Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Ürünümün QR Kodu Çalışmıyor, Puanımı Kullanamıyorum

profile
Rumeysa
18 Aralık 2025 21:45
2.339

İ*** B**** Eczanesi’nden yaklaşık bir yıl önce Bioderma Sensibio yüz temizleme jeli 500 ml ürününü aldım. Ürünün üzerindeki QR kod ile Naos puan sisteminden puan kazanmak istedim ancak sistem her denememde “Girdiğiniz kodun doğruluğundan emin olunuz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kabul etmiyor.

Ürünü aldığım ilk günden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle puanımı kullanamıyorum. Ürünün fişi elimde değil ancak ürün hâlâ bende ve orijinalidir.

Naos/Bioderma yetkililerinden, bu ürüne ait puanımın sisteme tanımlanmasını ve QR kodun neden çalışmadığının incelenmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Ürünlerinde QR Kod Okuma Sorunu Ve Puan Hakkı Mağduriyeti

profile
Yasemin
10 Ağustos 2025 12:18
3.587

Bioderma Ürününde Eksik QR Kod Sorunu

profile
19 Nisan 2025 23:05
5.893
Bioderma Ürününde Eksik QR Kod Sorunu
Bioderma Ürününde Eksik QR Kod Sorunu
5
Betüş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioderma Ürününde Naos Puanı Ve Barkod Karmaşası

profile
Betüş
25 Aralık 2024 19:33
3.339
Bioderma Ürününde Naos Puanı Ve Barkod Karmaşası
Bioderma Ürününde Naos Puanı Ve Barkod Karmaşası
Bioderma Ürününde Naos Puanı Ve Barkod Karmaşası

profile
25 Haziran 2024 19:45
3.353

profile
07 Şubat 2025 16:06
2.279

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz