to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma Sensibio ds+ kremi bu hafta bir eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki 120-22E5BJ8C-15 kodunu kampanya/puan sistemi üzerinden girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Ürünü yeni almama ve kodu doğru girmeme rağmen puan tanımlaması yapılmadı. Ürünün fişi de şu an bende mevcut. ...
Bioderma Naos uygulamasında elimde bulunan Naos puan kodlarımı yaklaşık 10 gündür sisteme giremiyorum. Uygulama üzerinden puan eklemek istediğimde sürekli “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Elimde iki üç tane Naos puan kodu var ve hiçbiri kabul edilmiyor. Bu puanları eczaneden yapt...
Gaziantep Düztepe’de bulunan Fırat Eczanesi’nden iki gün önce Bioderma Sebium Hydra 40 ml ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimi yeterince nemlendirmediğini fark ettim, sürdükten yaklaşık yarım saat sonra yüzümde tekrar kabuklanma oldu. Nemlendirici bir üründen beklediğim et...
Bioderma Sensibio Sensitive nemlendirici kremi 5 Ocak 2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden satın aldım. Ürünü 10 Ocak 2026'dan beri düzenli olarak kullanmama rağmen yüzümde ciddi şekilde soyulma yapıyor ve yaklaşık bir buçuk haftadır hiçbir düzelme olmadı. Her kullanımda aynı sorunu yaşamaya devam ...
Trendyol üzerinden Bioderma yetkili satıcısından 23 Ocak 2026 tarihinde toplam 1.458,51 TL ödeyerek Atoderm Cream Ultra ve Photoderm Aquafluide SPF 50 güneş kremi ürünlerini satın aldım. Ürünlerin lot numaralarını kontrol ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde Bioderma’ya Instagram üzerinden ulaştım. ...
Bioderma Atoderm krem alışverişim sonrasında yaklaşık bir haftadır Naos puanımı sisteme girmeye çalışıyorum; ancak sürekli hata alıyorum ve daha önce aldığım ürünün puanını bir türlü tanımlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi b...
Bioderma Sensibio Micellar su ürününü eczaneden satın aldım. Ürünün üzerindeki kodu Naos uygulamasında puan kazanmak için tarattığımda sistem sürekli “ürün bulunamıyor” hatası veriyor ve bu nedenle puanımı tanımlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Ürünü orijinal eczaneden almama ...
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ ürünü için naos puan programında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün kutusu üzerinde 20 puan yazmasına rağmen kare kod kesinlikle okunmuyor ve kod kısmı kazınarak da ortaya çıkarılamıyor. Bu nedenle üründen vaat edilen puanı hesabıma tanımlatamıyorum. Ür...
Doktor tavsiyesi üzerine Bioderma Sensibio ar+ ürünü satın aldım. Yaklaşık 10 gündür düzenli olarak kullanıyorum ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya başladı ve cildim belirgin şekilde bozuldu. Bu durum, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça olumsu...
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı kısmında “Bioderma” yazan mağazadan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim, ürün 26.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kremlerin kendi kutuları üzerinde herhangi bir ambalaj koruması olmadığını gördüm. Kutuyu açt...
Bioderma markasına ait Sebium yüz temizleme jelini bugün bir eczaneden satın aldım. Ürünü incelediğimde üzerinde hiçbir yerde son kullanma tarihi göremedim. Ambalajın tamamına baktığım halde son kullanma tarihine dair bir bilgiye rastlayamadım. Ürünü bu nedenle henüz hiç kullanmadım. Cildime uygula...
Bioderma’nın Naos Stars uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadan direkt olarak bağlantı hatası veriyor, oysa internet bağlantımda hiçbir sorun yok. Farklı bir cihazdan denediğimde ise bu kez şifremi doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. N...
Naos’a ait Bioderma Atoderm Gel Moussant ürünü için sunulan puan sistemi nedeniyle bugün ilgili uygulamayı indirdim ancak ürün üzerindeki QR kodunu bir türlü okutamıyorum. Uygulama her denememde “QR okunamadı, doğruluğundan emin olunuz ve QR ile okutmalarda kamerayı yaklaştırmayınız” şeklinde hata v...
Bioderma markasına ait kuru ciltler için olan Photoderm güneş kremini 23 Ocak’ta Kars Merkez’de bulunan Faikbey Eczanesi’nden satın aldım. Ürün tamamen orijinal olmasına rağmen, üç gündür farklı şekillerde denememe rağmen yüzümde silgi artığı gibi soyulma yapıyor ve kesinlikle cilde oturmuyor. Ürün...
Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üzerinden okutmaya çalıştığımda, üç üründe de hata kodu alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Ürünleri eczaneden aldım ve hepsi orijinal, faturası olan ürünlerdir. Buna rağmen ...
"Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için... Kolay gelsin"
Trendyol üzerinden “Bioderma” satıcısından bugün Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki Lot No 20251 ve barkod ok...
Bioderma Sensibio temizleme jelini yaklaşık 2–3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Cildim karma ve hassas olmasına rağmen, ilk hafta sadece hafif bir aydınlanma ve parlama fark ettim ve üründen memnundum. Ancak bir‑iki hafta sonra özellikle yanak ve çene bölgemde yoğun şekilde sivilcelenme başlad...
Trendyol Sachane satıcısından aldığım Bioderma Micellar yüz yıkama jelinin üzerindeki lot numarasını Naos sitesi üzerinden sorguladığımda orijinalliği teyit edilememektedir. Resmi satıcısı olduğundan dolayı ürünü teyit etmeyi düşünmedim; ancak iki kullanımda yüzümde oluşan kabarıklıklar nedeniyle te...
Naos bünyesindeki Bioderma markasının ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ürünlerin arkasında yer alan kare kodları biriktirerek Naos mobil uygulaması üzerinden puan kazanıp hediye ürün alma kampanyasına katıldım ve biriktirdiğim, süresi bir yılı geçen puanlarla Bioder...
Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü 17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Boğaziçi’indeki Altınok Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü bebeğime üç gündür günde bir kez olacak şekilde düzenli olarak uyguladım. Kremin kullanımı sonrasında bebeğimin cildinde sivilce gibi pütürlenmeler oluştu ve bu görünüm ...
Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Farmakozmetika mağazasından 24 Aralık tarihinde Bioderma Pigmentbio Foaming Cream ürünü satın aldım (sipariş no: #10811436805). Ürünü kullanmaya başladığımda, talimatlarda açıkça “köpürtün” yazmasına rağmen kesinlikle köpürmedi, krem kıvamında kaldı. ...
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün 20 Aralık tarihinde elime geçti ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Normalde Bioderma ürünlerini severek kullanmama rağmen, bu ürünü kullandığımdan beri yüzümde normalde olmadığı kadar çok say...
Kasım ayında anneme Bioderma Sensibio Eye+ göz kremi aldık. Ürünü dün kullandığında göz çevresi tamamen karardı ve ertesi sabah gözünde belirgin bir kanlanma oluştu. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldık ancak firma ile Trendyol üzerinden iletişime geçemiyoruz. Şikayetvar’da aynı ürünü kullanıp ben...
Gardrops uygulaması üzerinden Bioderma markalı 200 ml nemlendirici krem siparişi verdim. Satıcı, ürünün Aralık ayında açıldığını ve 6 ay daha kullanım süresi olduğunu belirttiği için güvenip 03.01.2026 tarihinde siparişi oluşturdum. Ürün 06.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kapağını açar açmaz boz...
Bioderma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye ve Avrupa’nın birçok ülkesinde dermokozmetik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Bioderma, pek çok cilt problemine karşı oldukça etkili ürünler sunarak kullanıcılar tarafından beğeni toplamayı başarmıştır. İlk olarak 1970’li yıllarda faaliyetlerine başlayan marka, biyolojiyi dermatolojinin hizmetine sunarak benzersiz bir uzmanlık elde etmiştir. Biyoloji ve dermatoloji kelimelerinden ismini alan Bioderma, insan cildini tanıyarak cildin her türlü problemine bilimsel yöntemlerle keşfettiği ürünleri çözüm olarak sunmaktadır. Bioderma, yüksek teknolojileri ve kaliteli ham maddeleri ile ürünlerini titizlikle formülize eder ve bu ürünler dünyanın pek çok yerinde milyonlarca insan tarafından kullanılır. İlk olarak faaliyetlerine şampuanlarla başlayan marka, günümüzde pek çok kişisel bakım ürününü bünyesinde barındırmaktadır. Pek çok cilt sorununa bilimsel çözümler sunan Bioderma, tıp doktorları tarafından da tavsiye edilen markalar arasındadır. Bioderma markası ve Bioderma ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bioderma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca dermatolojik şampuanlar üreten marka, günümüzde pek çok ürün geliştirmektedir. Marka, şampuanlardan sonra ürün yelpazesini cilt kremleri, yatıştırıcı nitelikte tonikler ve kapatıcılar olarak genişletmiştir. Günümüzde Bioderma ürünleri; farklı cilt tiplerine ve cilt gereksinimlerine göre farklı gruplarla bilinmektedir. PigmentBio leke karşıtı & aydınlatıcı etki, SensiBio hassas ciltler için, HydraBio nemsiz ciltler için, Sebium karma ve yağlı ciltler için, Atoderm kuru, çok kuru cilt ve yoğun cilt kuruluğu için, Node saç ve saç derisi ürünleri, Abcderm pediatrik dermatoloji ürünler ve Photoderm güneş koruması gibi farklı özelliklerde ürünler farklı gruplarda kategorize edilmektedir. Dolayısıyla bir Bioderma ürünü alacağınız zaman bu gruplardan hangisinden bir ürün almanız gerektiğine kendi cilt tipinize göre karar verebilirsiniz. Eğer lekeli bir cildiniz varsa PigmentBio grubundaki; güneş koruyucu krem, gece bakım kremi, temizleme suyu ürünlerinden tercih edebilirsiniz. Bioderma güneş kremi her ürün grubunda o gruba özel içeriklerle formülize edilmektedir. Yani kendi cilt tipinize uygun bir güneş koruyucu kremi Bioderma ürün kategorilerinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; duş jeli, duş yağı, temizleme jeli, yüz kremi, el kremi, dudak kremi, makyaj temizleme suyu gibi pek çok kişisel bakım ürünü de marka tarafından beğeninize sunulmaktadır.
Bioderma, dermokozmetik ürünler sunduğu için kimi zaman cilt doktorları tarafından da tavsiye edilmektedir. Eğer önemli bir cilt probleminiz varsa herhangi bir Bioderma ürününü kullanmadan önce doktorunuza danışabilirsiniz. Bioderma ürünleri hakkında aha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise; Bioderma iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bioderma iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Bioderma iletişim numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bioderma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Bioderma yorumlarınını da bu sayfadan okuyabilirsiniz.