Bioderma Sensibio AR Kremi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu

Bugün eczaneden Bioderma Sensibio AR krem satın aldım. Rozalı ve hassas olan cildime denemek için temiz cildimin sadece sağına uyguladım, sol tarafına hiçbir ürün sürmedim. Kremi sürdükten kısa süre sonra uygulama yaptığım sağ tarafımda yoğun yanma, aşırı hassasiyet ve kıpkırmızı bir görünüm oluştu. Rozalı ciltler için olduğu belirtilen bu ürün, cildimi yatıştırmak yerine alerjik bir reaksiyona sebep oldu ve bu durum benim için ciddi bir sağlık riski oluşturdu.

40 ml olan bu ürün için 1.300 TL ödedim ve ürünü aldıktan yaklaşık üç saat sonra cildimdeki kızarıklık, yanma ve hassasiyet hâlâ devam ediyor. Alerjik reaksiyon riski taşıyan bir ürünün bu şekilde reaksiyon göstermesi ve cildi bu kadar olumsuz etkilemesi, benim açımdan hem sağlık hem de maddi yönden kabul edilemez bir mağduriyet yarattı.

Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu alerjik reaksiyonun ve sağlık açısından taşıdığı riskin marka tarafından detaylı olarak incelenmesini ve inceleme sonuçları ile ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.