to read complaints and reviews, or file yours.
Dermoeczanem üzerinden birkaç gün önce Bioderma Sensibio Gel Moussant satın aldım. Ürünü ilk gün, ilk kullanımda sadece ...bir kez yüzüme uyguladım ve hemen ardından yüzümde tahriş, kızarıklık, hafif yanma, kuruluk ve gerginlik hissettim. Normalde hassas ciltler için uygun olduğu belirtilen bir üründen
22 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir’de bir eczaneden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli, Sebium Lotion tonik ve... Sensibio Defensive nemlendirici satın aldım. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Cilt tipimin T bölgesi yağlı, genel olarak karma olduğunu belirterek eczacıya bu ürünleri internette g
Merhaba Yaklaşık iki ay önce Bioderma Sensibio Micellar suyu satın aldım. D...üzenli olarak kullandım. Son kullandığımda yüzümde aşırı derecede yanma, ba
"Geri dönütünüz için Teşekkürler"
Bioderma Sensibio Foaming Gel yüz yıkama jeli hassas cildimde ciddi bir yan...ma ve tahrişe neden oldu. Ürünü ilk kullandığım gün özellikle yanak bölgemd
Alsancak’taki bir eczaneden 1 gün önce Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz temizleme jelini 990 TL ödeyerek satın aldım. ...Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, bu nedenle yeniden aldım. Ancak bu şişede büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün kokusu nemli, küf benzeri ve son dere
Bugün eczaneden Bioderma Sensibio AR krem satın aldım. Rozalı ve hassas olan cildime denemek için temiz cildimin sadece ...sağına uyguladım, sol tarafına hiçbir ürün sürmedim. Kremi sürdükten kısa süre sonra uygulama yaptığım sağ tarafımda yoğun yanma, aşırı hassasiyet ve kıpkırmızı bir görünüm oluştu.
10 Aralık tarihinde dermo eczanemden Bioderma Sensibio Gel Moussant, hassas ciltler için olan pembe ambalajlı ürünü satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda jel yapısının doğru düzgün köpürmediğini ve uygulama esnasında yapış yapış, rahatsız edici bir his verdiğini fark ettim. Hassas ciltler için
İ*** B**** Eczanesi’nden yaklaşık bir yıl önce Bioderma Sensibio yüz temizleme jeli 500 ml ürününü aldım. Ürünün üzerind...eki QR kod ile Naos puan sisteminden puan kazanmak istedim ancak sistem her denememde “Girdiğiniz kodun doğruluğundan emin olunuz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kabul etmi
12 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma markasına ait Sensibio Foaming Gel hassas ve normal ciltler için durulan...an Micellar yüz temizleme jeli 500 ml ve Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi 150 ml ürünlerinden ikişer adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edild
Bioderma Sensibio Foam yüz temizleme jelini yaklaşık bir ay önce bir eczaneden satın aldım. 21 Kasım’da ilk kez kullandı...ğımda, yüzümü yıkar yıkamaz ciddi bir yanma, beyaz beyaz pul pul kuruluk ve hafif kızarıklık oluştu. Cildim gerildi ve oldukça rahatsız edici bir his oldu. Evde mevcut olan Bilaxt
Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün paketlemesinde belirgin bir def...ormasyon oluştu ve ürünün içerisindeki jel renginde de normalden çok farklı, göze çarpan bir değişim fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de cildime uygularken duyduğu
"Marka hemen iletişime geçip mağduriyetimi giderdi çok twsekkur ederim ilgileri için"
Bioderma markasına ait Sensibio yüz yıkama jelini yaklaşık 5 gün önce Amazo...n üzerinden satın aldım. Ürünü hassas ciltlere uygun olduğu için özellikle
Bioderma Sensibio H2O 2'li paket halindeki ürünü Trendyol üzerinden elitesepet adlı satıcıdan satın aldım. Siparişi yakl...aşık 4 gün önce verdim ve ürün dün elime ulaştı. Ürünün orijinalliğini kontrol etmek istediğimde, paketin üzerinde lot numarasını bulamadım. Ambalajda herhangi bir hasar, deformas
Bioderma markasına ait hassas ciltler için olan Sensibio Foaming Gel ürününü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünü h...er yüzümü yıkadığımda cildimde yoğun kaşıntı ve yanma hissi oluyor. Özellikle burun kenarlarımda belirgin bir kızarıklık oluştu ve bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Ü
15 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden “Hakan Itriyat” satıcısından, 421 904 659 6 numaralı siparişimle 100 ml Bioderma ...Sensibio Foaming Gel yüz temizleme jeli satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerindeki koruma bandını bile açmadan kutunun üzerindeki lot numarasını Bioderma’nın kendi sitesinden
"Bioderma müşteri destek ekibi çok nazikti, beni çok iyi anladılar. Kısa sürede çözüme ulaşıldı. Yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
9-10 Kasım 2025 tarihlerinde Ankara/Çankaya’da bir eczaneden, sahte ürün ku...llanmamak için yüksek bir fiyata Bioderma Sensibio ar+ Cream 40 ml satın al
Geçen yıl kullandığım Bioderma Sensibio yıkama jeli cildime çok iyi geliyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır aynı ürünü tekrar ...kullanmaya başladığımda, cildimde ağrılı sivilceler oluşmaya başladı. Ürünü İstanbul Piyalepaşa’daki bir eczaneden aldım ve ambalajında, kokusunda veya dokusunda herhangi bir farkl
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından aldığım Sensibio Foaming Gel ürünüm, kargo teslimatı ...sırasında açılmış ve ürünün bir kısmı dökülmüştü. Ürünün miktarında azalma oldu ve dışındaki kağıtlar sıvı temasından dolayı soyulmuş durumda. Sipariş numaram: 431 546 250 2. Ürün
4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü 10 Ekim’de kullanmay...a başladım ve sadece iki kez kullandım. Ancak, kullanım sonrası yüzümde kapalı komedonlar oluştu ve sivilce problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Sipariş n
Bioderma Sensibio Foaming Gel ürününü yaklaşık bir hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ...daha önce kullandığım aynı ürüne kıyasla belirgin şekilde farklı ve kimyasal bir koku fark ettim. Şimdiye kadar bu üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Ambalajında, son kullanma ta
Bioderma'nın yetkili satıcısı olan Dermoeczanem adlı online siteden 10 gün önce Sensibio AR+ krem satın aldım (Sipariş N...o: ts0510*****15). Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3-4 gün sonra cildimde aşırı hassasiyet, parça parça kızarma, minik kabartılar ve yoğun kızarıklık oluştu. Son 6-7 gündür
Bioderma Sensibio H2O ürününü iki gün önce Dermoeczanem üzerinden ikili paket halinde satın aldım. Daha önce de aynı ürü...nü kullanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, iki şişede de Naos Star kodunu bulamıyorum. Ürünlerin ambalajında veya şişelerinde herhangi bir hasar, eksiklik ya
5 gün önce Antalya Kepez’deki Alya Eczanesi’nden Bioderma Sensibio H2o ürünü satın aldım. Ürünün arkasında “bu ürün tek ...satılamaz” ibaresi yer almasına rağmen, kasada bana herhangi bir açıklama yapılmadan ve yanında hediye ya da tamamlayıcı ürün verilmeden sadece bu ürünü indirimli fiyat bahanesiyle
07 Ekim tarihinde Naos uygulaması üzerinden 17216372 numaralı siparişimle satın aldığım Bioderma Sensibio H2O Serum ve A...toderm Yıkama Jeli ürünlerini memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Ancak uygulamada iade oluşturma seçeneği bulunmuyor, herhangi bir iletişim numarası da yok. Sadece mail y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100