to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma Photoderm Spot güneş kremini ilk olarak Trendyol üzerinden “Reçete Satıcısı” adlı satıcıdan, ikinci olarak ise Tokat Erbaa’daki Sağlık Eczanesi’nden satın aldım. Her iki ürünü de son kullanma tarihi ve ambalajı sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak her iki kutuda da kısa bir süre kullandıkta...
04.08.2025 tarihinde İzmit/Kocaeli’deki İlim Eczanesi’nden standart fiyat üzerinden satın aldığım Bioderma Pigmentbio C-Concentrate serumu ilk kullanımımda yüzümde yoğun kızarıklık ve yanma yaptı. Her kullanımda bu şikayetlerim şiddetli şekilde devam etti. Ürünün kutusu ve faturası elimde mevcut. S...
Yıllardır Vichy yüz yıkama jeli kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. İzmir Bornova’daki bir eczanede dermokozmetik bölümüne bakan görevli, Bioderma Sensibio Gel’i o kadar çok övdü ki, ilk defa radikal bir karar alıp yüz yıkama jelimi değiştirdim. Ancak bu ürünü kullandıktan sadece 5 gün sonra...
Van'da Huzur Eczanesi'nden 150 ml Bioderma leke koruyucu güneş kremi satın aldım. Aldığım günden beri ürünü her dışarı çıktığımda kullandım ve farklı ciltlerde de denedim. Ancak her kullanımda ciltte kabuklanma ve kireçlenme gibi çok rahatsız edici, kötü bir etki oluştu. Ürünü kullanmaya başladıktan...
14.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Dolunay Eczanesinden aldığım Bioderma Sebium yüz yıkama jeli yüzümü mahvetti. Yaklaşık 6 hafta kullandım sürekli yüzümü kusturdu, iltihap çıkarttı. Yüzümün halini ekleyeceğim fotoğraflarda, hem eczane de hem de Bioderma dan şikayetçiyim. Eczane çalışanının tavsiye...
Merhabalar bugün Bioderma nemlendirici aldım. Ürün arkasında naos puanı bulunmuyor. Bugüne dek her aldığım üründe kod vardı. Naos stara kod girerek puan topluyordum ancak bu üründe neden kod yok? Burada bulunan QR kodunu okutuyorum oda olmadı o zaman boş yere almayalım
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta sipariş verdiğim, 5 Ağustos’ta teslim aldığım Bioderma Akne ve Sebum Karşıtı Tanışma Kiti’nde sorun yaşadım. Kutunun kapağı açıktı ve iyi paketlenmemişti. Özellikle kitin içindeki nemlendirici kremlerin içi tamamen boştu, sadece hava vardı. Diğer ürünlerde bir sorun y...
"Anında destek oldular geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Naos puan programı kapsamında 17204852 numaralı siparişimle hediye ürün almak için puanlarımı kullandım ve Özkeleş Eczanesi’ni yetkili eczane olarak s...
Merhabalar, 30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Güvenli Ecz adlı satıcıdan Bioderma leke karşıtı güneş kremi aldım. Ancak ürünü bugün kullandığımda, ürünün bozulduğunu ve yüzümde kireç gibi kaldığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, açılmış ürünün iadesinin ol...
Naos Star uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla hediye ürünümü almak için yaşadığım çevrede bulunan bütün yetkili eczaneleri dolaştım ve fakat hepsinden aynı cevapları aldım. Hiçbir eczane ürünü vermeyi kabul etmeyip böyle bir uygulama olmadığını ya da yetkili eczane olmadıklarını söylediler....
Bioderma’nın Photoderm Pediatric Mineral adlı ürününü 1 Ağustos’ta fiziksel bir mağazadan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ilk açtığım andan itibaren kıvamı aşırı sert çıktı; tüpü sıktığım halde ürünü çıkaramıyorum. Kullanabilmek için kürdanla içini delmeyi denedim ama y...
Bioderma’nın Photoderm güneş kremini online olarak satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, kıvamının olması gerektiği gibi krem şeklinde değil; oldukça sıvı, neredeyse su gibi ve rengi de sarıydı. Ayrıca, yapısı kremsi değil yağ gibi geldi. Son kullanma tarihi geçmemişti ve ürünü hiç kullanmadan bu şekild...
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Photoderm Aquafluide güneş kremi aldım. Özellikle Bioderma satıcısını seçtim ki sıkıntı yaşamayayım, orijinal satıcı olsun istedim. Diğer satıcılarda daha uygun fiyatlıydı. Fakat bana gelen güneş kremi yarım şekilde geldi. Gözlerime inanamadım. Hem yarım, ...
Uzun süredir severek kullandığım Bioderma pembe yüz yıkama jelinde zamanla sararma fark ettim. Şişenin kapağında da hoş olmayan bir görüntü oluştu. Bu nedenle ürünü başka bir şişeye aktarmak zorunda kaldım. Cildimiz için kullandığımız bir ürünün ambalajı ve içeriği bu şekilde bir görünüm almışken ku...
Bioderma’nın Aquafluid güneş kremini eczaneden satın aldım. İlk kez kullandığım bu ürünü bir hafta boyunca her gün 2-3 kere uyguladım. Uygulama sırasında cildimde sarı hatta turuncuya yakın bir renk değişimi meydana geldi. Özellikle 2. Ve 3. Kullanımdan sonra başlayan bu sararma, ürünü sürdüğümde he...
Bioderma güneş kremi asla cilde yedirilemiyor, beyaz beyaz dökülüyor. Kokusu ise kimyasal ve bozuk gibi. Büyük bir hevesle aldığım bu ürün, koskoca bir marka olmasına rağmen tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Beklentimi en ucuz ürünler bile karşılarken, 900 TL çöpe gitti. Mağduriyetimin bir şekilde çö...
Bioderma güneş kremi aldım doktor tavsiyesi ile ancak krem çok az süre kullanmama rağmen hem kötü kokuyor hem de yağlı aşırı sıvı geliyor. Çok kısa sürede bu kadar bozulacağını tahmin etmiyordum büyük hayal kırıklığı oldu. Son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Ayrıca cildimde kızarıklar da oluştu.!
Geçirdiğim atopik dermatit sonucu doktorum bana Bioderma Atoderm Intensive Gel-Creme önermişti, cilt kuruluğumu önlemesi için. Ancak aksine yüzümde deri döküntüsü, kuruluk ve dudak kenarlarımda çatlamaya bağlı kanamaya sebep oldu. Kontrol zamanı ilacın yan etkilerini öğrenince bu sefer de Bioderma A...
Bebeğimin cildi ve benim cildim tahriş oldu. Neden böyle oldu? Bu markayı doktorum tavsiye etmişti ama bebeğimin hayatını tehlikeye attınız. Bir daha asla Bioderma markası almam. Bebeğime bir şey olsaydı ben ne yapacaktım? Ürün cildimizi pul pul kızarıklıklarla tahriş etti.
Bioderma markasının Pediatrik Mineral 50 gramlık ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü doğrudan eczaneden satın aldım ve son kullanma tarihi 05.2026. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha ikinci kullanımda dahi ürünün kıvamının aşırı katı olduğunu ve pomad kutusundan adeta hi...
Merhaba, eczaneden aldığım ikili 500 ml Bioderma Sensibio h2o miceller su üzerinde naos kodu yok. QR kodunu okutunca siteye götürüp ürün hakkında olan içerik bilgilerini veriyor ama naos aplikasyonunda asla okumuyor Girebileceğim manuel bir kod da yok puanlar için. Yardımcı olabilir misiniz? Ürün or...
Trendyol üzerinden Bioderma nemlendirici aldım, ancak ürünün içinde parfüm kokusu var. Orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim oluştu. Daha önce aldığımda parfüm kokusu yoktu. Ayrıca, Hepsiburada'dan Sensibio H2O almıştım, ürün sorgulamasını yaptığımda herhangi bir bilgi çıkmadı. Lütfen yardımcı...
Bioderma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye ve Avrupa’nın birçok ülkesinde dermokozmetik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Bioderma, pek çok cilt problemine karşı oldukça etkili ürünler sunarak kullanıcılar tarafından beğeni toplamayı başarmıştır. İlk olarak 1970’li yıllarda faaliyetlerine başlayan marka, biyolojiyi dermatolojinin hizmetine sunarak benzersiz bir uzmanlık elde etmiştir. Biyoloji ve dermatoloji kelimelerinden ismini alan Bioderma, insan cildini tanıyarak cildin her türlü problemine bilimsel yöntemlerle keşfettiği ürünleri çözüm olarak sunmaktadır. Bioderma, yüksek teknolojileri ve kaliteli ham maddeleri ile ürünlerini titizlikle formülize eder ve bu ürünler dünyanın pek çok yerinde milyonlarca insan tarafından kullanılır. İlk olarak faaliyetlerine şampuanlarla başlayan marka, günümüzde pek çok kişisel bakım ürününü bünyesinde barındırmaktadır. Pek çok cilt sorununa bilimsel çözümler sunan Bioderma, tıp doktorları tarafından da tavsiye edilen markalar arasındadır. Bioderma markası ve Bioderma ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bioderma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca dermatolojik şampuanlar üreten marka, günümüzde pek çok ürün geliştirmektedir. Marka, şampuanlardan sonra ürün yelpazesini cilt kremleri, yatıştırıcı nitelikte tonikler ve kapatıcılar olarak genişletmiştir. Günümüzde Bioderma ürünleri; farklı cilt tiplerine ve cilt gereksinimlerine göre farklı gruplarla bilinmektedir. PigmentBio leke karşıtı & aydınlatıcı etki, SensiBio hassas ciltler için, HydraBio nemsiz ciltler için, Sebium karma ve yağlı ciltler için, Atoderm kuru, çok kuru cilt ve yoğun cilt kuruluğu için, Node saç ve saç derisi ürünleri, Abcderm pediatrik dermatoloji ürünler ve Photoderm güneş koruması gibi farklı özelliklerde ürünler farklı gruplarda kategorize edilmektedir. Dolayısıyla bir Bioderma ürünü alacağınız zaman bu gruplardan hangisinden bir ürün almanız gerektiğine kendi cilt tipinize göre karar verebilirsiniz. Eğer lekeli bir cildiniz varsa PigmentBio grubundaki; güneş koruyucu krem, gece bakım kremi, temizleme suyu ürünlerinden tercih edebilirsiniz. Bioderma güneş kremi her ürün grubunda o gruba özel içeriklerle formülize edilmektedir. Yani kendi cilt tipinize uygun bir güneş koruyucu kremi Bioderma ürün kategorilerinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; duş jeli, duş yağı, temizleme jeli, yüz kremi, el kremi, dudak kremi, makyaj temizleme suyu gibi pek çok kişisel bakım ürünü de marka tarafından beğeninize sunulmaktadır.
Bioderma, dermokozmetik ürünler sunduğu için kimi zaman cilt doktorları tarafından da tavsiye edilmektedir. Eğer önemli bir cilt probleminiz varsa herhangi bir Bioderma ürününü kullanmadan önce doktorunuza danışabilirsiniz. Bioderma ürünleri hakkında aha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise; Bioderma iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bioderma iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Bioderma iletişim numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bioderma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Bioderma yorumlarınını da bu sayfadan okuyabilirsiniz.
