Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jeli Kullanımından Sonra Şiddetli Sivilce Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 aydır Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli kullanıyorum. Ürünü düzenli kullandığım süreçte yüzümde daha önce olmadığı kadar sivilce oluştu ve cildim sivilceyle doldu. Kızarıklık, yanma gibi ek bir durum olmasa da belirgin ve rahatsız edici derecede sivilce problemi yaşıyorum.

Ürünü yaklaşık 1000 TL üzerinde bir fiyatla satın aldım ve bu soruna rağmen kullanmaya devam ettim, ancak cildimdeki sivilcelenme azalmadı. Şu ana kadar ne Bioderma müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yerle iletişime geçmedim.

Cildimde yarattığı bu olumsuz etkiler ve ödediğim ücret göz önüne alındığında, ürünün incelenmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.