to read complaints and reviews, or file yours.Naos Kodları Çalışmıyor Ve 60 Puanım Hesaba Eklenmedi
Dermo Eczane üzerinden yaptığım ts03047456895 numaralı siparişimde, Bioderma ürünlerime ait toplam 60 puanlık Naos kodlarımı alışverişi yaptığım anda kullanmaya çalıştım; ancak hiçbir kod çalışmadı.
Daha önce yine aynı marka ürünleri Derma Eczane’den aldığımda Naos kodlarında hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez WhatsApp üzerinden durumu ilettiğimde, Naos sistemlerinde iyileştirme çalışmaları olduğu ve ara ara kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak kodları ilk günden itibaren denememe rağmen hâlâ kullanamıyorum ve bu kadar alışveriş yapmama rağmen puanlarımın boşa gitmesini istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili, siparişimdeki tüm Naos kodlarıma ait toplam 60 puanın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Naos kodları ve ürünler ektedir; Mail olarak da cevap verdim.
