Bioderma Kremi Sonrası Yüzümde Oluşan Sivilceler Ve Özgüven Kaybı

Yıllardır seboreik dermatit ile uğraşan biriyim ve bu nedenle doktorumun ve kendi araştırmalarımın sonucunda Bioderma Sensibio ds kremi kullanmaya başladım. İllet bir rahatsızlık olduğu için cildimi rahatlatacağını düşünürken, tam tersine yeni bir sorunla karşılaştım.

Ergenlik dönemimde bile sivilce sorunu yaşamamışken, bu kremi kullanmaya başladıktan sonra özellikle alın bölgemde komedon tarzında, renksiz ya da kızarık sivilceler oluştu. Günde iki kez, sabah ve akşam düzenli olarak kullandım ve bir tüp kremi bitirdim. Bu sivilceler kremi kullandıktan sonra ortaya çıktı ve şu an cildimdeki asıl soruna ek olarak bu yeni problemle de uğraşıyorum.

Yüz, insanın özgüvenini doğrudan etkileyen bir bölge ve bu durum nedeniyle artık yüzümü yakından göstermek istemeyecek kadar rahatsızlık duyuyorum. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce bir eczaneden satın almıştım. Bioderma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak firmaya ulaşamadım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün incelenmesini, mümkünse para iadesi yapılmasını, gerekli görülürse dermatolog desteği sağlanmasını ve konuyla ilgili detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ciddi şekilde etkilendiğim bu durumla ilgili markanın beni ciddiye alarak gerekli incelemeleri yapmasını ve bilgilendirme sağlamasını istiyorum.