Bioderma Mavi Yüz Yıkama Jelinin Orijinalliği Hakkında Net Açıklama Talebi

Trendyol üzerinden Bioderma mağazasından “mavi yüz yıkama jeli 500 ml” ürünü satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığım için üzerindeki lot kodunu Naos’un resmi sorgulama sitesine girdim ancak ekranda ne ürünün orijinal olduğuna ne de olmadığına dair herhangi bir ibare çıkmadı.
Bu nedenle satın aldığım ürünün gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Ürünün orijinalliğiyle ilgili olarak üretici veya yetkili distribütör tarafından resmi ve net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa lot kodu üzerinden detaylı kontrol sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye













