to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Ürünümün QR Kodu Çalışmıyor, Puanımı Kullanamıyorum
İ*** B**** Eczanesi’nden yaklaşık bir yıl önce Bioderma Sensibio yüz temizleme jeli 500 ml ürününü aldım. Ürünün üzerindeki QR kod ile Naos puan sisteminden puan kazanmak istedim ancak sistem her denememde “Girdiğiniz kodun doğruluğundan emin olunuz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kabul etmiyor.
Ürünü aldığım ilk günden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle puanımı kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde değil ancak ürün hâlâ bende ve orijinalidir.
Naos/Bioderma yetkililerinden, bu ürüne ait puanımın sisteme tanımlanmasını ve QR kodun neden çalışmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
