Bioderma
Şikayetler
Bioderma Atoderm Kreminde Bandrol Eksikliği Ve Koku Sorunu Yüzde Kuruluk
Merhaba; Trendyol'dan 03.03.2026 tarihinde kutsal shop sayfasından Bioderma Atoderm kremi aldım fakat ürünün arkasında N...aos Stars bandrolü bulunmuyordu ve ürün salatalık kokuyordu. Daha önce başka satıcıdan aldığım üründe hiçbir sorun yaşamadım ve memnun kalmıştım. Bu sefer yüzümde pul pul kurulukla
Bioderma Spot 50 Ürününün Rahatsız Edici Kokusu Ve Akne Oluşumuna Karşı Şikayet
Bioderma Spot 50 ürününü yaklaşık 1 hafta önce Dermoeczanem üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra be...rbat bir koku fark ettim ve kısa sürede cildimde sivilcelenme oluştu. Cildimde böyle bir sorun yaşamadan önce bu ürünü kullanmaya başladığım için, sivilcelerin üründen kaynaklandığ
Bioderma Atoderm Cream Ultra Ürününün Orijinalliği Belirsiz, İade Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Eczasepeti satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra adl...ı ürünü 11 Mart tarihinde yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, ori
Bioderma Bayiliğinde İletişimsizlik Ve 150 Bin TL'lik Ürünlerin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Edirne’de Kaynak Eczanesi olarak yaklaşık 5–6 aydır Bioderma bayiliğini almış bulunuyoruz. Ancak bu süreçten beri firma ...ile sağlıklı hiçbir iletişim kuramıyoruz. Eczanemize atanan mümessil telefonlarımıza cevap vermiyor, aramalarımıza geri dönüş yapmıyor ve karşımızda muhatap olacak kimseyi bulamıyo
Lot Kodu Ve Son Kullanma Tarihi Eksik Ürün Şikayeti
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde satın aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant ürününün ambalajında lot kodu ve son ...kullanım tarihi yer almıyor. Cilt ürünü olduğu için bu bilgiler benim için oldukça önemli. Üründe lot kodu ve son kullanma tarihi bulunmaması nedeniyle ürünün orijinalliği konusun
Lot Numarası Ve QR Kodu Olmayan Bioderma Ürünün Orijinalliği Şüpheli
"Teşekkürler."
Uygulama Güncellemesi Sonrası Silinen Puanların Geri Yüklenmesi Talebi
Yaklaşık 2–3 yıldır Bioderma Naos mobil uygulamasını kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak alışveriş yaparak pua...n biriktiriyordum. Son giriş yaptığımda uygulama güncellendi ve güncellemenin hemen ardından hesabımdaki 325 puanın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. O güne kadar bu puanları özell
Bioderma Photoderm Leke Karşıtı Ürünün Lekeleri Artırması Şikayetlerine Karşı Numune Talebi
Bioderma’nın Photoderm leke karşıtı ürününü birkaç gündür yorumlara bakarak almayı düşünüyordum. Ancak ürünle ilgili şik...ayet sayısının fazla olması ve özellikle lekeleri artırdığı yönündeki geri bildirimler, ürünü almaktan vazgeçmeme neden oldu. Cildimde leke problemi olduğu için yanlış bir ürüne y
Formül Değişikliği Sonrası Ciltte Aşırı Sivilceler Ve Para İadesi Talebi
Uzun zamandır severek kullandığım Bioderma Crème Ultra’yı tekrar satın almak için Şirinevler’de bir eczaneden yeni ambal...ajlı halini aldım. Dış ambalajının değiştiğini fark ettim; ancak içeriğinde ciddi bir değişiklik olduğunu tahmin etmemiştim. Ürünü günde 1–2 kez kullanmaya başladıktan sadece 2 gün
Öne ÇıkanKonular
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Yağlı Ve Akışkan Çıkması Nedeniyle Değişim Talebi
Trendyol üzerinden “dermojet” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün 06.03.2026 ...tarihinde Kastamonu’da teslim edildi. İlk kullanımda tüpü açtığımda çok hafif bir yağlanma fark ettim, yeni bir ürün olduğu için normal olabileceğini düşündüm fakat sonraki kullanı
Canpark Eczanesinde Yetkisiz Bioderma Puan Kullanımı Ve Saygısız Davranış
Dün akşam Bioderma markasına ait naos puanımı kullanmak için Canpark Eczanesi’ne gittim. Naos uygulamasındaki karekodumu... göstererek puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak dermokozmetik bölümünde çalışan görevli, yüzüme bile bakmadan ve herhangi bir belge ya da detay sormadan “Biz Bioderma yetk
Bioderma Photoderm Spot-AGE Ürününün Dağılmayan Dokusundan Şikayet Ve İade Talebi
Bioderma markasına ait Photoderm Spot-AGE ürününü Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, markanın resmi satış sayfasınd...an satın aldım (sipariş numarası: #10891290179). Ürünü kullanmaya başladığımda, yapısının normal olmadığını fark ettim. Krem cilde kesinlikle homojen şekilde yayılmıyor, sürülmüyor
Bioderma Güneş Kremi Yarı Boş Gelen Siparişte Çözüm Talebi
Dermakozmetika markasından Bioderma güneş kremi aldım ama yarısı boş geldi. Sipariş numaram 6395749932435’dir. 6 Mart’ta... sipariş edip 9 Mart’ta siparişimi teslim aldım. Öğrenciyim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum; ürünün eksik kısmının tamamlanması ya da yeni ürün talebi.
Bioderma Yüz Yıkama Jelinde Cilt Lekeleri Ve Mağduriyet
Bioderma marka yüz yıkama jeli kullandıktan sonra yüzümde lekelenmeler oluştu. Yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak... sadece bu ürünü kullandım. Lekeleri fark edince ürünü kullanmayı bıraktım, ardından eczaneden leke için bir krem aldım ve bu kremi kullanmaya başladıktan sonra lekeler yavaş yavaş
Hamilelik Döneminde Bioderma Atoderm 2‑in‑1 Oil Ürününden Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Bioderma Atoderm 2-in-1 Oil ürününü hamilelik dönemimde cildime daha iyi bakmak için Trendyol üzerinden Bioderma’nın ken...di mağazasından yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra cildimde yoğun kaşıntı, ardından kırmızı kabartılar ve yanma hissi oluştu
Naos Kodu Olmayan Bioderma Photoderm Xdefense Güneş Kremi İçin Orijinallik Şikayeti
"Sorunum yetkili eczane tarafından çözüldü."
Bioderma Photoderm Xdefense 50 faktör güneş kremini Hepsiburada üzerinden R...eva Eczanesi adlı satıcıdan 524 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde Na
Naos Bioderma Hesabına Girişte Internet Bağlantısı Kesildi Hatası Ve Puan Kaybı Endişesi
Yaklaşık 1 haftadır Naos Bioderma hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sür...ekli “ERR_internet_disconnected” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantım diğer tüm uygulama ve sitelerde sorunsuz çalıştığı halde sadece Naos Bioderma hesabıma erişimde bu hatayla kar
Yanlış Ürün Ve Kaba Üslup Şikayeti
7 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Kızılay’da bulunan Eceser Eczanesi’nden iki gün önce yaşadığım yanlış ür...ün satışı nedeniyle ürünü değiştirmek için tekrar gittim. İlk gittiğimde çalışan kişiye özellikle rozalı ciltler için ürün istediğimi söylememe rağmen bana Bioderma Sensibio ar+ ye
Bioderma Photoderm Spot Kremi Kokusunda Değişiklik Ve Açıklama Talebi
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ 150 ml güneş kreminden bu kez çok farklı ve ra...hatsız edici bir koku almaya başladım. İlk ürünü 23.02 tarihinde Dermoeczanem’den satın aldım. Ürünü açtığımda, daha önce yıllarca kullandığım aynı üründen tamamen farklı ve kötü b
Bioderma Pigmentbio Serumu Kullanımında Ani Yanma Ve Kızarıklık
Bioderma markasına ait Pigmentbio serumu ilk kez bugün yüzüme uyguladım. Cildimi öncesinde yine Bioderma Sensibio ile te...mizledim, cildimde açık yara, egzama ya da doktorun verdiği başka bir topikal tedavi yoktu. Ürünü sürdükten kısa bir süre sonra yüzümde belirgin yanma ve kızarıklık oluştu ve bu şi
Naos Puanlarım Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan biri olarak, bugün Sensibio serisi temizleme jeli ve güneş kremi alışverişim son...rasında Naos puanlarımı uygulama üzerinden kullanmak istedim; ancak sistemde “Naos puanı yok” uyarısı ile karşılaştım. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen puanlarımın görünmeme
Bioderma SPF 50 Beyaz Maske Ve Pul Sorunu
Hepsiburada üzerinden Naos Kozmetik satıcısından Bioderma Photoderm Cover Touch Mineral SPF 50 ürünü satın aldım. Ürünü ...özellikle karma cildim için tavsiye üzerine tercih ettim ancak kullanmaya başladığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yüzüme sürdüğümde kesinlikle dağılmıyor, yüzde beya
Güvenlik Bandı Olmadan Satın Alınan Krem İçin İade Ve Açıklama Talebi
06.03.2026 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy’deki bir eczaneden Bioderma Cicabio Cream ürününüzü satın aldım. Eve geldiğimd...e ürünün kapağında normalde olması gerektiğini düşündüğüm güvenlik jelatini/bandı olmadığını fark ettim. Kutunun alt kısmından açılmış olduğunu ve kapağın etrafında krem kalıntılar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











