Bioderma Sensibio DS+ Kremi İçin Geçersiz Kod Ve Puan Sorunu

Öznur

29 Ocak 12:49628

Bioderma Sensibio ds+ kremi bu hafta bir eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki 120-22E5BJ8C-15 kodunu kampanya/puan sistemi üzerinden girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi.

Ürünü yeni almama ve kodu doğru girmeme rağmen puan tanımlaması yapılmadı. Ürünün fişi de şu an bende mevcut.

Bioderma’dan, ilgili ürün için bu kodun kontrol edilmesini ve hak ettiğim puanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Destek,

1 Yorum

Bioderma

29 Ocak 13:42 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Hilal

Benzer Şikayeti Var

29 Ocak 14:36

Aynı sorunu bende yaşadım çözüm bulamadım siz bulursanız yazın lütfen

Benzer Şikayetler

Bioderma Sensibio Micellar Su Ürün Kodu Naos’ta Tanınmıyor

Dila

Bioderma

27 Ocak 15:48632

Bioderma Sensibio Micellar su ürününü eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki kodu Naos uygulamasında puan kazanmak içi...n tarattığımda sistem sürekli “ürün bulunamıyor” hatası veriyor ve bu nedenle puanımı tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Ürünü orijinal eczaneden almama ...

Bioderma Nas Uygulamasında Hata: Üç Ürünün Puanı Yüklenmiyor

Ömer

Bioderma

23 Ocak 21:44967

Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üze...rinden okutmaya çalıştığımda, üç üründe de hata kodu alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Ürünleri eczaneden aldım ve hepsi orijinal, faturası olan ürünlerdir. Buna rağmen ...

Bioderma Güneş Kremi Naos Puan Kodu Geçersiz Çıktı, Puanımı Kullanamıyorum

Sözdar

Bioderma

16 Aralık 2025 16:311.412

Bioderma markasına ait 150 ml’lik Photoderm Spot güneş kremini bugün satın aldım. Ürünün kutusunun üzerindeki Naos puan ...kodunu, naos mobil uygulaması üzerinden sisteme girmek istedim ancak kare kodu okuttuğumda “puan kodu yanlış” şeklinde hata alıyorum ve puanımı tanımlayamıyorum. Ürünü yeni almama...