Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Sensibio Gel Moussant’ta Süre Çelişkisi, Kötü Koku Ve Köpürmeme

Bioderma Sensibio Gel Moussant’ta Süre Çelişkisi, Kötü Koku Ve Köpürmeme
Bioderma Sensibio Gel Moussant’ta Süre Çelişkisi, Kötü Koku Ve Köpürmeme
profile
27 Aralık 2025 14:53
2.241

Alsancak’taki bir eczaneden 1 gün önce Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz temizleme jelini 990 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, bu nedenle yeniden aldım. Ancak bu şişede büyük bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün kokusu nemli, küf benzeri ve son derece rahatsız edici. Yapısı neredeyse su gibi, hiç köpürmüyor ve cildi temizleme, özellikle de makyajı çıkarma konusunda hiçbir etki göstermiyor. Daha önce kullandığım aynı ürün böyle değildi, bu yüzden bu şişede bir problem olmasından endişe ediyorum.

Şişe üzerinde son kullanma tarihi 06/28 ve lot: 15552 olarak görünüyor. Ancak barkodu internet üzerinden kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğuna dair bilgiyle karşılaştım. Bu çelişki ve ürünün kokusu ile yapısındaki anormallik nedeniyle ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.

Ürünün acilen incelenmesini, üretim ve son kullanma tarihiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekirse ürünün değiştirilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kimyasal Koku Ve Cilt Sorunu Yaşadığım Ürün İçin İade Talebim Var

profile
25 Kasım 2025 17:54
2.833
kimyasal-koku-ve-cilt-sorunu-yasadigim-urun-icin-iade-talebim-var-4.jpg
kimyasal-koku-ve-cilt-sorunu-yasadigim-urun-icin-iade-talebim-var-3.jpg
kimyasal-koku-ve-cilt-sorunu-yasadigim-urun-icin-iade-talebim-var-2.jpg
kimyasal-koku-ve-cilt-sorunu-yasadigim-urun-icin-iade-talebim-var-1.jpg

Bioderma Sensibio Jel Cildimi Bozdu, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Betül
08 Eylül 2025 22:42
3.268
bioderma-sensibio-jel-cildimi-bozdu-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sensibio Foam Cildimde Alerji Yaptı, Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Kübra
17 Aralık 2025 19:05
1.583
bioderma-sensibio-foam-cildimde-alerji-yapti-cozum-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Lot Numarası Olmayan Ürün: Orijinallik Şüphesi

profile
Şüheda
09 Ekim 2025 17:54
1.847
lot-numarasi-olmayan-urun-orijinallik-suphesi-2.jpg
lot-numarasi-olmayan-urun-orijinallik-suphesi-1.jpg

Yüz Temizleme Jeli Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Neslihan
24 Kasım 2025 21:56
2.188
Benzer Şikayet Yaz