Bioderma Sensibio Gel Moussant'ta Paketleme Ve Renk Değişikliği Endişesi

Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün paketlemesinde belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün içerisindeki jel renginde de normalden çok farklı, göze çarpan bir değişim fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de cildime uygularken duyduğum endişeyi artırdı.
Ürünü Dermoeczanem üzerinden temin etmiştim. Paketleme deformasyonu ve ürün rengindeki bu bariz değişiklik nedeniyle ürünün bozulmuş olabileceğini veya üretim/depoma sırasında bir sorun yaşandığını düşünüyorum.
Ürünün incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye














