to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Ürününün Yarım Kalması Güvenimi Sarsıyor
09.04.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Kars Merkez Faikbey Eczanesi’nden 1.448 TL ödeyerek Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı da açılmamış durumdaydı.
Az önce bilgisayar ışığı ürüne vurduğunda içindeki seviyenin yarım olduğunu fark ettim. Ürün kapalı ve ambalajlı olduğu için eczane ile değil, doğrudan Bioderma ile iletişime geçmek istedim. Yeni alınmış bir ürünün içeriğinin bu şekilde eksik olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünün incelenerek içeriği eksik olan bu ürünün iadesinin alınmasını veya dolu ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
