye var ise ürününüz gün ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’ya gelecek olan, hediye olarak aldığım bir ürünün kargo teslim tarihi sistemde dün olarak görünmesine rağmen bugün akşam olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ürün gün boyu dağıtıma bile çıkarılmadı. Tüm gün boyunca durumu ...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Şubesi’nde bulunan 5421**71**** numaralı kargom, yedi gündür şubede bekletiliyor. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktığı yazıyor ancak adreste olmama rağmen eve geldiklerini iddia edip gönderiyi tekrar şubeye ge...
Yorumlar