to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, BiP tarafında 53/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%23) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%23) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teknik özellik hatalarını, ücretli hizmetlerin tanımlanmadığını ve giriş aşamasındaki kod sorunlarını bildiriyor.
Turkcell hattım üzerinden kullanılan BİP uygulamasında yer alan internet kazandıran oyunlardan 5’te5 oyununda bugün bir ...sorun yaşadım. Oyunda 5 penaltı hakkım vardı, kaleci 4. Penaltıyı kurtardı ve skor 4/3 oldu. Oyuna devam edebilmek için 39,99 TL ödeme yapılması gerektiği yazıyordu, ben de bu ödem
Turkcell’in BİP Sürpriz Nokta kampanyasını Android telefonum üzerinden yaklaşık 20 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak u...ygulama her denememde “üzgünüm, şu anda işlemi gerçekleştiremiyorum” veya “tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor. Farklı lokasyonlarda denememe rağmen kampanya hiçbir şekilde çalış
BİP uygulamasına iki haftadır kayıt olmaya çalışıyorum ancak telefonuma bir türlü onay kodu gelmiyor. Uygulama ekranında... telefon numaramı girip kod istememe rağmen hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yeniden kod istemeyi denedim, telefonu sıfırlayıp
30 Ekim Cuma günü saat 12.40–13.00 arasında Turkcell’in BİP uygulamasındaki “Kim 20 GB İster de 40 TL ile” kampanyasına ...katıldım. Sorulara sorunsuz şekilde ilerlerken 5. Soruda haksız bir durumla karşılaştım. 5. Soruda “En genç Nobel ödülünü alan kişi kimdir? ” diye soruluyordu. Doğru cevap Malala
Türk Telekom hattıma kayıtlı BİP hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda uygulamaya giriş yapmak istediğ...imde profil bilgilerimi girme aşamasında “Hata: BİP sunucularına erişilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Daha önce aynı h
"Teşekkürler 500MB internet tanımlandı"
Türk Telekom hattımda Samsung a17 cihazımda BİP uygulamasını yüklediğim günden beri “BİP sunucularına ulaşılamıyor” uyar...ısı alıyorum ve telefonuma hiçbir şekilde onay mesajı gelmiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Henüz Türk Telekom ya da BİP müşteri hizmetlerini aramadım ancak kendi im
Android telefonumda BİP uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum. BİP üzerinde açtığım kanallarda bir şahıs, sahte ...hesaplar kullanarak kanalıma girip içeriklerimi kopyaladıktan sonra Şikayetvar üzerinden asılsız telif şikayetleri yapıyor. Bu yöntemle şu ana kadar üç ayrı kanalım kapatıldı ve nu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda BİP uygulamasını kuramıyorum. Uygu...lamayı açıp kurulumu başlatmak istediğimde ekranda “Üzgünüm, bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar dene.” mesajı çıkıyor ve devam edemiyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlar
BİP uygulamasında karşıma çıkan “dıana kurdıstanı” isimli kanalla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu kanalda, Ins...tagram Reels videolarının saçma sapan şekilde alınıp kanala yüklendiğini görüyorum ve içeriğin rahatsız edici ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Bu kanalın BİP platformunda yer alm
Turkcell BİP uygulamasındaki BİP yıldızları kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kampanyada hedefe ul...aştığımda “Hediyeyi al” butonuna basmadan, kendi kendine hattıma internet paketi tanımlanıyor. Son yaşadığım durumda da yine benim onayım olmadan, kafasına göre 2 hattım için de in
Turkcell BİP uygulamasındaki “Kim 20 GB İster” kampanyasında 18.10.2026 tarihinde saat 19.48 civarında bir haksızlık yaş...adım. Kampanyada yer alan 5 sorudan 4 tanesini doğru cevapladım. Kurallara göre her doğru cevap için 3 GB olmak üzere hattıma toplamda 12 GB internet tanımlanması gerekirken, sadec
Turkcell hattım üzerinden oynadığım ve ücretli oyun karşılığında internet kazandıran “Bilgi Savaşı” isimli kanalda dün g...ece 00.00'da iki kez, haftalık 1 GB × 3 adet olmak üzere toplam 6 GB internet kazandım. Oyun içinde ve kanalda ödülün gönderildiğine dair mesajlar hâlâ durmasına rağmen hattıma hiç
Turkcell hattımda kullandığım BİP uygulamasında dün görüntülü arama yapana 1 GB internet hediye kampanyasıyla ilgili sor...un yaşıyorum. Uygulama içinden kampanya mesajı geldi, şartlarda belirtildiği üzere BİP üzerinden görüntülü aramamı yaklaşık saat 17:00 civarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden z
BİP uygulamasında kullandığım hattım, tanımadığım “nmk” adlı bir kişi tarafından “914 safepal Cüzdanı TR Topluluk Tartış...ma Grubu” isimli gruba eklendi. Bu grubun ve kişinin kim olduğunu bilmiyorum, numaramın iznim olmadan bu şekilde kullanılması nedeniyle güvenliğimin tehlikede olduğunu düşünüyorum.
Turkcell’in BİP uygulamasını Redmi 12 telefonumda yaklaşık 1 aydır kullanırken uygulama sık sık kendiliğinden kapanıyor.... Bazen “uygulama kapatıldı, bildir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bazen ise hiçbir uyarı vermeden kapanıyor ve uygulamayı tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durum görüşmelerimi ve ya
BİP uygulamasını sadece okulum istediği için kullanmaya başlamıştım. Ancak bugün sabah saat 05.00 civarında, hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan beni “Binance TR defi Topluluğu” isimli bir gruba eklemişler. Bu grupta numaram tanımadığım birçok kişinin görebileceği şekilde diğer kişilerle paylaşılmış old
Turkcell hat numaram ile BİP uygulamasındaki Bilgi Savaşı oyununa farklı günlerde, 20 Eylül – 5 Ekim tarihleri arasında ...toplam 4 kez katıldım. Her işlem için yaklaşık 40 TL olmak üzere, faturama yansıtılan toplam yaklaşık 160 TL ücret tahsil edildi. Buna rağmen, bu işlemler karşılığında kazandığım t
Turkcell hattım üzerinden BİP uygulaması ile Diyanet İşleri Başkanlığı Bilg...i Yönetim Sistemi (dibbys) ’e girmeye çalışırken anlık doğrulama kodu alamı
BİP mobil uygulamasında Diyanet ile ilgili içeriklere erişmek için gerekli olan anlık parolayı 4 gündür alamıyorum. Uygu...lamada bulduğum her arama bölümüne, keşfet alanına ve çeşitli kanallara “Diyanet” ve “Diyanet anlık parola” yazarak denememe rağmen hiçbir sonuç çıkmıyor ve parola alabileceğim her
Uzun süredir BİP’in web masaüstü sürümünü kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı kull...anırken telefonumun sürekli internete bağlı kalması isteniyor, telefon uyku moduna geçtiğinde ya da internet bağlantısı kesildiğinde BİP Web üzerinde “telefonunuz bağlı değil / tel
BİP uygulamasını dün akşam üzeri Xiaomi 13t Pro model Android cihazıma yükledikten sonra telefon rehberimdeki tüm numara...lar tamamen silindi ve rehberim bomboş kaldı. Yıllardır biriktirdiğim tüm kişi bilgilerime artık ulaşamıyorum. Bu durum üzerine Turkcell canlı destek ile görüştüm ancak hiçbir şey
Uzun süredir BİP uygulamasında yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir erişim sorunum var. Kendi telefon numaramla BİP’e ...girmeye çalıştığımda yaklaşık 2 aydır sürekli “Sunucu Hatası – BİP Sunucularına erişilemiyor. Lütfen hücresel veri ya da Wi-Fi bağlantılarınızı kontrol edin, Ayarlar > BİP menüs
BİP uygulamasını yaklaşık 1 saat önce indirdim ancak telefonuma bir türlü onay kodu gelmediği için uygulamayı kullanamıy...orum. İnternet bağlantım ve hattımda bir sorun olmamasına rağmen kod gelmiyor, bu yüzden giriş ekranında kaldım. Numaramı burada paylaşmak istemediğim için yazmıyorum ancak sistem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
BiP, mobil cihazlar ve masaüstü ortamlar üzerinden sesli, görüntülü ve yazılı haberleşme olanağı sunan bir iletişim uygulamasıdır.
BiP uygulamasıyla ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
